Kale Alarm İptal Sürecinde Haksız Ücret Talepleri Ve Gecikmeli İletişim
2021 yılından bu yana Kale Alarm müşterisiyim. 24 aylık taahhüt sürem çokta...n dolduğu için Haziran 2026'da aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ayrılma
2021 yılından bu yana Kale Alarm müşterisiyim. 24 aylık taahhüt sürem çokta...n dolduğu için Haziran 2026'da aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ayrılma
Kale Alarm’da 407670 numaralı aboneliğe sahip, geçmişte ortağı olduğum şirketimi Şubat 2026 tarihinde tüm hak ve sorumlu...luklarıyla birlikte diğer ortağa devrettim. Devir sonrasında Kale Alarm ile iletişime geçerek şirketi devrettiğimi, artık muhatap olmadığımı ve tarafımın aranmasını kesinlikle iste
Yaklaşık 6–7 yıldır Aydın‑Didim’de bulunan adresimde Kale Güvenlik sistemlerini kullanıyor ve 2 adet abonelik için aylık... ortalama 1.500 TL ödememi düzenli olarak yapıyordum. Sözleşme sürem dolduğu için geçtiğimiz günlerde sistemi iptal etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede önce uzun
"Teşekkür ederim"
Kale Güvenlik aboneliğimi haziran ayında iptal etmeme rağmen, temmuz ayında... hâlâ fatura kesildiğini gördüm. Abonelik iptal sürecini tamamladığım halde
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
"Teşekkürler"

"Sorun ile ilgilenildi."
Hatay Antakya’da Kale Alarm abonesiyim. 07.07 tarihinde alarm sistemimde ak...ü değişimi gerektiği söylendi ve fiyatını detaylı sormadan akü değişimini y
09.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Kale Güvenlik Sistemleri’nin borç ödeme servisine 0850 250 72 40 numaralı hattan ulaşm...aya çalıştım. Yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu kadar uzun süre bekleyip yine de hizmet alamamak, Kale Güve
0010165256 müşteri numaralı Kale Alarm aboneliğim ile ilgili Mayıs 2026’dan bu yana çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. İş yerimi farklı bir adrese taşıdığım için Mayıs ayında Kale Alarm müşteri hizmetleri ile görüşerek alarm hizmetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak sistemde g
İzmir’de Tuline Butik adıyla faaliyet gösterirken, Sinem B****** imza yetkisiyle 2024 yılının Kasım ayında Kale Alarm ba...yii çalışanınız O****** B******** ile iş yeri alarm sistemi için sözleşme imzaladım. Bu süreçte Tuline firması kapatılarak yeni bir vergi levhası ile farklı bir şirket açılışı yapı
Yaklaşık 3 yıldan uzun süredir Kale Güvenlik alarm hizmeti abonesiyim. Bir süre önce kredi kartım değiştiği için alarm s...istemi ödememi güncellemem gerekiyor ancak 7 aydır bunu başaramıyorum. Ödeme yöntemimi değiştirebilmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsi
"Tarafımla iletişime geçildi ve Müşteri temsilcisi oldukça bilgili ve çözüm odaklıydı"
Kale Alarm ile bir süredir konut alarmı aboneliğim üzerinden borcumun ödenm...ediğine dair telefon görüşmeleri yapılıyor, ancak her seferinde sorunu çözm
Denizli Merkezefendi’deki iş yerime yaklaşık 1,5 yıl önce Kale alarm sistemi taktırdım. Sistem takıldığı günden bu yana ...doğru düzgün çalışmıyor, sürekli sorun yaşıyorum ancak bu konuda benimle ilgilenen kimse olmadı. Kurulum öncesinde 1.200 TL üzerinden anlaşmamıza rağmen şu an aylık 3.000 TL ödeme
Kale Güvenlik a. Ş. İle iş yeri alarm sistemi için yaptığım sözleşme kapsam...ında ocak ya da şubat ayında taşınma talebinde bulundum ve bu işlem için be
"Uğur beye hemen dönüş sağlayıp konuyu çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
Kale Alarm’ın üç farklı aboneliğini birkaç yıldır kullanıyorum. Buna rağmen... bu ay tarafıma 3.600 TL tutarında, neye ait olduğu net olarak açıklanmayan
Kale Güvenlik Sistemleri a. Ş ile yaptığım abonelik sözleşmemi 2025 yılında 24 aylık taahhütle uzattım. Bu sözleşme sıra...sında bana 24 ay boyunca KDV dahil 1.859 TL olarak sabit fiyat ödeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmada
"Vefa bey yardımcı oldu"
06 Ekim 2025 tarihinde Kale Alarm sistemini başka birinin üzerinden kendi a...dıma devraldım. Kendi bilgilerimle yeniden kayıt açıldı, sözleşmeleri imzal
"Büşra hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim iptali gerçekleştirdi."
İstanbul Avcılar’daki iş yerimiz için Temmuz 2024’te Kale Alarm ile sözleşm...e imzaladık. Sözleşme yapılırken bize, buradaki alarm sisteminin 2–3 ay içi
Kale Güvenlik Sistemleri ile Bahçelievler Soğanlı’daki adresimde kullanmak üzere alarm sistemi için yaptığım sözleşmem Ş...ubat ayında bitmesine rağmen, Temmuz 2026 itibarıyla kullanmadığım hizmet için yaklaşık 20 bin tl tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Oysa cihaz söküm işlemi yaklaşık 3 ay önc
"Teşekkür ederim"
Kale Alarm sistemlerini iş yerim için kurdururken saha personeliniz özellik...le “1 yıl sözleşme” olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Anca
2019 yılından beri İzmir Seferihisar’daki konutumda Kale Alarm konut alarm aboneliği kullanıyorum. 7 senedir aboneyim ve... artık aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak defalarca aramama rağmen iptal talebim bir türlü gerçekleştirilmedi, tarafıma net bir dönüş yapılmadı. En son 26.06.2026 tarihinde
Kale güvenlik sistemlerinden 2 aboneliğim mevcut. Her ay düzenli olarak ban...a ulaşılamadığını ve kredi kartımdan tahsilat yapılamadığını belirterek, yü
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Kale Güvenlik alarm sistemi aboneyim ve Haziran 2025’ten bu yana defalarca kez aboneliğimi iptal ettirmek i...stiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım her aramada sürekli farklı bir sorun çıkarılıyor ve iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 20 kez Kale Gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100