Engelli Müşteriye Dökülen Koladan Sonra Burger King Çalışanının Hakareti

31 Mayıs günü saat yaklaşık 16:20 civarında Sakarya Adapazarı Çark Caddesi’nde Kahve Dünyası yanındaki Burger King şubesine annemle birlikte iki tane menü almak için gittik. Siparişlerimizin yemek ve kolalarının ücretini ödedik, çıkışa doğru yürürken kolaların biri kapıdan çıkarken döküldü. Ben engelliyim ve bu durumda zaten zorlanırken, çalışan hem anneme hem de bana hakaret etti.
Dökülen kola için herhangi bir telafi yapılmadı, yeni bir kola verilmedi. Olayın ardından şubedeki yetkiliye durumu ilettik, yeni başlamış müdürüyle görüştük ancak yaşadığımız saygısızlık ve hakaretle ilgili tatmin edici bir yaklaşım görmedik.
Engelli bir müşteri olarak bu şekilde hakarete maruz kalmayı asla kabul etmiyorum. Bu olaya karışan çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve özellikle de bu davranış sebebiyle işten çıkarılmasını talep ediyorum.

Çalışan işten çıkarılsın lütfen

Kovulduk yani resmen lütfen gereken yapılsın

Kamera kayıtlarına da bakabilirsiniz
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













