to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreçte biraz üzülmüştüm ancak sonrasında telafi için yaklaşımları son derece nazik ve müşteri odaklıydı. Teşekkür ederim"
Kale Alarm iş yeri alarmı kullanıcısıyım. 19 Ağustos tarihinde alarm sistemimin nakli için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana defalarca aramama ve...
"Kale alarm tarafından arandık. Bilgimiz dışında kredi kartımızdan çekilen tutarın iadesinin gerçekleştiği bildirildi. Montaj yapılmadığı için de herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimizin bilgisi verildi. Kale alarm a teşekkür ediyoruz."
Kale Güvenlik Sistemleri'nden yıllar önce evimiz için standart alarm paketi satın aldık. Son bir yıldan uzun süredir sistemi hiç kullanmamamıza rağmen, iptal talebimizi defalarca ilettik. En son bu ay içinde, 4 gün önce tekrar iptal başvurusunda bulunduk ve iki gün içinde aranacağımız söylendi. Anca...
"Teşekkür ederim"
Kale Alarm’ın standart alarm paketini kullanıyorum. 8 Ağustos’ta firma tarafından arandım ve akü değişimi ile ilgili olarak arıza kaydı oluşturuldu. 1...
26/08/2024 tarihinde İzmir/Buca Efeler Mahallesi'nde yeni açılan dükkanımıza gelen Kale Güvenlik çalışanı K*** A*** tarafından alarm sistemi abonelik sözleşmesi yapmam için bilgilendirildim. Sözleşme yapılırken bana sözlü olarak aboneliği 1 yıl sonunda iptal edebileceğim söylendi. Ancak daha sonra m...
Mayıs 2020 civarında Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, QNB kredi kartımdan iki abonelik (Abonelik No: 164379 ve 202702) için aylık 588 TL olmak üzere yaklaşık 4 yıl boyunca düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. Bu süre zarfında Kale Güvenlik’ten hiçbir hizmet ya ...
Yaklaşık 1 aydır Kale Alarm’ın İstanbul Küçükçekmece’deki alarm panelimde yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Garanti kapsamında olan alar...
"Teşekkürler keşke sorunun çözülmesi için şikayet etmek zorunda olmasaydık..."
Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıcısıyım. Sözleşmem 31 Aralık’ta sona erdi ve Ocak ayında iptal için talep oluşturdum. Ancak alarm sisteminin sökülm...
"İlgilerine teşekkür ederim. Zorunlu halden yasanan durumu anlayıp düzelttikleri için teşekkür ederim."
Kale Alarm’dan yaklaşık 3 yıldır ev alarm sistemi hizmeti alıyorum. Türkiye’den yurt dışına taşındığımız ve evimizi sattığımız için, mevcut sözleşmemi...
Kale724 güvenlik sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra mağazamı kapattım ve yaklaşık 5 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana 6 aylık sözleşmem olduğu, iptal için 6 bin tl masraf çıkacağı söylendi. Ben de süren...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Kasım 2024’ten bu yana Kale Güvenlik alarm sistemini stabil şekilde kullanamıyorum. Son zamanlarda sorunlar daha da sıklaştı ve sistemden yeterince fa...
Kale Güvenlik ile aramızda yapılan alarm sistemi sözleşmesinin süresi, geçen yıl aralık ayında sona ermiştir. Sözleşme bitiminden sonra tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmemiş, buna rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sistemin sökülmesini talep ettim. Ancak şirket, içeride borcunuz var...
"Konuyla alakalı yardımcı oldular teşekkürler"
Kale Alarm iş yeri alarmı kullanıcısıyım. Ahlatlıbel Mahallesi 1835. Cadde No:17-A Çankaya/Ankara adresindeki Ezel Tekel Market için hizmet almaktayım...
Kale Alarm Akıllı Güvenlik Paketi için sözleşmede aylık 700 TL olarak belirtilen ücretin, son 4 aydır kredi kartımdan otomatik ödeme ile her ay 1700 TL olarak tahsil edildiğini fark ettim. Sözleşmemde ve bana sunulan belgelerde aylık ücretin 700 TL olduğu açıkça yer alıyor. Bu durumla ilgili olara...
"Şikayet var portalına yazdığım günden itibaren tarafıma dönüş yapıp ilgilenen müşteri temsilcisi ve teknik servisine teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim."
Kale Alarm Sistemleri firmasından mevcut aboneliğim için nakil talebinde bulundum. İşlemlerin 09.08.2025 Cumartesi günü yapılmasını istedim, ancak eki...
"Yaşadığım problem çözüldü. Teşekkürler..."
14.08.2025 tarihinde Kale Alarm iş yeri alarm paketimle ilgili abonelik iptal sürecinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Taahhüt s...
"Bir aylık fatura ücret indirimi için teşekkürler"
"B*** hanıma teşekkürler"
Kale Güvenlik Sistemleri A. Ş.'den aldığım alarm sistemi hizmetini 2 yıl önce sonlandırdım ve ekipmanı teslim ettiğime dair belgeyi de aldım. Ancak 2023 yılından bu yana, İstanbul’daki şirketim gvn Group adına, almadığım hizmet için hâlâ fatura kesilmeye devam ediliyor. Defalarca telefonla müşteri h...
Yaklaşık 15 gündür Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak tarafıma cayma bedeli öne sürülüyor ve sözleşme iptali bir türlü sağlanmıyor. İstanbul’da aldığım hizmetle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana mail göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir ma...
Kale Alarm ev alarmı kullanıcısıyım. 22 Temmuz'dan bu yana tarafıma defalarca akülerimin değiştirilmesi gerektiği, aksi halde yaşanacak mağduriyetlerde firmanın sorumluluk kabul etmeyeceği bildirildi. 1360 TL akü değişim ücretini kabul ettim ve 9 Ağustos Cumartesi günü için randevu verildi. O gün sa...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 1950'lerden beri kilit ve çelik kapı alanlarında faaliyet gösteren Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş., "Güvenlik ve ötesi" sloganı ile birlikte yola çıkarak yıllardır müşterilerine farklı güvenlik çözümleri sunmaktadır. Kale Endüstri Holding kurumunun bir parçası olan Kale Güvenlik Sistemleri, yeni teknolojileri süreçlerine entegre ederek daima en çağdaş ve en yenilikçi güvenlik sistemlerini üretmeyi amaçlamaktadır. Güvenlik odaklı yaklaşımını hem yurt içi hem yurt dışı faaliyetlerinde aktif bir şekilde gösteren Kale Güvenlik ve Alarm Sistemleri, uzun yıllardır sektör lideri konumunu korumaktadır. Kale Kilit markasının yarattığı güven doğrultusunda kullanıcılarından övgü ve beğeni toplayan Kale Alarm Güvenlik Sistemleri, hem evlerde hem iş yerlerinde yüzde yüz güvenlik sağlamayı amaçlayan ürünler üretmekte ve piyasaya sürmektedir.
Kale Alarm ürünleri sayesinde hem evinizde, hem ofisinizde, hem dükkanınızda, hem iş yerinizde ihtiyacınız olan güvenlik çözümlerine ulaşmanız mümkündür. Kale'nin kurduğu alarm sistemleri, tamamen sizin ihtiyaçlarınız doğrultusunda tasarlanmakta ve üretilmektedir. Tasarım ve üretim aşaması öncesinde uzman Kale satış danışmanları, montaj öncesi ücretsiz keşif yaparak içinde bulunduğunuz yaşam koşullarına uygun bir güvenlik sistemi inşa etme planı başlatmaktadır. Bu plan çerçevesinde ihtiyaçlarınızı birebir karşılayan bir dizayn oluşturulmakta ve beğeninize sunulmaktadır. Kale Alarm ürünleri arasında Kamera Sistemleri, Alarm Sistemleri ve diğer inovatif ürünler yer almaktadır. Kale kamera sistemleri, HD ve IP olmak üzere iki farklı kamera özelliği ile müşteri beğenisine sunulmaktadır. 1080p'ye kadar kayıt yapabilen HD kameralar ile birlikte uzaktan akıllı telefon üzerinden kontrol edilebilen IP kameralar, markanın en çok satan kamera sistemleri arasında yer almaktadır. Söz konusu Alarm sistemleri olduğu zaman yine kullanıcının bireysel ihtiyaçlarını karşılayacak profilde alarm çeşitleri ile karşılaşmak mümkündür. Kablolu ya da kablosuz olarak temin edilebilen Kale alarm sistemleri, hırsızlık, su baskını, yangın ve benzeri acil durumlar esnasında devreye girerek mal sahibine kolaylık sağlamaktadır. Kale Alarm'ın yenilikçi ürünleri arasında yer alan EkstraDefans sistemi ise özel sensörleri sayesinde hırsızı evinize ayak basmadan tespit eder ve size belirlemiş olduğunuz metot ile bir uyarı gönderir. Kale Alarm'ın tüm güvenlik ve alarm sistemlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Kale Alarm ve Güvenlik Sistemleri'nin sunduğu hizmetler arasında alarm izleme merkezi, güvenlik hizmeti, güvenlik kamera sistemleri ve mobil uygulamalar yer almakta.
Eğer siz de Kale Güvenlik ve Alarm Sistemleri'nden yararlanmak istiyorsanız ancak marka hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığınızı düşünüyorsanız, bu sayfa üzerinden gerçek kullanıcı yorumlarına erişerek Kale Alarm'a dair daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Kale Güvenlik Sistemleri şikayetleri ve kullanıcı yorumları, incelemeniz üzere bu sayfada sizleri bekliyor. Eğer siz de Kale Alarm sistemlerinden herhangi birini kullandıysanız, diğer üyelerimizin faydası açısından edindiğiniz tecrübeleri yine bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
