to read complaints and reviews, or file yours.23 Temmuz saat 00.45 Kale Seyahat Sarımsaklı–Esenler seferi için bilet aldık. Belirtilen saatte durakta olmamıza rağmen,... 3 kişi bekliyor olmamıza rağmen aracın durak alanına girip çıktığını bile fark edemeden otobüs bizi almadan hareket etti ve otobüse binemedik. Herhangi bir bilgilendirme, arama ya
Kale Seyahat’ten 22 Temmuz Çarşamba günü Esenler Otogar kalkışlı, Ayvalık Otogar varışlı saat 23.59 seferi için 2+1 tek ...katlı, Jumbo rahat koltuklu bir bilet satın aldım. Satın aldığım bilete ait tanımda koltuk ekranında radyo ve TV yayını, USB ile şarj imkanı, kulaklık dağıtımı, kablosuz internet v
23.07.2026 tarihinde Sarımsaklı’dan İstanbul Dudullu’ya Kale Seyahat’ten saat 00.45’e 2+1 otobüs için kişi başı 1100 TL ...ödeyerek bilet aldık. Özellikle daha rahat seyahat edebilmek için 2+1 otobüs tercih etmemize rağmen, sefer saati geldiğinde karşımıza 2+2 koltuk düzenine sahip bir araç çıkarıldı.
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde saat 17.00’deki Kale Seyahat İstanbul–İzmir seferi içi...n üç adet bilet aldım ve toplamda 3.147 TL banka kartı ödemesi yaptım. PNR
"Arkadaşlar ilgilendi dönüş için tekrar kale turizm tercih edeceğim teşekkürler."
22.07.2026 tarihinde saat 08.00’de İzmir Otogarı’ndan Bodrum’a hareket etme...si gereken Kale Turizm seferine iki çocuğumla birlikte bindim. Otobüs, “röt
22.07.2026 tarihinde saat 13.15 sefer saatli İstanbul Dudullu – Balıkesir Edremit Kale Seyahat otobüsüne, Obilet üzerind...en bir adet bilet satın aldım. Saat 13.00’da Dudullu Kale Seyahat Burhan Sokak şubesine geldim ve aracın kalkış saatini beklemeye başladım. Otobüsün yaklaşık 10 dakika rötarlı gel
"Teşekkürler."
21.07.2026 Salı gününü Çarşamba’ya bağlayan gece, 23.59 kalkışlı Esenler Ot...ogarı–Edirne Otogarı seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Belirtilen s
22.07.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasından Ataşehir Dudullu Terminali – Çorlu Otogarı arası saat 01.00 seferi için 33...88151 PNR numaralı bilet aldım. Ancak sefer rötar yaptı, önce yaklaşık 1 saat gecikmeli olacağı söylendi, ardından otobüsün fiilen terminale geliş saati 03.15 oldu. Bu süreçte ne
"Teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde saat 21:45’te İzmir Alaçatı Terminali’nden İstanbul Esenler’e giden Kale Seyahat seferini özellikle... Relax serisi otobüsle seyahat edileceği ilan edildiği için tercih ettim. Konforlu bir yolculuk vaadine güvenerek bilet satın aldım. Ancak hareket saatinden önce terminalde olmamız
"Kale Seyahat i müşteri temsilcisi hanım Efendi'nin sorun çözme ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Şoför un yaptığı hata üzerine çok mağdur olduk ücret iadesi gerçekleşti ama o gün ki mağduriyetimiz değişmeyecektir."
20.07.2026 tarihli Kale Seyahat Tekirdağ–İstanbul 04:15 seferi için, öncesi...nde müşteri temsilcinizle görüşerek Yenice’de alt geçit karşısından alınabi
"Şikayetim sonrasında Kale Seyahat yetkilileri tarafıma kısa sürede dönüş sağladı. Yaşadığım mağduriyetle ilgilenerek çözüm odaklı yaklaştılar ve telafi amacıyla tarafıma bir adet ücretsiz yolculuk hediye ettiler. İlgileri ve mağduriyetimi gidermeye yönelik yaklaşımları için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşmuştur."
20 Temmuz Pazartesi günü 05:30 kalkışlı Bursa–İzmir Kale Turizm seferiniz i...çin bilet aldım. Araç saat 05:30’da peronda olması gerekirken yaklaşık 1 sa
18.07.2026 tarihinde saat 04.45’te Ataşehir Dudullu Terminali’nden İzmir Otogarı’na gitmek üzere Kale Seyahat’ten PNR nu...marası 3372184 olan, 13 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde İzmir’den İstanbul’a dönüş planım olduğu için zamanında varış benim için son derece öneml
Kale Seyahat’ten aldığım 1 Haziran tarihli Gebze–Edremit bileti, tarafımdan... 2 Haziran tarihine ertelendi. Ancak 2 Haziran saat 15.00’teki Gebze–Edremi
19.07.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı, 34 ACM 818 plakalı Kale Seyahat Bursa Otogar – İstanbul Dudullu seferine bilet... aldım. Sefer, belirtilen saatte başlaması gerekirken yaklaşık 65 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti; bu süreçte de herhangi bir açıklama veya makul bir bilgilendirme yapılmadı.
Kale Seyahat’ten 19.07.2026 tarihinde saat 23.30 Ankara–Safranbolu seferine iki adet bilet aldım. Saat 22.00’den itibare...n AŞTİ’de 116 numaralı peronda beklemem gerektiği söylendiği için orada bekledim, ancak meğer peronun 16 olduğu ortaya çıktı. Saatlerce otogarı ve firmayı aramamıza rağmen telefonl
20.07.2026 tarihinde gece 01.30’da Esenler Otogarı’ndan Edremit’e hareket etmesi gereken Kale Seyahat seferinde ciddi bi...r mağduriyet yaşadık. 34 pfn 299 plakalı otobüs, görevli kaptanın bulunmaması nedeniyle yaklaşık 1,5 saat boyunca hareket etmedi ve bu süreçte yolculara hiçbir bilgilendirme yapılm
20.07.2026 tarihli saat 03.45 kalkışlı Kale Seyahat Çorlu–Kırklareli seferi... için bilet aldım. Ancak daha sonra firmanın sayfasına girdiğimde sefer saa
20.07.2026 tarihinde saat 01:45’te Kalkış yeri Gebze, varış yeri Bartın olan Kale Seyahat seferi için bilet aldım. Planı...mı bu sefere göre yaptım, sabah Bartın’da olmam ve iş görüşmesine yetişmem gerekiyordu. Sefer saatinden önce otogara gelip otobüsü beklemeye başladım, ancak saat geldi geçti, bun
20.07.2026 tarihinde saat 01.00 Esenler Otogarı kalkışlı Kale firmasının 0053 plakalı aracıyla Zonguldak’a yolculuk yapt...ım. Araç hem çok eskiydi hem de ilan edildiği gibi konforlu değildi. Seferin saat 01.00’de kalkması gerekirken hiçbir makul bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 01.30’da hareket etti.
19 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Balıkesir Burhaniye’den İstanbul Dudullu’ya yaptığım yolculukta, hem yolculuk ...sırasında hem de otogar sonrası servis sürecinde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Bileti internetten kendi adıma satın alırken koltukların “rahat koltuk” olarak satılmasına rağmen,
Kale Seyahat’ten 3 Temmuz tarihinde aldığım bileti 4 Temmuz tarihinde iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 7–10 gün içi...nde ücret iadesinin hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen 1.200 TL’lik bilet ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve iade ile ilgili hiçbir gelişme
"Ücret iadesi ile telafi edildi."
19 Temmuz 2026 tarihinde Kale Turizm Altınova şubesinden İstanbul Beylikdüzü’ne saat 14:00 seferi için bilet aldım. Anca...k telefonuma gelen onay mesajında kalkış saati 14:15 olarak görünüyordu, araç ise yaklaşık saat 15:00’te ancak hareket etti. Hatta 14:30 seferi olan başka bir araç bizden daha önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
