Kale Alarm müşteri hizmetleri

Kale Alarm müşterisiyim. Alarm sisteminin kurulu olduğu Konya Kulu’daki iş yerim mücbir sebep nedeniyle yıkılmış ve iş y...eri tamamen ortadan kalkmıştır. Bu nedenle alarm hizmetinden fiilen yararlanma imkanım kalmamıştır. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aboneliğin, cayma bedeli ...

Kale Alarm’dan almış olduğumuz iş yeri alarm sisteminin dış sireni, daha bi...r sene dolmadan arıza yaparak sürekli alarm çalmaya başladı. Bunun üzerine ...

Kale Alarm ile yıllardır çalışıyorum, eski evimde kullandığım alarm sistemi yeni taşındığım daireye taşınarak tekrar kur...ulacaktı. Bu işlem için 16 Şubat günü gerekli ödemeyi yaparak süreci başlattım. Mevcut sistem eski evimden söküldü, ancak yeni adresime montaj için ne arayan oldu ne de süreçle ilg...

Kale Alarm üyeliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 5–6 aydır uğraşıyorum, bu...na rağmen hâlâ hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve her ay hesabımdan otomati...

Kale Güvenlik ile yapmış olduğumuz 338629 numaralı sözleşme kapsamında, İst...anbul Fatih’te bulunan Mesihpaşa Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Paşa Caddesi ...

Kale Alarm tam bir pişmanlıktır. Aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum ve borcumu da ödememe rağmen, yaklaş...ık 1 haftadır sistemde hâlâ borçlu görünüyorum. Ödememe dair dekontum mevcut olmasına rağmen, borcum sistemde silinmediği için abonelik iptal sürecim de tamamlanmıyor. Müşteri hiz...

23.01.2026 tarihinde imzalanan sözleşme ile Kale Güvenlik alarm sistemine geçiş yaptım. Sözleşme tarihinden itibaren 10....02.2026’ya kadar, yani 17 gün boyunca neredeyse her gün aramam sonucunda sistem büyük zorluklarla devreye alınabildi. Ancak bu tarihten sonra da yaşadığım sorunlar hiç bitmedi. Si...

Kale Alarm uygulamasına yaklaşık 4 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “bakımdadır” uyarısıy...la karşılaşıyorum ve bu süre içinde bir kez bile sorunsuz şekilde giriş yapamadım. Yaşadığım durumu Kale Alarm müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönü...

Kale Alarm’ın düzenli olarak ödediğim 23.000 TL tutarındaki borcum dışında, Garanti BBVA kredi kartımdan tamamen bilgim ...ve onayım dışında ekstra 24.000 TL daha çekildiğini kredi kartı ekstremi tesadüfen kontrol ederken fark ettim. Aynı borcun iki kez çekilmiş gibi görünmesi hem maddi hem de manevi o...

Evimizde yaklaşık bir yıldır Kale marka güvenlik sistemi kullanıyoruz ve he...r ay düzenli olarak hizmet bedelini ödüyoruz. Bu süre içinde kısa zamanda d...

Kale Alarm ile yapmış olduğum alarm sözleşmemin taahhüt süresi 2026 Şubat ayında bitmiş olmasına rağmen, iptal talebim b...ir türlü sonuçlandırılmıyor. Müşteri numaram 365624’tür. Taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. A...

Kale Alarm müşterisiyim ve alarm aboneliğimle ilgili tarafıma yansıtılan borç konusunda büyük bir tutarsızlık yaşıyorum.... Çalışmakta olduğumuz firma, Kale Alarm’dan dolayı geçmiş yıla ve bu yıla ait faturalandırılmamış borçlarım olduğunu iletti. Tarafıma yaklaşık 22.800 TL civarında borcum olduğu söy...

Kale Alarm ile 13.05.2025 tarihli sözleşmem olmasına rağmen, taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...yaklaşık dokuz ay boyunca kafalarına göre fatura kesilmiş ve benden faiziyle birlikte yaklaşık 30.000 TL talep edilmektedir. Sözleşmemin bitiş süresi dolmasına rağmen ne SMS, ne ar...

Yaklaşık 10 yıldır Kale Alarm konut alarm sistemi abonesiydim. Binamız kent...sel dönüşüme gireceği için aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. 30.12.2...

Kale Alarm ile konut paketi aboneliğim bulunuyor. Yıllık sözleşmemin bitiş ...tarihi yaklaştığı için 20 Şubat 2026 tarihinde 444 7 240 numaralı hattan bi...

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’da Kale marka alarm sistemi için sözleşme yapm...ıştım ve sözleşme sürem bu ay itibarıyla doldu. Bu süre boyunca sistemi akt...

Kale Alarm ile iş yeri alarm standart paket aboneliğim bulunuyordu. Sözleşm...e sürem bitmesine rağmen yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettiremiyorum v...

Geçen yıla kadar Kale Alarm kullanıcısıydım. İstanbul Beykoz’daki iş yerimi kapattığım için 2025 yılının yaklaşık sekizi...nci ayından itibaren aylarca alarm hizmetinin sonlandırılması için talepte bulundum; ancak bir türlü işlem gerçekleşmedi. En sonunda bu siteden şikayet yazdım ve firma benimle ilet...

Kale Güvenlik’in daire alarm paketi kullanıcısıyım. Beyoğlu’ndaki evimden Ş...işli ’deki yeni evime taşınırken, aradaki mesafe 10 dakikalık bir yol olmas...

Yaklaşık bir yıl önce Kale Alarm ile üç yıllık sözleşme imzaladım, sözleşmemin bitmesine iki yıl kaldı. Dün, İstanbul Ze...ytinburnu’nda bulunan iş yerimdeki alarm sistemimin sadece iki sokak ötede bulunan yeni iş yerime nakil edilmesi için talepte bulundum ve bu işlem için yaklaşık 5.000 TL nakil ücre...

Hatalı Servis Ücreti, Ayıplı Hizmet ve Haksız Cayma Bedeli hakkında Yaklaş...ık 13 yıldır Kale Alarm abonesiyim. Evimde 3 kedim olduğu için "hayvana duy...

Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm sistemi kullanıyorum ve baştan sona tam bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk aylarda gece gündü...z arayıp sürekli rahatsız edildim, ilk 3 ay boyunca sürekli aramalarla bunaltıldım. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca yine aramaya başladılar ama iş hizmet vermeye gelince aynı ilgi...