to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home’un Düzce Krempark AVM şubesinden yaklaşık 10–15 Mayıs tarihleri arasında çift taşlı Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda mağazada denedik, herhangi bir sorun yok gibi göründü ancak eve gelip kullandığımızda ürünün arızalı olduğunu fark ettik. Kahveyi kaynatmadı, pişi...
28 Mayıs Perşembe günü Batman Park AVM’de bulunan Starbucks şubenizde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Hem kahve kalitesi hem de sipariş sırasında bardak boyutları hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması, en büyük ve en pahalı boyların otomatik olarak seçilmesi beni son derece rahatsız etti. Türk...
Bugün saat 09.35 civarında İstanbul Akasya AVM Kahve Dünyası şubesinde personelin tavrından dolayı oldukça rahatsız oldum. Mağazanın açılış saati 09.30 olmasına rağmen müşteri geldiğinde personelin yüksek sesle ve saygısız bir üslupla “Bir anda geldiler, neden geliyorlar, bıktım” gibi cümleler kurdu...
Trendyol üzerinden Moonlife marka “kahve köşesi” ürününü satın aldım. 24 Mayıs’ta Kars’a yola çıkacağımı özellikle belirttiğim halde, ürün 25 Mayıs’ta PTT Kargo tarafından teslim edilmek istenirken ben tam Kars’a yeni inmiştim. Kargo tarafından arandığımda ürünün kırık ve kusurlu olduğu, istersem sa...
01.06.2026 tarihinde saat 09.55 civarında Ankara‑İstanbul yolu, İstanbul istikameti üzerindeki Kahve Dünyası Cankurtaran şubesinde kasiyerin ilgisizliği ve tutumu nedeniyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasiyer, sıraya hiç dikkat etmeden benden sonra gelen müşterinin siparişini benden önce...
1 Haziran tarihinde Getir üzerinden Kahve Dünyası Fenerbahçe şubesinden Poriç siparişi verdim ancak siparişim yerine Hindistan Cevizli farklı bir ürün gönderildi. Bu ürünü istemediğim için siparişi iptal edip para iadesi aldım. Ardından Kahve Dünyası’ndan bir kadın çalışan beni aradı ve ellerinde s...
Helis Butik’in internet sitesine üye olarak 18 Mayıs tarihinde “parıltılı siyah tül detaylı kahve abiye elbise” satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni dar geldiği için 23 Mayıs tarihinde kargo ile iade ettim. Buna rağmen şu ana kadar ne para iadesiyle ilgili ne de süreç hakkında hiçbir bilgilend...
"Marka şikayetime çok hızlı geri dönüş yaptı ve sorunum çözüldü ürünümdeki eksikliklerin giderilmesi için yeni ürün siparişi oluşturuldu. Ve firmadan yetkili Aslı hanım kibar, nazik ve çözüm odaklı yaklaşımıyla çok yardımcı oldu. Doğtaş mobilyaya sorunumu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ediyorum. En kısa zamanda yeni ürünlerin teslim edileceğinden eminim."
Media Markt Tepeüstü Meydan AVM mağazasından 7 Mayıs’ta Philips 8000 kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında 5.000 TL Migros hediye çeki verileceği söylendi. Philips standında çalışan personel bana bu kampanyadan nasıl yararlanacağımı anlattı. Özellikle hangi uygulamayı indirip ne kadar sür...
31 Mayıs saat 23:33’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim Starbucks siparişimde, sipariş numarası #gldj-2622-9o29 olan ürünler arasında Venti boy kahve sipariş etmeme rağmen kahvem yanlış boyda teslim edildi. Durumu Yemeksepeti üzerinden geri bildirim yaparak ilettim. Buna rağmen, siparişimdeki yalnızc...
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Kdz. Ereğli’den Bandırma’ya yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önceki yolculuğumda da sefer saatleri konusunda sorun yaşamış olmama rağmen yine Metro Turizm’i tercih etmiştim ancak bu seferde yaşadıklarım kabul edilemez boyuttaydı. Kdz. Er...
22 Mayıs tarihinde akşam saat 22.00 civarında kardeşim ve arkadaşlarıyla birlikte Espressolab Fatih şubesinde mekanda oturarak kahveli pasta tüketiyorlar. Pastayı yedikten sonra üçü de sabaha karşı ciddi şekilde rahatsızlanıyor. Özellikle kardeşim çok ağır etkileniyor, acile götürmek zorunda kalıyor...
10.07.2023 tarihinde satın aldığım ve ek garantisi de bulunan Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Space Gray çay makinem, çay veya kahve demleme sırasında arka hazneden su çekmemesi nedeniyle arızalandı. Bunun üzerine 05.12 tarihinde ürünü temiz ve özenli bir şekilde paketleyerek kargo ile yetkili se...
29 Mayıs Cuma günü Gezipol İzmir ile katıldığımız Cunda Adası – Kazdağları turu, bugüne kadar deneyimlediğimiz en kötü tur oldu. Tura 4 kişi olarak katıldık ve kişi başı 1.990 TL ödedik. 4 yıl Turist Rehberliği okumuş ve sonrasında mesleği yapmasam da defalarca turlara katılmış biri olarak hiç bu ka...
Fakir markasından kayınvalideme kahve makinesi aldık. Ürünü satın aldığımızda ilave bir sene garanti süresi için bizden ödeme alındı. Ürünü ilk kullanmada kahveyi yaktığını fark ettik. Fakat kayınvalidem şehir dışında olduğu için garantiye göndermemiz birkaç ay sürdü. Aldığımız mağazaya gittik bizi ...
Media Markt’tan aldığım Delonghi marka kahve makinesi, daha ilk aylardan itibaren arızalanmaya başladı ve yaklaşık 5 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Ürün defalarca bozuldu, üç kez servise gitti, geldi ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı; kahve makinesi hâlâ bozuk ve düzgün çalışmıyor. ...
A101'dan 4440 TL'lik alışveriş yaptım. Nescafe Mocha ile Cafex Mocha yer değiştirmiş; ben de Nestle ürünleri almadığım için Cafex markalı ürün aldığımı zannederek kahveyi almışım. 17.54 fiş tarihini belirtmeme rağmen iade/değişim yapmadılar. Üç yıl olacak, çocuklara gözlük almıştım; müşteri hizmetle...
31.05.2026 tarihinde saat 19.20’de Getir Yemek üzerinden İstanbul Muratpaşa’daki Kahve Dünyası şubesinden sadece bitter çikolata tablet içeren, toplam 581,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez, yaklaşık 19.21’de Getir müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüş...
Casual Bakery Manisa şubesinde 31.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında filtre kahve siparişi verdim. Ancak getirilen ürün, filtre kahveyle hiçbir alakası olmayan, içinde çok az kahve tadı olan buzlu suya benzer bir içecekti. Filtre kahve diye satılan bir ürünün bu kadar seyreltilmiş ve kalitesiz o...
31 Mayıs günü saat yaklaşık 16:20 civarında Sakarya Adapazarı Çark Caddesi’nde Kahve Dünyası yanındaki Burger King şubesine annemle birlikte iki tane menü almak için gittik. Siparişlerimizin yemek ve kolalarının ücretini ödedik, çıkışa doğru yürürken kolaların biri kapıdan çıkarken döküldü. Ben enge...
30.05.2026 tarihinde saat 18.50’de Lider Vip Travel ile Tokat‑Zile’den İstanbul Alibeyköy Otogarı’na K45 ve K46 numaralı koltuklardan yolculuk yaptık. Normal şartlarda yaklaşık 12 saat süren bu yolculuk, 31.05.2026 saat 13.00’te son buldu ve toplamda 18 saat sürdü. Trafik olabileceğini ve gecikme ya...
28 Mayıs 2026 günü saat 15:45 civarında 3 kişi olarak Beykoz Billur ve Cam Müzesi kafeteryasına çay, kahve ve tatlı için oturmak istedik. Boş olan bir masaya yöneldiğimizde görevli personel, “Oturamazsınız oraya, başkalarını alacağım” diyerek bizi masaya oturtmadı. O sırada bahsettiği kişiler etraft...
Schafer Barista öğütücülü filtre kahve makinesi 15061-25002 model ürünümü kullanırken cam demliği kırıldı. Yaklaşık 2 aydır orijinal veya uyumlu cam demlik bulamıyorum. Mağazaya gittiğimde müşteri iletişimine yönlendiriliyorum, müşteri iletişimini aradığımda ise tekrar mağazaya yönlendiriliyorum ve ...
30.05.2026 günü Schafer Adana Real mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusunda detaylıca incelediğimde hatalı ve ayıplı bir ürün olduğunu fark ettim, bu nedenle hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim ve ertesi gün, 31.05.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Ma...
Son Şikayetler