to read complaints and reviews, or file yours.
Kale Alarm ile yaklaşık 2 yıldır Tekirdağ Süleymanpaşa’daki iş yerimde alarm aboneliğim bulunuyor. 382547 numaralı sözle...şmeye bağlı bu aboneliğe ilk başladığımda aylık ücret 700 TL civarındayken, şu an 1.480 TL ödüyorum ve bu fiyat artışlarıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 24 Haz
İşletmemi yeni kurduğum dönemde Kale Alarm tarafından telefonla arandım ve ...bulunduğum ilçeye gelerek sistem kurulumu yaptılar. O dönemde işlerin gidiş
Kale Alarm ev alarmı aboneliğimi yaklaşık bir yıldır defalarca kez iptal etmek istememe rağmen, aboneliğim ısrarla iptal... edilmiyor ve sürekli borç için arama ve mesajlar alıyorum. 2025 yılı başından bu yana her ödeme yaptığımda, ödemenin ardından aboneliğimin iptal edilmesini özellikle belirtmeme ra
Pro Tanıtım San. ve Tic. A. Ş. olarak Kale Güvenlik nezdinde 0010009349 müşteri numarasıyla kayıtlı aboneliğimizin sonla...ndırılması talebimize rağmen yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyoruz. İzmir’deki merkez binamızın Buca Begos’tan farklı bir binaya taşınması nedeniyle tarafınızdan aldığımız alar
Yaklaşık 3 yıldır Kale Alarm Sistemleri’nin ev alarm abonesiyim. Yaklaşık 1 hafta önce aboneliğimin iptal edilmesini tal...ep etmeme rağmen iptal işlemini bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda “geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmıyor ve iptal süreci süre
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Esenler’deki iş yerime Kale Alarm’dan geldiklerini söyleyen kişiler alarm sistemi satışı ...yapmak istedi. İlk görüşmede bu teklifi kabul etmediğimizi belirtmemize rağmen, daha sonra ben iş yerinde yokken çocuklarımla görüşüp onları ikna etmeye çalıştılar. Kendilerine yal
"Şikayetim var aracılığıyla benim ile hemen iletişime geçen Büşra hanım için teşekkür ederim"
Kale Alarm üzerinden kiraladığım alarm sistemi ile dükkanım korunmaktadır. ...Cihazı kesinlikle satın almadım, sadece kiralama yapmak istediğimi belirtti
Kale Alarm ile iş yerim için 20.11.2023 – 20.11.2025 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde 2 yıllık taahhüt yaptım v...e bu 2 yıllık hizmet bedelini peşin olarak ödedim. Buna rağmen taahhüdün bitmesine 5 ay kala, 20.07.2025 tarihinde tekrar arama ile tarafıma faturalandırma yapıldığı ve borçlu duru
Yaklaşık 3 yıldır iş yeri alarm sistemi için Kale Alarm abonesiydim. Aboneliğim ilk başlarken pazarlama ekipleri günlerc...e defalarca gelip gittiler, süreç boyunca yoğun bir ilgi ve alaka gösterdiler. Kurulum esnasında alarm ekipmanlarının ilk yılın sonunda bana ait olacağı, geri alınmayacağı özellikl
"Teşekkürler."
"Tarafıma dönüş yapıldı. Gayet iyi ılgılendıler. Sorun çözüldü. İlgilerinden dilayı çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Güngören’deki iş yerim için Kale Alarm abone...liği başlattım. Yaklaşık bir yıl sonra aboneliği iptal ettim, servis ekiple
"Takım lideri Yiğit bey kendisi bana ulaşıp problemi düzeltti. Kendisine çok teşekkür ederim ilgilendiği için."
Kale Alarm’ın iş yerim için olan aboneliğinde 30.05.2024 tarihinde ekipler ...gelerek demontaj işlemini gerçekleştirdi. Buna rağmen sistemde aboneliğim i
Kale Alarm ile ev tipi alarm sistemi için yaptığım yıllık sözleşmem Mayıs a...yında sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra yeni kampanya ve fiyat çalış
"Son müdahaleniz sonunda profesyonel ve hızlı bir çözüm oldu."
Kale Alarm ile hem iş yeri hem konut olmak üzere toplam üç aboneliğimiz bul...unuyor ve yaklaşık iki aydır tüm aboneliklerimizin faturaları aynı adrese v
Kale Alarm’ın ev alarm sistemi abonesiydim. 22 Mayıs 2025 tarihinde ekipmanlarını teslim ettim ve abonelikten tamamen çı...ktım. Buna rağmen ekipmanlar söküldükten sonra yaklaşık 1 sene önce tarafıma 1.080 TL tutarında bir fatura kesildi. Sözleşme numaram 10025921’dir. Ekipmanlar sökülmüş, teslim edil
Kale Alarm müşterisi olarak İstanbul Beyoğlu’nda bulunan iş yerimin nakil i...şlemi için 18 Haziran sabahı talep oluşturdum, nakil için ödemenin önceden
"Yaklaşık 15 günün sonunda cihazlarımı kendim taşıdım. Kullanmadığım günlerin ücret iadesi yapıldı ve nakil için alınan ücret iade edildi. Servis de gelip kurulumu kontrol etti. Şu an herhangi bir problem yok."
Kale Alarm iş yeri alarm sistemi abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce iş yerimi...n adresini değiştirdim ve hemen nakil için başvuru yaptım. Başvuru sırasınd
"Haftalardır devam eden sorunuma müşteri kaybetmek odaklı değil de kazanmak odaklı ilgilenen Yiğit Beye Teşekkürlerimi sunuyorum Ayrıca Teknik ekipten arayıp Servise gerekli anektodlari veren arkadaşıma da teşekkür ediyorum"
Geçtiğimiz hafta pazartesi günü kale alarm tarafından evime keşif için geli...ndi. Alarm sistemi ve çocuklarımın güvenliği için kamera sistemi talebinde
2022 yılında ofisim için Kale Alarm A.Ş. ile ofis alarm sistemi kurulumu yaptırdım ve 2 yıllık bir sözleşme imzaladım. S...özleşmeye göre 2 yılın sonunda cihazların bana ait olacağı ve aranma hizmetinin sonlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak 2 yıllık süre 2024 yılında dolmasına rağmen, herhangi bir ya
Kale Alarm ile yaptığım 410335 numaralı sözleşmeye istinaden, iş yerimi kapattığım için aboneliğimin sonlandırılması ama...cıyla firma ile iletişime geçtim. Tarafıma bildirilen tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim, alarm sistemi söküldü, cihazlar teslim edildi ve fesih işlemleri tamamlandı. Fesih kap
"Müşteri temsilcisinin yakın ilgisinden dolayı teşekkürler. Kısa zaman içerisinde sorunumuzun çözüleceğini söylediler."
Kale Alarm ile iş yerim için kullanmakta olduğum alarm aboneliğimi 4 aydan ...uzun süredir iptal ettiremiyorum. İstanbul Pendik’te bulunan iş yerim için
İstanbul Maltepe’de kullandığım Kale Alarm sistemimde yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kale Alar...m personeli, karşı komşunun alarm kutusunu sökeceğine yanlışlıkla bizim dairenin alarm kutusunu sökmüş. Bunu fark ettiğim anda çağrı merkezini arayarak ve internet siteniz üzerinde
Gaziantep’teki iş yerim için 2023 yazında Kale alarm sistemi aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcında kredi kartımdan... 4.500 TL çekildi, aylık abonelik ücreti 360 TL idi ve bir yıllık ücretin peşin alındığı S***** S**** beyin bilgisi dahilinde tarafıma söylendi. Bu nedenle sonrasında herhangi bir
05.06.2023 tarihinde Kale Alarm ile 24 ay taahhüt vererek bir alarm sistemi aldım. Satış esnasında, 24 ayın sonunda ciha...z için ekstra bir ödeme yapmayacağım ve cihazın tamamen bana ait olacağı açıkça söylendi. İş yerimi kapatmama ve uzun süredir hizmet almamama rağmen taahhüt süresi boyunca tüm ödem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
