Kale Alarm Müşteri Hizmetleri

Kale Alarm’dan iş yerimiz için aldığımız alarm aboneliğini, iş yerimizi kapattığımız için sonlandırmak istiyoruz ancak a...ylardır hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Taahhüt bitimine kadar olan yaklaşık altı yedi aylık dönemi de ödedik, buna rağmen aboneliğin iptalini bir türlü gerçekleştirmiyorlar. ...

Kale Alarm’ın standart paket hizmetini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son ...6 aydır ise hizmet kapsamında taahhüt edilen imkanların hiçbirinden faydala...

Kale Güvenlik’ten iş yerim için almış olduğum alarm hizmetini yaklaşık 3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Bu süre için...de defalarca müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net şekilde iptal talebimi iletmeme rağmen hizmetim hâlâ iptal edilmedi ve faturalandırma devam etti. Her aramamda bana iptal iş...

Kale Alarm ile yaklaşık iki yıllık taahhütlü aboneliğimiz bulunuyordu. Taah...hüdümüz devam ederken yaklaşık sekiz ay önce iptal talebinde bulunduğumda, ...

Yaklaşık 1 yıldır iş yerimde Kale Alarm güvenlik sistemi kullanıyorum ve bu...gün saat 16:37’de hizmeti iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. ...

Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş.’den uzun süredir kurumsal güvenlik hizmeti almaktayız. Yaklaşık iki yıldır her ay ödemeler...imizi vadesinde yapıp dekontları da düzenli olarak ilgili mail adresleriyle paylaştığımız halde, ödemelerimiz zaman zaman muhasebeleştirilmediği için hizmetlerimize haksız yere blo...

Kale Alarm abonesiyim ve iş yerimdeki alarm sisteminin yeni adrese taşınması için yaklaşık 4 gün önce başvuruda bulundum.... İş yerimi devredeceğim için alarmın sökülüp yeni adrese taşınması acil olarak yapılmak zorunda ancak günlerdir ne arayan var ne randevu için geri dönüş yapan. Müşteri hizmetleri...

Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 2024 yılının 8. Ayında başlayan ve sözleşme üzerinde açıkça 24 ay taahh...ütlü olduğu belirtilen sözleşmemin süresi dolmasına rağmen, cayma bedeli ve iptal süreciyle ilgili çelişkili bilgiler verilmektedir. Cayma bedelini ödemeyi kabul etmeme rağmen tar...

Uzun süredir Kale Alarm sistemini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce şirketim Özgür Havacılık ve Mühendislik’i kapattım ve... sistemi devretmek istediğimi bildirmek için 444 7240 numaralı çağrı merkezine büyük uğraşlar sonunda ulaşabildim. Devretmek istediğim kişiye ulaşmaya çalışacaklarını söylediler an...

Kale Alarm’dan daire alarm sistemi hizmeti alıyordum. Eylül ayının ortalarında iptal talebinde bulunmama rağmen Eylül ay...ı için kredi kartımdan çekim yapıldı. İptal talebime rağmen herhangi bir onayım olmadan Kale Güvenlik Sistemleri adıyla kartımdan işlem geçmesi beni mağdur etti. Bu süreçte sistem...

Kale Güvenlik ev alarm sistemimiz, Rize ili Fındıklı ilçesi Merkez Mahallesi’ndeki adresimizde 20 Ağustos tarihinde evde... olduğumuz sırada hiçbir neden olmadan kendi kendine alarm vermeye başladı. Merkezden de alarm çalıyor, sorun mu var diye arandık ancak herhangi bir sorun yoktu ve sistem merkezden...

Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak tüm taleplerime rağmen sözleşmem iptal edilmiyor... ve adıma sürekli borç çıkarılıyor. Bu süreçte benden toplamda yaklaşık 50.000 TL civarında ödeme alındı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım sıkıntı...

Kale Güvenlik’ten tüm binamız için taksitli şekilde alarm sistemi aldık, ödemelerimizi tamamladıktan sonra cihazlar bize... ait oldu. Sonrasında sadece kendi ofisimin bulunduğu bahçe katı hariç, diğer tüm dairelerdeki izleme hizmetinin iptal edilmesini istedim. Yaklaşık iki yıl önce bu iptal talebimi ...

Mayıs 2026’da Denizli Pamukkale’deki evimize Kale Alarm tarafından nakil işlemiyle kurulan ev alarm sisteminden hiç memn...un değilim. Kurulumdan bu yana sürekli teknik sorunlar yaşıyorum ve özellikle son aylarda bu durum hayat kalitemi ciddi şekilde etkiliyor. En büyük sorun, alarmı hiç kurmadığım ha...

Müvekkilim 0970689450 vergi numaralı Atamed Sağlık Hizmetleri a. Ş. Adına, Kale Güvenlik Sistemleri a. Ş. Nezdindeki 101...16377 numaralı Duçe Tıp Merkezi aboneliğimizin iptal edilmesi için 14.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradık. Bu görüşmede, ödenmemiş faturalarımız olduğu belirtildi, tutar ...

Kale Alarm’dan Kablosuz 7/24 Alarm Standart Paketi hizmeti alıyorduk. Mayıs ayında iptal talebimizi ilettik ve temmuz ay...ında telefon üzerinden, ödenmemiş faturalar sebep gösterilerek icraya gideceği söylenerek arandık. O döneme ait üç faturayı tekrar ödeyerek sözleşmemizin iptal edilmesini talep ett...

Taşınmam nedeniyle Kale Alarm aboneliğime bağlı alarm sistemimin yeni adres...ime nakledilmesini talep ettim. Nakil ücretini işlemin en başında kredi kar...

Kale Alarm’dan cihaz satışlı paket ile aldığım alarm aboneliğimi 29.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında iptal ettirme...k için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yönlendirme olarak 4–6 tuşlamam gerektiği söylendi ve bu işlemi yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ipt...

Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. 4'e basıp ilgili birime bağlandığımda sesimi ala...madıklarını iddia edip telefonu kapattılar. Sonrasında 7 dk beklediğim ilk denememde 15 dk beklediğim ikinci denememde de telefon açılmadı. Farklı bir birime bağlanıp sordum; verdi...

Yaklaşık 6 yıldır evimde Kale Alarm hizmeti kullanıyorum. Sistemi ilk kurdurduğumda tüm ekipmanları satın almıştım, şu a...nda sadece izleme hizmeti alıyorum. Ancak artık sistemim eskidiği için yenileme talep ettiğimde bana çok yüksek bir bedel çıkarıldı, rakip firmaların çok daha uygun fiyatlar sunduğ...