Şoförün Küfürlü Konuşması Ve Bilgilendirme Yokluğu Yolculukta Büyük Rahatsızlık Yarattı

24 Temmuz Cuma günü Kale Seyahat ile İstanbul Alibeyköy’den Düzce’ye yapmış olduğumuz yolculuk için saat 12.20 seferine bilet aldık, ancak otobüse 13.45’te binebildik. Tekerlek patlaması nedeniyle yaşanan gecikmeyi anlayışla karşılayabilirim fakat bu sırada yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ne olduğunu haberimiz olmadan beklememiz bizi rahatsız etti. Yaklaşık 4 saatlik yolu 6 saatte gitmemiz ve Düzce’ye 19.30 civarında inmemiz yolculuğu gereğinden fazla uzattı.

Bu yolculuk için 3 adet bilet aldık, toplam 2.250 TL ödedik ve 21, 23 ve 24 numaralı koltuklarda oturduk. Yolculuk boyunca asıl rahatsız edici olan durum ise şoförün sürekli küfürlü konuşmasıydı. Yanlış araç kullanan sürücülere yüksek sesle ve sık sık küfür etti. Bize yönelik bir saygısızlık olmasa da yanımızda küçük bir çocuk vardı ve aileler olarak çocuğumuzun bu küfürleri duymasından büyük rahatsızlık duyduk.

Hem aşırı uzayan yolculuğun, hem lastik patlamasıyla ilgili bilgi verilmemesinin hem de şoförün bu uygunsuz ve profesyonellikten uzak tavrının Kale Seyahat tarafından dikkate alınmasını, özellikle ailelerin ve çocukların da bulunduğu seferlerde şoförlerin bu konuda uyarılmasını ve gerekli görülen disiplin önlemlerinin alınmasını istiyorum.