to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıl önce İstanbul Kavacık bölgesinde Kale Alarm’a üye oldum. O dönemde 2 yıl taahhütlü, cihazlı bir üyelik yaptım ve bu taahhüt süresi son...
"Zor oldu çözüm süreci başladı inşallah çözülür"
Beyse Ev Tekstil olarak Kale Alarm sisteminizi aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen Denizli’de daha önce depo olarak kullandığım ve şu an başka fir...
Yaklaşık 7 yıldır Kale Alarm müşterisiyim ve bu süre boyunca hizmetten genel olarak memnundum. Ancak üyeliğimi iptal ettirmek istediğim andan itibaren...
"Teşekkürler"
Kale Güvenlik’ten iş yerim için aldığım alarm sistemi Mayıs 2025’ten bu yana çalışmıyor. Alarmın devreye girmemesi nedeniyle sistemi kullanamıyorum ve...
"Tarafımı arayarak ücretsiz değişim ve servis teklif yapıldı ve kabul ettim. Teşekkürler."
Kale Alarm’dan yaklaşık iki yıldır alarm hizmeti alıyordum ve 2026 Ocak ayında üçüncü yılım için kiralama usulüyle yeniden sözleşme yeniledim. Sistemi...
Kale Alarm’dan aldığım alarm sistemi hizmetinde, 19.09.2024 tarihinden bu yana “sistem sinyali yok” ve GPRS bağlantısında kopukluk sorunu yaşıyorum. Bu nedenle alarm merkezine sağlıklı bildirim gitmediği için ciddi bir güvenlik riski altında kalıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve...
Ben bir yıl önce Kale Alarm firmasından kamera ve alarm satın aldım. Satın almış olduğum ürün içinde 1 yıl alarm izleme mevcuttur. Sözleşme başlangıç ...
"Teşekkürler betül hanım"
"Teşekkürler"
Kale Alarm sistemlerinden Mart 2025 tarihinde evime alarm sistemi taktırdım ve hizmet bedelini Mart 2025 – 15 Mart 2026 dönemini kapsayacak şekilde pe...
Kale Alarm ile yapmış olduğum sözleşmem 31.10.2025 tarihinde sona ermesine rağmen, taahhüdüm yenilenmiş gibi işlem yapılmış ve yaklaşık 4 aydır tarafıma fatura kesilmeye devam edilmektedir. Her ay yaklaşık 1.300 TL + KDV bedelli faturalar çıkarılmaktadır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sözleşm...
Kale güvenlik firması 12 bin tl'lik kullanım iptaline karşılık benden 38 bin tl cayma bedeli istedi. Kullanmadığım devir yapmış olduğum iş yeri için 1 yıl daha benden ücret istiyorlar. Bu bedeli istediğinize dair yazı gönderin dedim muhtemelen göndermeyecekler yoksa belgeyi yükleyecektim.
"Uzman ibrahim beye teşekkür ederim geri dönüşü için..."
1) numaratör sökülüyor duman dedektörü arızalı diye arıyorlar. Dükkan soyulsa duman dedektörü arızalı diyecekler... 2) Yapılmayan işin faturası kesili...
"Teşekkürler Büşra Hanım"
Kale Alarm paketimi başka bir adrese nakil ettirdim. Nakil işlemi sonrası sistemi test etmek için alarmı özellikle çaldırdım ancak alarm hiç devreye g...
Kale alarmın sürgü pencereme taktığı sensör o kadar kalın ki bir iki hafta sonunda yapışkanından sıyrılıp camın kapanmasına engel oluyor. Alarmı falan geçtim pencere kapanmıyor. Daha ironik bir şey olabilir mi? Güvenlik için alarm taktırıyorum kullandığınız ürün penceremin kapanmasına engel oluyor. ...
Kale Alarm ile İzmir’de yaptığım alarm sistemi sözleşmesinde kepenk açmak için switchlerin takılması açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 4 aydır bu switchler takılmadı. Bu süre boyunca sözleşmede yer alan hizmeti kullanamadım. Yaklaşık 4 ay önce konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp d...
Kale Alarm müşterisiyim ve 2020 yılından beri evimde kurulu olan alarm sistemini kullanıyorum. Perşembeyi cumaya bağlayan gece saat 02.00 civarında Kale Alarm tarafından arandım. Bana elektrikte bir sorun yaşanırsa ve alarm aküsü biterse yaklaşık 4 dakika boyunca alarmın çalacağı, bunun çözümü için ...
"Teşekkür"
Yaklaşık 2 yıldır İzmir Menemen’deki evimde Kale Alarm iş yeri alarmı abonesiyim. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim, talebim için kayıt açıl...
"Teşekkür ederim. Yaşanan problemi yetkili arkadaşlar çözüme kavuşturmuştur."
Yaklaşık 6 yıldır işyerimde Kale Güvenlik alarm sistemi kullanıyordum. Kurulum aşamasında, ürünlerin 2 yıldan sonra bana ait olacağı, istersem yalnızc...
Kale Alarm müşterisiyim. Alarm sisteminin kurulu olduğu Konya Kulu’daki iş yerim mücbir sebep nedeniyle yıkılmış ve iş yeri tamamen ortadan kalkmıştır. Bu nedenle alarm hizmetinden fiilen yararlanma imkanım kalmamıştır. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aboneliğin, cayma bedeli ...
"Büşra hanım emeği için teşekkürler"
Kale Alarm’ın alarm sistemi abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra bu ay gelen faturamın tutarı beni ciddi şekilde şaşırttı ve mağdur etti. Önceki ayla...
"Dün gelip sökümü gerçekleştirdiler. Mutlu son için ilgililere teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 8 yıldır iş yerimin güvenliği için hizmet aldığım Kale Alarm aboneliğimin iptalini talep ettim. Tarafıma, sözde 24 aylık bir kampanyaya dahil...
Kale Alarm iş yeri alarmı aboneliğimin iptal sürecinde, haberim ve onayım olmadan adresime servis yönlendirilmiş ve bununla ilgili olarak tarafıma servis ücreti faturası kesilmiştir. İptal süreci yaklaşık bir ay sürmektedir ve ben böyle bir servis talebinde bulunmadığım halde, sanki ben istemişim gi...
"Büşra hanım beni arayarak sorunu çözdü"
Yaklaşık iki buçuk yıldır Kale Alarm’ın iş yerimde takılı sabit alarm sistemi abonesiyim. Malatya Akçadağ ilçesi Kozluca Mahallesi’ndeki dükkanımı kap...
Kale Alarm ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında alarm sistemi İzmir Karşıyaka’daki dükkânımda kurulu idi. Ocak ayı itibarıyla artık o iş yerinin kiracısı değilim ve yaklaşık iki aydır hizmeti fiilen kullanmıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Şirketi arayıp durumu, iş y...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.