Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ece

Ece

Şikayetleri(3)

5
Çözüldü

Tatil Sepeti Nin İade Masrafını Bana Ödetmesi

22 Temmuz 2024 16:323.935

"Yanıtımı ilettim, çözüm ve bilgilendirme için kendilerine teşekkür ederim."

16.07.2024 tarihinde Tatil Sepeti'nden yurt dışı bir tur için rezervasyon y...

4
Çözüldü
15 Nisan 2024 14:025.376

"Şikayetim henüz site tarafından kontrol edilip yayınlanmadan firma benimle aynı gün telefon ile iletişime geçti. Ödeme planı hazırlanmadığı ve araya bayram tatili girdiği için gecikme yaşandığını iletti. Satış temsilcisinin eksik bilgilendirmesini kabul etti. Haftada 2 defa geri ödeme yapıldığını da iletip 16 veya 18 nisanda iade yapılacağını da söyledi. Para iadesi ayın 16 sında gerçekleşti. Çözüm için teşekkür ederim."

Ece şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Pronet Alarm Sistem İptal İşlemimi Yapmıyor

5 Temmuz 2023 14:341.355

"Bu sabah sosyal medya uzmanı Funda Hanım tarafından arandım. Beni dinledi ve talebimi makul buldu, dinlerken fatura iade işlemimi gerçekleştirdi. İptal sürecinin uzamasının kendi hataları olduğunu belirtti. Cihaz ve sistem söküm işlemi için randevu tarihimi bildirdi. Hızlı dönüşü, gayet olumlu, ilgili, özenli, anlayışlı tavrı ve çözümü için kendisine teşekkür ediyorum."

Pronet Alarm Sistemleri müşterisiydim. Evimde kullanıyordum. Son dönemde bü...