to read complaints and reviews, or file yours.190 TL Ücretli Filtre Kahve Olarak Gösterilen Ürün Gerçekten Kahve Değil
Casual Bakery Manisa şubesinde 31.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında filtre kahve siparişi verdim. Ancak getirilen ürün, filtre kahveyle hiçbir alakası olmayan, içinde çok az kahve tadı olan buzlu suya benzer bir içecekti. Filtre kahve diye satılan bir ürünün bu kadar seyreltilmiş ve kalitesiz olmasını kabul edemiyorum.
Durumu çalışanlara ilettiğimde, ürünün formülünde zaten filtre kahve olmadığını, içeceğin bu şekilde hazırlandığını söylediler. Yani bana sunulan şeyin aslında filtre kahve olmadığı, ama filtre kahve gibi menüde yer aldığı ifade edilmiş oldu. Buna rağmen yaklaşık 190 TL ücret alınması hem yanıltıcı hem de müşteri açısından oldukça rahatsız edici bir durumdur.
Filtre kahve adıyla satılan bu ürünün içeriğinin ve hazırlanışının gözden geçirilmesini, menüde ne sunuluyorsa onun eksiksiz ve doğru şekilde verilmesini ve yaşadığım bu deneyim nedeniyle tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
