Kale Alarm’da Mükerrer Fatura Ve Geri Ödeme İhmalı
Kale Alarm’ın konut alarmı aboneliği kapsamında Ocak 2026’dan Temmuz 2026’y...a kadar toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında fazla ücret tahsil edildi. Fat
Kale Alarm’ın konut alarmı aboneliği kapsamında Ocak 2026’dan Temmuz 2026’y...a kadar toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında fazla ücret tahsil edildi. Fat
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Sistem yoğunluğu sebebi ile ulaşamadığımdan tedirgin oldum şu an içim rahat."
Kale Güvenlik Sistemleri’nden 2 yıllık iş yeri alarm güvenlik sistemi üyeli...ği almıştım. Süre bitince iptal ettirmek istediğimde müşteri temsilcisi ban
Kale Alarm daire alarmı abonesiyim. Ev güvenlik sistemimdeki sim kart sorunu ile ilgili olarak 0535********16 numaralı b...ir kişi tarafından arandım. Güvenlik nedeniyle Kale Alarm’ın resmi müşteri hizmetleri numarasından aranmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine resmi müşteri hizmetleri beni aradı v
Kale Güvenlik ile yaptığım alarm sistemi sözleşmem 2 Haziran itibarıyla bit...ti ve iptal edildi. Sözleşme iptal edildikten sonra 1,5 aydır alarm sistemi
Kale Alarm’dan 8 Haziran 2026 tarihinde Antalya Aksu’daki adresime alarm si...stemimin taşınması ve yeniden kurulumu için başvuruda bulundum ve bu işlem
Kale Alarm üzerinden iki ayrı iş yeri aboneliğimiz bulunuyor. Depomuz olan iş yerlerinden birini kapatıp taşındığımız iç...in bu aboneliğin iptalini istiyorum ancak aylardır sonuç alamıyorum. İptal talebi için aradığımda sistemde güncel borç göründüğü söylenerek ilgili birime aktarılıyorum, ödememi yap
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimde sözleşme ve taahhüt sürem sona erd...iği için iptal talebinde bulundum. Söküm işlemi için benden sözleşmede beli
"Büşra Hanım a teşekkürler ediyorum"
Kale Alarm ile yaşadığım süreçte iptal bedeli konusunda firma ile kendi ara...mızda bir anlaşma sağlamamıza rağmen, sonrasında bana tehdit içerikli SMS’l
Kale Alarm ile iş yerim için yaptığım abonelik sözleşmesi, restoranım 2024 yılının Aralık ayında kapandığı halde hâlâ so...nlandırılmadı. Restoranımı kapattıktan sonra tüm borçlarımı ödedim, buna rağmen aboneliğimin sistemlerinde hâlâ açık göründüğü ve bu nedenle iptal edilemediği söyleniyor. Şu an bo
İzmir Bornova’daki iş yerimde 2–3 yıldır Kale Güvenlik alarm sistemi kullan...ıyorum. Bugün iş yerindeki aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerin
"Teşekkür ederim"
Kale Alarm’dan hizmet almaya başlarken, abonelikle birlikte kampanya kapsamında hediye su dedektörü ve hediye kamera ver...ileceği tarafıma sözlü olarak taahhüt edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek abonelik sürecini tamamladım ve sistem kurulumu yapıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağme
Kale Alarm müşterisi olarak son günlerde yaşadığım iptal süreciyle ilgili a...ksaklığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce İstanbul Eyüp’te bulunan
Kale Alarm sistemini yıllarca kullandık. 0010074583 müşteri numaramız. Bu s...ene mülkiyeti tamamen bize ait olan yeni bir alarm sistemi kurduk. Kale Ala
2025 yılının Haziran ya da Temmuz ayında Kale Alarm aboneliğimi müşteri temsilcisi üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen... abonelik iptal edildiği söylenmesine karşın aylardır tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanmadım. Daha sonra tekrar arayıp iptal talebimi
"Abonelik iptali için tarafıma ulaşıldı. Sorun çözüldü. Büşra Hanıma teşekkür ederim."
Kale Alarm güvenlik sistemini kullandığım iş yerimdeki aboneliğimi iptal ed...ip borcumu ödemek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyor
Kale Alarm’dan Adana’daki iş yerim için aldığım alarm hizmetini yaklaşık bi...r senedir iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca kez aramama ve talebimi aç
Kale Alarm iş yeri paketi müşterisiyim ve yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 0850 250 7...240 numaralı hatta defalarca arama yapmama rağmen telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, kimse açmıyor. Bir güvenlik firması olarak acil durumla
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"

"Sorun çözümlenmesinde destek olan Busra hanıma teşekkürler"
"Uğur arkadasın ilgisi ve firmanın samimiyeti için teşekkürler."
Yaklaşık 6 yıldır Kale Alarm Güvenlik hizmeti kullanıyorum. Temmuz 2026 dön...emi için 1 Temmuz 2026 tarihinde 720 TL tutarındaki ödemem, 288861 numaralı
"Kale Güvenlik yönetimi konuyla yakından ilgilenip sorunu çözdüler. Teknik Ekipten Furkan Bey bugün gelip gerekli düzenlemeleri de yaptı, çok teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır Kale Alarm abonesiyim ve evimde Kale Alarm sistemi kullanıyo...rum. Evimde kullanılan sabit telefon hattını Haziran ayı sonunda iptal etti
Kale Güvenlik’ten aldığım alarm ve kamera sistemi hizmeti için 01 Temmuz 2026 dönemine ait 1.140 TL, 09.07.2026 tarihli ...ve 1.213,54 TL tutarlı bir fatura düzenlendi. Taahhüt sürem hâlâ devam ederken tarafıma tarife değişikliği yapılarak ve ayrıca çift fatura düzenlenerek haksız ve beklemediğim şekil
"Çözüm için teşekkür ederim 🙏🏻"
Kale Alarm iş yeri alarmı kullanıcısıyım. Geçen perşembe günü, tarafıma her...hangi bir bilgilendirme SMS’i veya e‑postası gelmemiş olmasına rağmen, fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100