Görünüm          
197 şikayet listeleniyor

Bir mağaza devir aldık mevcut kale alarmı devir almak istemediğimizi bildirdik çünkü farklı bir marka kullanıyorduk, farklı markanın taahhüdü bitince kale alarma geçtik, fakat ekstreleri incelerken bir önceki abonenin alarmı'nda bize devir yapıldığını fark ettim fakat bilgimiz yok, rızamız yok 1 yıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 Temmuz ayında başlattığım aboneliğimi 10 Mart 2020 tarihinde evin satış durumundan dolayı iptal etmek istediğimi dilekçe ile belirtilen adrese gönderdim. Dilekçemde evi yeni sahiplerine 5 Nisan 2020 'de teslim edeceğimi ve gerekli ekipmanları gelip sökmelerini talep ettim. Kale güvenlik belli b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir buçuk yıl önce alarm firması değiştirme gafletinde bulunduk toplamda 3 ayrı noktaya alarm anlaşması yapıp 1,5 senedir müşterisi olmamıza rağmen yaşadığımız sorunları çözmemekle beraber çıkmak istediğinizde sonsuz çirkinleşen firma! Önünüze saçma sapan bir liste çıkarıyor yıpranma bedeli gibi. As...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

09/07/2020'de Kale Alarm'i arayıp, kampanyayla 130 liradan indirimle ayda 94 liradan toplamda 18 aydır kullandığım aboneliğimi iptal etmek istedim. 2 senelik sözleşmem bulunuyordu. Normalde yasal olarak 2 senelik sözleşme bedelinde cayma bedeli alınamaz. Ama şirketi tüm iyi niyetimle, bunca zamandır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Merhaba 24.06.2020 tarihinde aboneliğimin sonlanması için başvuru yaptım ve tarafınızdan aranarak mailimin ulaştığı ve işlemin başladığı bilgisi verildi. Söküm için ne zaman geleceklerini sorduğumda 10-15 gün içerisinde dendi ama başvuru tarihinden itibaren fatura işlenmeyeceği bilgisi verildi (ses ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mevcut sisteme izleme aboneliği yapmak üzere ana kartı değiştiler. Yanlış bağlantı sebebi ile kart ve bana ait olan hareket sensörlerini de yaktılar. 20 defa servise gelip her seferinde 100 TL servis parası yazdıkları halde çözemedikleri. Satış sorumlusu adam telefonlara çıkmıyor. Müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş yerimi Koronavirüs pandemisi sebepli mecburi olarak kapatmış bulunmaktayım. 2 yıllık sözleşmemden bu olağanüstü durum kaynaklı sadece birkaç ay hizmetinizden faydalandıktan sonra caymamdan dolayı bana 2,200 lira ceza ücreti çıkartılmıştır. Telefondan Kale Güvenlik ile yaptığım itiraz görüşmelerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme