to read complaints and reviews, or file yours. 
"Olumlu geri dönüş için teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm aboneliği kullanıyorum. Sözleşmem 21.01 tarihinde sona erdi ve 1.512 TL tutarındaki son faturamı da ödedim. Sözleşmem bit...
Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. ile 30 Aralık 2025 tarihinde kurulum yapılarak sistemi kullanmaya başladım ve sadece 21 gün kadar kullandım. Buna rağmen...
"Teşekkürler"
Kale alarm sistemi aboneliğim İzmir Seferihisar’daki adresimde bulunuyor. Daha önce toplu ödeme yaparak borcumu kapattım ve tarafıma herhangi bir borc...
15.10.2025 tarihinde şirketimize gelen Kale Güvenlik satış temsilcisi, bize alarm sistemiyle birlikte kamera sistemi de pazarladı. Aynı gün alarm sistemi için sözleşmeyi imzaladık, kamera sistemi için ise ekiplerin kuruluma geleceği söylendi. Alarm sistemi kuruldu ancak kamera sistemiyle ilgili arad...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim için 09.01.2026 tarihinde banka havalesi ile 2.844 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunu da talep edilen m*@kalealar...
"İşlem hızlıca halledildi ve 'yönetici kararı' ile ücret talep edilmedi."
İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi’nde bulunan eczanemde Kale Alarm sistemi kullanıyorum ve sistemdeki tüm cihazlar bana kiralık olarak veril...
Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm kullanıyorum. Sözleşmem 25 Ocak’ta bittiği için iptal etmek üzere İzmir Konak’taki Kale Alarm yetkilileriyle telefonla görüştüm. İptal talebimi ilettikten sonra uzun süre vazgeçirmeye çalıştılar, ardından ise tehdit eder gibi bir üslupla benden söküm bedeli ve iptal ücre...
2025 yılının sonunda, 31.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan adresim için Kale Alarm Güvenlik Sistemleri ile sözleşme imzaladım ve sözleşme imzalandığı gün ilk taksitimi 1.800 TL olarak eksiksiz şekilde ödedim. Sözleşmeye göre devamında aylık 1.500 TL ödemem gereken bir hizmet üzerinde a...
"Marc’a temsilcisi 1 saat geçmeden benimle iletişime geçerek gereken konuda hassasiyetlerini dile getirip benimle çok güzel bir görüşme yaptı teşekkür ederim"
24 Kasım 2025 tarihinde Kale Alarm teknik ekibinden bir personel, adresime geleceğini söyleyip “müsait misiniz” diye sordu, ben de sadece müsait olduğ...
İzmir Torbalı Tepeköy Mahallesi’ndeki iş yerim için Kale Alarm ile iş yeri alarmı sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken yaklaşık 6 ay sonra yurt dışına taşınacağımı, bu nedenle sistemi kapatmam gerekeceğini özellikle belirttim ve bu yüzden aslında sözleşme yapmak istemediğimi söyledim. Saha persone...
İş yerimde kullanmak üzere Kale Alarm iş yeri alarm sistemi aboneliği bulunuyordu. Bugün sözleşmemin süresi dolduğu için sistemi iptal etmek istediğimde, tarafıma sistemde gözükmeyen ve faturası olmayan 5.000 TL’lik bir borç çıkarıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri, bu tutarın geçen sene 5 ay boy...
Kale Alarm'ın kullanıcısı olduğum alarm paketinde yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kutunun içindeki akü zayıfladığı için uyarı veriyor ve...
Kale Güvenlik ile alarm sistemimin taşınması için 25.11.2025 tarihinde anlaşma yaptım ve 1600 TL taşıma ücreti ödedim. Ekipler taşıma için geldiklerin...
Kale Alarm’da 4 Nisan’dan beri devam eden güvenlik alarmı üyeliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmek istiyorum. Bu süre içinde 4–5 gün aralıklarla yakl...
"Büşra hanıma teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu Allah razı olsun"
2023 Kasım ayında Kale Alarm Sistemleri'nden hizmet aldık. 2025 Mayıs ayında ekonomik zorluklar nedeniyle dükkanımızı kapattık ve Haziran ayında hizme...
Muğla Menteşe Bayır’da bulunan adresimde Kale Güvenlik Sistemleri’ne ait alarm sistemi kullanıyorum. Otomatik kapı taktıracağımız için alarm sisteminin kutusunun yaklaşık 50 cm yana alınması gerekiyor. Bu işlem için 09.01.2026 tarihinde acil ibaresiyle servis kaydı açtırdım, o günden bu yana sürekli...
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum"
Kale Alarm tarafından kurulu olan alarm sistemimde 20/10/2025 tarihinden beri ciddi bir arıza yaşıyorum. Siren, hiçbir tetikleme olmamasına rağmen ken...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Kale alarm ile 2021 yılında iş yerimiz için bir sözleşme yaptık. Daha sonra dükkânı devrettik, normalde sözleşmeyi yeni alan kişinin devralması gereki...
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum."
Adana Sarıçam’daki iş yerimde uzun süredir Kale Alarm’ın kamera ve alarm sistemi hizmetini kiralama modeliyle kullanıyorum. Sözleşmem 24 ay süreliydi ...
"Büşra hanım teşekkürler"
26.12.2025'de Kale Güvenlik tarafından aranarak sensörlerim de sorun olduğu, kontrol edilmesi gerektiği ve sorun kullanıcı müdahalesinden kaynaklanmıy...
"Müşteri temsilcisinin hatalı bilgi verdiğine yönelik geri dönüş yapıldı ücret tarifesi de yenilendi"
11.01.2026 tarihinde kale alarm ev alarm sistemimde hatalı şifre girdiğim için alarm devreye girdi ve hemen ardından müşteri temsilcisi tarafından ara...
"Tarafıma ulaşım sağlandı ve cihazın ücretsiz bir şekilde söküleceği bildirildi."
Kale Alarm ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni bir ev satın aldım ve evde eski kiracıdan kalan Kale Alarm sistemi kurulu durumda. Sistem t...
"Öncelikle sikayetvar platformuna, sonrasında da şikayetim karşısında çözüm üreten kale güvenliğe teşekkür ederim, sorun çözüldü, hem nakil islemim gerçekleştirildi, hem de modülün servis ücreti alınmadan sağlanacağı bilgisi verildi."
Kale güvenlik sistemini uzun senelerdir kullanmaktayım. Taşınma öncesinde nakil işlemleriyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.