to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm’dan uzun süredir iş yeri alarmı hizmeti alıyordum. Kredi kartım değiştiği için bir süre ödeme alınamamış ve h...aberim olmadan dosyam avukata devredilmiş. Avukatla görüşüp ödemeyi yaptım. Daha sonra Kale Alarm’ı arayarak hizmetin tamamen kapatılmasını istedim; Temmuz ayında yaptığım bu görüş
Kale Alarm / Kale Güvenlik Sistemleri bünyesindeki 372544 numaralı iş yeri ...alarm aboneliğimin iptali sürecinde, taahhüt bittiği halde iptal edilmeyen
Kale Alarm sistemini işyerimde güvenlik amaçlı kullanıyordum, iş yerimi devretmem üzerine 14.10.2026 tarihinde müşteri h...izmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. 15.10.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak, cayma bedeli olarak 60.000 TL ödemem gerektiği, aksi halde iptal edilmeyeceği
"Teşekkür ediyorum para iadesi yapıldı"
Bursa Nilüfer’de yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm kullanıcısıyım. 16.10.2026 ta...rihinde alarm sistemimi iptal ettirmek için telefonla müşteri hizmetlerini
Kale Alarm ile iş yerim için Denizli Merkezefendi adresinde 24.09.2026 tari...hinde güvenlik alarm sözleşmesi imzaladım. 29.09.2026 tarihinde, 14 günlük
Kale Güvenlik iş yeri alarm aboneliğim kapsamında yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak her ay 540 TL haberleşme ve hizmet be...deli ödüyorum. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür alarm sistemimde haberleşme kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Alarmı kurduğumda sistem kurulmadı uyarısı alıyorum, alarm çaldığın
Yaklaşık 3 sene önce Kale Alarm sistemini Gaziantep Şehitkâmil Karacaahmet Mahallesi M***** S*** K******** Bulvarı No:45... adresindeki mobilya mağazama taktırdım. Yaklaşık 3 ay önce tüm borcumu ödeyerek kapattım ve iş yerimi devrettiğimi, sistemi iptal etmek istediğimi, sistemde oluşacak arızalar ve k
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Gaziantep Şahinbey 75. Yıl Mahallesi 140 numaralı Cadde N...o:140 adresindeki iş yerimde Kale Alarm hizmeti kullanıyordum. İş yerimi ka
"Teşekkür ederim"
"İşinde yetkin Emine hanımın desteğiyle sorunum çözüme kavuşturuldu"
Yaklaşık 6 yıldır Kale Alarm abonesiyim (abone no: 280315) ve İstanbul’daki... hizmetinizden faydalanıyorum. 4 Eylül’den bu yana aboneliğimi iptal ettirm
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm sistemini, iş yerimi kapattığım için 07.01.2025 tarihi itibarıyla fiilen kull...anmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1,5 yıldır sistemi iptal ettirmeye çalışıyorum ve her seferinde önüme farklı başlıklarla ücretler çıkarıldı; bu ücretleri ödememe rağmen iptal işlem
Kale Alarm konut aboneliğim için yaklaşık iki aydır düzenli olarak borç ödemesi yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini tel...efonla arıyorum, ancak bir türlü sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Her aradığımda “aranacaksınız” denmesine rağmen kimse dönmüyor ve ödememi düzgün bir şekilde yapmam engellenmiş
Kale Alarm’dan daire paketi kullanıyordum. Taahhüt sürem Eylül ayı ortasında sona erdiği için sistemi artık kullanmak is...temediğimi ve iptal ile birlikte cihazların sökülmesini talep ettim. Buna rağmen bugüne kadar sistem sökülmedi ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Eylül ortasından bu yana en az 5
"Müşteri temsilcisi işini çok iyi Yaptı. Takibini iyi yaptı kendisine teşekkür ederim."
Kale Alarm’ın abonesi olduğum bir lokasyondan taşınmama rağmen yaklaşık 2 h...aftadır alarm sistemimin sökülmesiyle ilgili hiçbir aksiyon alınmamasından
"Teşekkürler"
Kale Alarm İzleme Merkezi aboneliğimin iptal edilmesini 05.10.2026 tarihind...e resmi dilekçe ile ve müşteri hizmetlerine başvurarak talep ettim. Talebim
"Büşra hanımın hızlıca aksiyon almasıyla durum düzeldi Kendisine teşekkür ediyorum"
Kale Güvenlik ile hiçbir borcum bulunmamasına rağmen bugün Garanti Bankası’...na ait kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 9.100 TL tutarında “Kale Güv
Kale Güvenlik’in evimde kullandığım alarm sistemi aboneliğini Temmuz 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal etmek ...istedim. Bana, tüm borcumu kapattığım takdirde iptal işleminin yapılacağı söylendi. Bunun üzerine tüm borcumu ödedim. Ancak yaklaşık iki ay sonra bu kez toplu bir fatura kesildi ve
"Uğraştırarak çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler"
Kale Alarm ile olan konut aboneliğimde sözleşme sürem dolduğu için 26.09.20...26 tarihinde iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen demontaj işlemi için kims
"Markaya iletilmek üzere şu mesajı onaylıyor musunuz? Teşekkür ederim, Kale Alarm ekibiyle yaşadığım sorunlar çözüldü ve memnun kaldım."
Kale Alarm’ın taşınma nakil süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ya...klaşık 2017 yılından beri Kale Alarm müşterisiyim, on yıla yakın süredir öd
"Teşekkürler"
Kale Alarm ile iş yeri aboneliğim bulunuyor. Aboneliğimi iptal etmek istedi...ğim için cayma bedeli hakkında net bilgi almak amacıyla bu hafta içinde üç
Kale Güvenlik ile 2024 yılında alarm sistemi satın alarak kurulumunu yaptırdım ve bununla birlikte 24 aylık gözlem/izlem...e hizmeti için sözleşme imzaladım. Tüm ücretleri peşin olarak ödedim. Sistem kurulduktan sonra birçok kez hatalı şifre girişi vb. Nedenlerle alarmımız çaldı. Ancak uzun bir süre so
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Tavsiyem konuyu buralara getirmeden çözmeniz."
Yaklaşık 2003 yılından itibaren Kale Alarm güvenlik ve alarm hizmetlerinden... düzenli olarak hizmet almaktaydım. 2026 yılı Eylül ayı itibarıyla aboneliğ
İzmir Balçova Korutürk Mahallesi Rüzgar Sokak No: 40/a adresinde bulunan Sardes Pet Shop iş yerimde Kale Alarm sistemini... kullanıyordum. Sözleşme sürem dolduğu için yaklaşık 10 gün önce cihazın sökümü için talepte bulundum. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün müşteri hiz
Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık bir yıl önce başvuru yaptım ancak iptal işlemi hiçbir şekilde tamaml...anmadı. İptal yapılmadığı için tarafıma fatura çıkarıldı, dosya icraya verildi ve 26 Ağustos’ta icra borcu için 12.000 TL ödemek zorunda kaldım. Aynı gün, 26 Ağustos tarihinde tek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
