to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Sakarya Serdivan’daki iş yerimde Kale Alarm aboneliği kullanıyorum. İş yerimi kapatma kararı aldığım için, mevcut sözleşmemi sonland...
Kale Alarm müşterisiyim ve alarm aboneliğimle ilgili tarafıma yansıtılan borç konusunda büyük bir tutarsızlık yaşıyorum. Çalışmakta olduğumuz firma, Kale Alarm’dan dolayı geçmiş yıla ve bu yıla ait faturalandırılmamış borçlarım olduğunu iletti. Tarafıma yaklaşık 22.800 TL civarında borcum olduğu söy...
Kale Alarm ile 13.05.2025 tarihli sözleşmem olmasına rağmen, taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık dokuz ay boyunca kafalarına göre fatura kesilmiş ve benden faiziyle birlikte yaklaşık 30.000 TL talep edilmektedir. Sözleşmemin bitiş süresi dolmasına rağmen ne SMS, ne ar...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Kale Alarm konut alarm sistemi abonesiydim. Binamız kentsel dönüşüme gireceği için aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. 30.12.2...
"Teşekkürler"
Kale Alarm şirketinin alarm sistemini 4 yıldır kullanıyorum. Aralıkta iptal etmek istedim, aradım; demontaj için birileri göndereceklerdi fakat kimse ...
"Teşekkürler."
Kale Alarm ile konut paketi aboneliğim bulunuyor. Yıllık sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için 20 Şubat 2026 tarihinde 444 7 240 numaralı hattan bi...
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’da Kale marka alarm sistemi için sözleşme yapmıştım ve sözleşme sürem bu ay itibarıyla doldu. Bu süre boyunca sistemi akt...
İzmir Ödemiş’teki iş yerime Kale Alarm sistemi için 6 Şubat tarihinde kayıt açıldı ve daha doğru düzgün hiçbir işlem yapılmadan kartımdan 2.400 TL çekildi. Oysa o tarihte hâlihazırda Pronet ile devam eden bir sözleşmem vardı ve buna rağmen “iptal edebilirsiniz” denilerek açıkça yanlış yönlendirildim...
"Geri dönüş yapıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Kale Alarm ile iş yeri alarm standart paket aboneliğim bulunuyordu. Sözleşme sürem bitmesine rağmen yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettiremiyorum v...
"Vefa Bey süreçle ilgili yardımcı oldu."
İstanbul Beylikdüzü’nde iş yerimde sadece alarm, hareket sensörü ve kapı alarmı içeren Kale Alarm sistemi kullanmaya başladım. Sistem yaklaşık bir haf...
Geçen yıla kadar Kale Alarm kullanıcısıydım. İstanbul Beykoz’daki iş yerimi kapattığım için 2025 yılının yaklaşık sekizinci ayından itibaren aylarca alarm hizmetinin sonlandırılması için talepte bulundum; ancak bir türlü işlem gerçekleşmedi. En sonunda bu siteden şikayet yazdım ve firma benimle ilet...
"Çözüm sunduğunuz için çok teşekkür ederim."
Kale Alarm sistemini iş yerime yaklaşık iki yıl önce taktırdım ve bu süre boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. 05.02.2026 tarihinde iki yıllık t...
"Busra Hanım. Yapılan hatayı anlayıp para iadesini gerceklestirmistir. Teşekkürler."
Babamın üzerine kayıtlı Kale Alarm sözleşmesinin başlangıcından bu yana, tüm ödemeler – hem hizmet bedeli hem de malzeme değişiklikleri – eşimin kredi...
"🙏"
Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm iş yeri alarmı abonesiyim. 17 Şubat 2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettiğimde, bana yıllardır müşter...
"İptaliniz için teşekkür ederim."
Kale Güvenlik ile yaptığımız hizmet sözleşmemiz 31.12.2025 tarihinde sona erdi. Sözleşme bitiminden yaklaşık bir ay önce kendilerine e-posta ile ulaşarak sözleşmeyi sonlandırdığımızı, hizmeti devam ettirmek istemediğimizi açıkça bildirdik. Buna rağmen sözleşme süresi bittikten sonra da tarafımıza fa...
"Yapılan yanlışlığı düzelttikleri için memnun oldum."
Kale Alarm’dan uzun süre önce ayrılmış olmama rağmen tarafıma hâlâ haksız şekilde borç çıkarılmaktadır. Bir yılı aşkın süredir başka bir firmadan hizm...
"Dinlendiğim için teşekkür ederim. Tam olarak ücret iadesi yapılmasa da 3 ay fatura ödemem durduruldu. Umarım verilen vaadi yerine getirirsiniz"
Kale Güvenlik’in daire alarm paketi kullanıcısıyım. Beyoğlu’ndaki evimden Şişli ’deki yeni evime taşınırken, aradaki mesafe 10 dakikalık bir yol olmas...
"İlginiz için teşekkürler"
Yıllardır Kale Güvenlik ile çalışmaktayım. İlk iş yerimi yaklaşık 7 yıl önce açtığımda aboneliğimi başlattım ve bu süre boyunca ödemelerimi düzenli ol...
Yaklaşık bir yıl önce Kale Alarm ile üç yıllık sözleşme imzaladım, sözleşmemin bitmesine iki yıl kaldı. Dün, İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan iş yerimdeki alarm sistemimin sadece iki sokak ötede bulunan yeni iş yerime nakil edilmesi için talepte bulundum ve bu işlem için yaklaşık 5.000 TL nakil ücre...
Kale Alarm’dan İzmir Güzelbahçe Yalı Mahallesi’nde işlettiğimiz restoranımız için yaklaşık 14 ay önce alarm güvenlik sistemi hizmeti aldık ve o tariht...
Uzun yıllardır Kale Alarm ve Güvenlik ile çalışıyorduk. 21.11.2025 tarihinde son ödememi yaparak hizmet iptali talebinde bulundum ve artık firmayla ça...
"Büşra hanım'a bir haftadır, müşteri temsilcileriyle bir türlü çözemediğim sorunumu, hemen çözdüğü için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki süreçte Kale alarm, şikayetvar.com'da yazmadan sorunlarımızı bizleri yıpratmadan çözer."
Hatalı Servis Ücreti, Ayıplı Hizmet ve Haksız Cayma Bedeli hakkında Yaklaşık 13 yıldır Kale Alarm abonesiyim. Evimde 3 kedim olduğu için "hayvana duy...
Kale Alarm ile evim için yaptığım alarm sistemi sözleşmemin taahhüt süresi yaklaşık bir yıl önce bittiğinde, ben kendilerini arayarak iptal talebinde bulundum. İptal talebime rağmen firma cihazlarını evimden gelip almadı, herhangi bir randevu ya da dönüş de yapılmadı. Cihazlar bende durmasına rağme...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.