Kale Seyahat’ten Otobüs İzmir Otogarında Bizi Unutarak Hareket Etti

30.07.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 09.45 Dudullu–Söke seferine bindik. Otobüste ön koltuklarda ikramların konulacağı herhangi bir aparat yoktu, uzun yol için Konfor ve görsel açıdan rahatsız ediciydi ama buna rağmen idare etmeye çalıştık. Yolda “15 dakika mola” denmesine rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca araç kaldırılmadı, sık sık sigara molası verildi, bunları da sorun etmeden tolere ettik.

Asıl sorun İzmir Otogarı’nda yaşandı. Muavine ne kadar bekleyeceğimizi sordum, bana “5 dakika” dedi. Ben de “Tamam, tuvalete gidip geliyoruz” dedim ve gerçekten 5 dakika içinde geri döndük. Ancak döndüğümüzde otobüs gitmişti. Zaten otobüste çok az yolcu vardı, toplam 5 kişiydik; nişanlım ve ben dışarıdayken içeride sadece 3 kişi kalıyordu, bu durumda fark edilmememiz mümkün değildi. Buna rağmen hiçbir şekilde aranmadık, kontrol bile yapılmamış.

İzmir Otogarı’nda resmen ortada kaldık, gereksiz yere mağdur edildik. Daha sonra oradaki görevliler kaptanlara ulaşmaya çalıştı ama ulaşılamadı, bu süreç de oldukça komikti ve sinir bozucuydu. Sonrasında başka bir firmanın aracıyla gitmemiz gereken yere ulaştırıldık ama tatilimin ilk günü bu yaşananlar yüzünden burnumdan geldi, moralim tamamen bozuldu.

Kale Seyahat’ten, bu sorumsuzluk nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınmasını, gerekli personel uyarısının yapılmasını ve yolcu kontrolü yapılmadan aracın hareket etmesi konusunda önlem almalarını bekliyorum. Ayrıca bu olaya ilişkin bir özür ve uygun görülüyorsa bilet bedelimizin veya zararımızın telafisini talep ediyorum.