Şoförün Yolcuları Yolda Bırakması Ve Agresif Tavrı
01.08.2026 tarihinde saat 11.00’de Kale Turizm’e ait 39 AFA 999 plakalı, Alaçatı Otogar çıkışlı İstanbul seferine 3 yetişkin olarak bindik. Yolculuk sırasında otobüs bir benzinlikte yaklaşık 5 dakikalık ihtiyaç molası verdi. Ancak mola sonrası şoför, bizi ve yanımızda mola veren, tanımadığımız 1 yetişkin ve 2 çocuk yolcuyu almadan, toplamda 6 kişiyi yolda bırakıp hiçbir kontrol yapmadan hareket etti.
Otobüs otobana çıktıktan sonra arkasından koşarcasına metrelerce peşinden gitmek zorunda kaldık. Yanımızdaki çocuklu yolcularla birlikte bu şekilde otobanın kenarında kalmak hem güvenlik açısından hem de psikolojik olarak hepimizi çok zor durumda bıraktı.
Otobüse tekrar bindiğimizde şoföre neden beklemeden gittiğini sorduğumuzda şoför, yerinden ayağa kalkıp üzerimize yürür gibi yaparak agresif bir tavırla “İstemesem beklemek zorunda değilim” şeklinde çıkıştı, en ufak bir özür bile dilemedi. Yolcuyu ortada bırakıp sonra da bu şekilde saygısız ve tehditkar bir üslup kullanması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu yaşanan olay nedeniyle ilgili şoför hakkında derhal gerekli idari işlemlerin yapılmasını, davranışının incelenmesini ve tarafıma sonucuyla ilgili yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Böyle bir ihmalkarlığın ve tavrın başka yolcuların da başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü














