Kale Alarm müşteri hizmetleri

Kale Alarm’dan uzun süredir kullandığım daire alarm sistemimin taahhüt süresi 30 Nisan 2026 tarihinde sona erdi ve bu ta...rihten itibaren ekipman kullanım hakkı bana geçti. Taahhüt bitmeden önce, Nisan ayı içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem dolduğunda sözleşmemin iptal edilmesini t...

13 Nisan’da Kale Alarm’dan iş yerim için alarm sistemi aboneliği başlattım. İmzaladığım sözleşmeye göre aylık ödemenin 1....284,50 TL + KDV olması gerekirken, ilk ay için ayrıca 292,50 TL damga vergisi yansıyacağını biliyor ve bunu kabul ediyorum. Ancak buna rağmen faturada, sözleşmedeki 1.284,50 TL + ...

Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim 31 Mart itibarıyla bitiyordu. Ocak y...a da şubat ayında Kale Güvenlik ile yaptığım telefon görüşmesinde, aboneliğ...

Yaklaşık 1 aydır Kale Alarm ev alarm sistemimde sürekli “iletişim hatası” y...aşıyorum ve sistem merkeze sağlıklı bilgi göndermiyor. Defalarca geldikleri...

Kale Alarm’dan daire alarm paketi kullanıyorum. Sistem için kullanılan ciha...zların mülkiyeti sözleşmeye göre Kale Alarm’a ait olmasına rağmen, akü deği...

Kale Alarm’ın Bursa Nilüfer’deki bayisi tarafından iş yerime yönelik alarm paketi için 29.11.2025 tarihinde yapılan işle...mlerle ilgili ciddi bir şikayetim var. Bayi iş yerime gelip herhangi bir evrakı imzalatmadan sisteme bilgilerimi girdi, onay vermememize rağmen daha sonra imza taklidi yapılarak sö...

Ekim 2025 ayında Kale Alarm ile hem alarm hem de kamera sistemi için taahhü...tlü bir sözleşme imzaladım. Satış aşamasında, taahhüt süresi boyunca sadece...

Kale Alarm’dan satın almış olduğum iş yeri alarm sistemini, iş yerimi kapattığım için devrettim ve sözleşme süresinin ma...rt ayında biteceği özellikle söylendi. Buna rağmen mart 2026’dan itibaren, süre bitmesine rağmen hâlâ benden ücret çekmeye çalışıyorlar ve ödemeleri iptal etmiyorlar. Tekirdağ Çor...

Kale Alarm ile yaşadığım izinsiz para çekimleri nedeniyle şikayetçiyim. Bursa İnegöl’deki aboneliğimle ilişkili olarak, ...1 Mayıs ile 10 Mayıs tarihleri arasında, her gün kartımdan 1.450 TL olmak üzere toplam 11.750 TL tahsilat yapılmış. Bu ödemeler için ne bir onay verdim ne de herhangi bir otomatik ...

Mayıs 2025 tarihinde Kale alarm aboneliğim başlatıldı. Abonelik yapılırken gelen görevli, sistemin 12 aylık olduğunu ve ...Mayıs 2026’da biteceğini özellikle belirtti, ben de bu şartla kabul ettim. Ancak şu anda dükkanımı kapattım ve yurt dışına taşınıyorum, bu nedenle aboneliğimi iptal etmek istiyorum...

Kale Alarm güvenlik hizmetleriyle yaptığım 2 senelik alarm hizmeti taahhüdüm bittikten sonra taahhüdümün uzatılmasını is...temediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen taahhüdümün bitişinin üzerinden 6 ay geçmesine karşın hâlâ fatura göndermeye devam ediyorlar. Üstelik bu süre içinde alarm cihazını hiç ...

Kale Alarm ile daire aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Tüm borcumu ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır iptal için tarafı...ma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Sistemlerinde kayıtlı abonelik numaram 0010124871’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri danışmanlarının benimle irtibata geçeceği söy...

Kale Alarm Güvenlik Sistemleri’nden iş yeri alarm hizmeti almaktayım. 4 May...ıs 2026 tarihinde almış olduğum hizmete ait fatura tutarını banka üzerinden...

Kale Alarm’dan kullandığım ev alarm sistemi 08.05.2026 tarihinden beri çalı...şmıyor, 4 gündür sinyal alamıyorum. Evimde elektrik olmasına rağmen sistemd...

Kale Güvenlik Sistemleri’nden 3 Eylül 2024 tarihinde iş yerime alarm sistemi kurulumu yapıldı. Abonelik öncesinde dükkân...a gelen firma görevlileri, sistemi kabul edene kadar adeta dükkândan çıkmadılar ve bu ısrarcı tutum sonucunda aboneliği başlatmak zorunda kaldım. Kurulumdan bu yana alarm sistemi d...

Kale Alarm ile yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriy...et yaşıyorum. 2025 yılının 1. Ayından itibaren alarm sistemim durup dururke...

Kale Güvenlik ile iş yerim için yapmış olduğum alarm aboneliğinin taahhüt b...itiş tarihi 30.11.2025 idi. Bu tarihten önce müşteri hizmetlerini arayarak ...

Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm abonesiyim. Bu süre boyunca alarmı en fazla 5 ...kez kurmuşumdur. Artık ihtiyaç duymadığım için aboneliğimi iptal ettirmek i...

Kale iş yeri alarm sistemini Tokat Merkez’de kiralık olarak kullandığım iş ...yerimden, taşınma nedeniyle yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen ye...

Kale Alarm’dan yaklaşık 1 yıldır iş yeri alarm hizmeti alıyorum. Her ay 2.200 TL fatura ödüyorum ve sözleşmeden erken çı...kmak istediğimde tarafıma 56.000 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Bu rakamın hem aldığım hizmete hem de ödemekte olduğum aylık tutarlara göre tamamen fahiş ve hakkani...

Kale Alarm’a ait, daireme bağlı olan alarm aboneliğini ben eve taşındığımda... üzerime devraldım, sözleşmenin de yaklaşık 2 yıllık olduğunu ve 29 Mayıs’t...

Kale Güvenlik’ten almış olduğum gözlem hizmetinin ücretini baştan 24 aylık olmak üzere peşin ödedim ve sözleşmeme göre h...izmet bitiş tarihimin 01.03.2027 olması gerekiyor. Buna rağmen 12 ayın sonunda hesabımdan yeniden tahsilat yapılmaya başlandığını fark ettim. Durumu fark edince 1 Nisan tarihinde ...

2020 yılından beri kullandığım Kale Alarm sistemimi Zekeriyaköy’deki evimde...n Beylikdüzü’indeki yeni daireme taşınmam sebebiyle yaklaşık Mayıs 2025’te ...