to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Kale Güvenlik Alarm Sistemleri hakkında şikayetçiyim. Daha önce çalıştığım ...Ankara’daki bir güzellik salonuna hizmet verilirken, geçici olarak benim kr
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Kale Alarm ile yaptığımız anlaşma kapsamında Tekirdağ Çorlu’daki adresimize... servis ve montaj hizmeti için başvuruda bulunduk. Ancak servis için yaklaş
"İbrahim bey sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz"
Kale Alarm ile 2025 yılında Ankara Altındağ’daki iş yerimiz için 2 yıl taah...hütlü bir sözleşme yaptık. İş yerimizi yaklaşık 3 ay önce kapatmak zorunda
"Sorunun çözümüne katkı sağlayan İbrahim Bey'e teşekkürler."
Kale güvenlik evimde tekrar eden arızayı bildirmek için ulaştığım Müşteri h...izmetlerindeki görevli sorun giderilmeden "kendi adına teşekkür yazdırmıştı
"Busra Hanım a tesekkurr"
Kale Alarm aboneliğimizle ilgili olarak herhangi bir borç bilgisini tarafım...ıza açık ve net şekilde iletmeden, babam yaklaşık 10 gün kadar önce aranara
"Uzman ibrahim teşlekür ederim ilgisi için"
Kale Alarm ile olan taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, iptal sürecinde c...iddi şekilde mağdur edildim. İptal etmek istediğimde adeta vazgeçirmeye yön
"İbrahim bey teşekkür ederim"
Kale Alarm ev alarm güvenlik sistemi aboneliğimde biten taahhüdümü açıkça d...evam ettirmek istemediğimi söylememe rağmen, bilgim ve onayım dışında taahh
"İbrahim beye teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"İbrahim beye teşekkür ediyorum uzman ekipten"
Kale Alarm iş yeri alarm sistemimle ilgili 2025 Aralık ayından bu yana cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Aralık ayında iş yerimde tadilat yapacağım
"İbrahim bey çok yardımcı oldu sorunu çözdük teşekkürler"
Uzun yıllardır Kale Güvenlik alarm sistemi kullanan bir iş yeri sahibiyim. ...İstanbul Güngören’de bulunan iş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve buna rağm
Kale Güvenlik ile olan alarm aboneliğim kapsamında, 18 Mart’ta kredi kartım...dan 1.951 TL tutarında haksız ve fazla bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir
Kale Alarm müşterisiyim ve alarm sistemi hizmetimi İstanbul Güngören’deki adresimden Bursa Osmangazi’deki yeni dükkanıma... taşımak için 25 Şubat tarihinde talepte bulundum. Taşınma işlemim süresince yaklaşık üç haftadır yeni dükkanıma kurulum yapılmıyor, bu süreçte iş yerim korumasız bir şekilde kaldı
"Sosyal medya uzmanı hanımefendiye teşekkürler. 2 gün içerisinde işlemleri hızlı bir şekilde tamamladı"
Kale Güvenlik iş yeri alarm sistemi aboneliğim için 2 yıllık sözleşmemizin ...bitişi sebebiyle 12.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Sözleşme
Şirketimiz adına Kale Alarm güvenlik sisteminden aldığımız alarm hizmetinin iptali için 01.11.2025 tarihinden bu yana, y...aklaşık 5 aydır uğraşmamıza rağmen süreç hâlâ sonuçlanmamıştır. Basit bir iptal işleminin bu kadar uzaması hem operasyonel işleyişimizi aksatmakta hem de ciddi zaman kaybına yol aç
Kale Alarm Güvenlik Hizmetleri’nden daire alarm paketi kullanıyorum. Ocak ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, abonel...ik bedelimin zamlandığını ve yeni tutarın 1.630 TL olacağını söylediler. Bu ücreti kabul ederek ödemelerime devam ettim. Ancak 28.02.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde, tarafıma
Yaklaşık 7 yıldır Kale Alarm müşterisiyim ve bu süre boyunca hizmetten gene...l olarak memnundum. Ancak üyeliğimi iptal ettirmek istediğim andan itibaren
Kale Alarm’dan aldığım alarm sistemi hizmetinde, 19.09.2024 tarihinden bu yana “sistem sinyali yok” ve GPRS bağlantısınd...a kopukluk sorunu yaşıyorum. Bu nedenle alarm merkezine sağlıklı bildirim gitmediği için ciddi bir güvenlik riski altında kalıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve
"Teşekkürler"
Kale Alarm sistemlerinden Mart 2025 tarihinde evime alarm sistemi taktırdım... ve hizmet bedelini Mart 2025 – 15 Mart 2026 dönemini kapsayacak şekilde pe
Kale Alarm ile yapmış olduğum sözleşmem 31.10.2025 tarihinde sona ermesine rağmen, taahhüdüm yenilenmiş gibi işlem yapıl...mış ve yaklaşık 4 aydır tarafıma fatura kesilmeye devam edilmektedir. Her ay yaklaşık 1.300 TL + KDV bedelli faturalar çıkarılmaktadır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sözleşm
"Uzman ibrahim beye teşekkür ederim geri dönüşü için..."
1) numaratör sökülüyor duman dedektörü arızalı diye arıyorlar. Dükkan soyul...sa duman dedektörü arızalı diyecekler... 2) Yapılmayan işin faturası kesili
"Teşekkürler Büşra Hanım"
Kale Alarm paketimi başka bir adrese nakil ettirdim. Nakil işlemi sonrası s...istemi test etmek için alarmı özellikle çaldırdım ancak alarm hiç devreye g
Kale Alarm ile İzmir’de yaptığım alarm sistemi sözleşmesinde kepenk açmak için switchlerin takılması açıkça belirtilmiş ...olmasına rağmen, yaklaşık 4 aydır bu switchler takılmadı. Bu süre boyunca sözleşmede yer alan hizmeti kullanamadım. Yaklaşık 4 ay önce konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp d
"Teşekkür"
Yaklaşık 2 yıldır İzmir Menemen’deki evimde Kale Alarm iş yeri alarmı abone...siyim. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim, talebim için kayıt açıl
"Teşekkür ederim. Yaşanan problemi yetkili arkadaşlar çözüme kavuşturmuştur."
Yaklaşık 6 yıldır işyerimde Kale Güvenlik alarm sistemi kullanıyordum. Kuru...lum aşamasında, ürünlerin 2 yıldan sonra bana ait olacağı, istersem yalnızc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
