Kapanmış Restoranımın Kale Alarm Aboneliği Kesilmediği İçin Fatura Endişesi Yaşıyorum
Kale Alarm ile iş yerim için yaptığım abonelik sözleşmesi, restoranım 2024 yılının Aralık ayında kapandığı halde hâlâ sonlandırılmadı. Restoranımı kapattıktan sonra tüm borçlarımı ödedim, buna rağmen aboneliğimin sistemlerinde hâlâ açık göründüğü ve bu nedenle iptal edilemediği söyleniyor.
Şu an borç görünmemesine rağmen, aboneliğimi iptal etmedikleri için gelecek ay tekrar fatura yansıtılmasından endişe ediyorum. Kapanmış ve faaliyeti olmayan bir iş yeri için hâlâ aboneliğin açık tutulması ve iptal işleminin yapılmaması beni mağdur ediyor.
Tüm borçlarımı ödemiş olduğum için, iş yerime ait Kale Alarm aboneliğimin gecikmeden ve ek fatura çıkmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hatice S. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi














