Kale Turizm'de Dar Koltuk Aralığı Uzun Yolculukta Sağlık Riskine Yol Açıyor

Kale Turizm’in Bodrum’dan İstanbul’a 21.00 otobüs seferinde 27 ve 28 numaralı koltuklarda seyahat ediyorum. Bu koltukların diz mesafesi o kadar dar ki neredeyse hiç hareket edemiyorum. Ön koltukla aramda bir karış bile olmayan çok dar bir alan var ve ayaklarımı, bacaklarımı sığdırmakta zorlanıyorum. Yaklaşık 11 saat sürecek bir yolculukta bu şekilde seyahat etmek hem konforsuz hem de sağlığımı riske atan bir durum.

Uzun yol seferi olmasına rağmen bu kadar dar koltuk düzeniyle yolcu taşınmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Bu nedenle ilgili sefer için koltuk değişimi sağlanmasını veya bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın bu tarz uzun yol otobüslerinde koltuk aralıklarını yolcu sağlığı ve konforuna uygun hale getirmesini istiyorum.