Sürekli Gecikme Ve Şoförün Yasal Çalışma Süresini Aşması Güvenliği Tehlikeye Attı

05.06.2026 akşam saat 20.30’da Zonguldak’tan Bodrum’a hareket eden Kale Seyahat otobüsü ile şu an hâlâ devam eden bir yolculuk yaşıyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim. Yol boyunca sürekli rötar yapıldı, şu an İzmir civarındayız ve hem zamanımızdan hem de güvenliğimizden olduk.

İzmir’e geldiğimizde şoför değişiminin yapılması gerekirken hiçbir değişim yapılmadı, şoförlerin yasal araç kullanma sürelerini aşmış olmalarına rağmen aracı kullanmaya devam etmek zorunda kaldılar. Bu durum hem can güvenliğimizi tehlikeye atıyor hem de tamamen yasalara aykırı. Ayrıca İzmir’de yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Otobüsün plakasını göremedim ancak koltuk numaram 11’dir ve bileti Kale Seyahat şubesinden satın aldım.

Tüm bunlara rağmen bilet için fazlasıyla ücret ödemiş durumdayız ve ortada muhatap olabileceğimiz herhangi bir yetkili de yok. Ne otobüste ne de firma tarafında yaşanan mağduriyetle ilgili açıklama yapan ya da sorumluluk alan kimseye ulaşamadım.

Yaşadığım bu güvensiz, gecikmeli ve son derece yorucu yolculuk nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca şoförlerin yasal çalışma süreleri ve yolcu güvenliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak bir daha böyle bir durumun yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.