to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Kahve Dünyası'ndan 01.06.2026 tarihinde sabah saatlerinde kahve söyledim ve kahvelerim dökülmüş ve karton poşet ıslanmış şekilde geldi. Kahvelerin kapakları açılmış kalan kahvelerde soğuk geldi. Bunu sipariş değerlendirme kısmından yazdığımda iletişime uygun değil deyip herhangi bir cevap alam...
Trendyol üzerinden Jimmy Key mağazasından iki adet “Acı Kahve Hakim Yaka Dirsek Kol Dar Kesim Örme Mini Elbise 6sw066652” satın aldım, biri XL, diğeri L beden olmak üzere, toplam 5.349,9 TL tutarında ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler elime 16.05.2026 tarihinde ulaştı; ancak modelini...
2.06.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Capitol AVM zemin kattaki Starbucks şubesinden aldığım kahveyi mekanda oturarak tüketirken, saat 11.00–11.15 arasında bar tarafından üstüme ne olduğu belli olmayan bir sıvı geldi. Üzerime sıvı dökülmesi zaten başlı başına rahatsız ediciyken, olay sonrası çalı...
30 Mayıs Cumartesi günü saat 16.00 civarında nişanlımla birlikte hem Frink müşterisi olarak kahve içmek hem de çalışmak amacıyla Cevahir AVM’deki Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettik. Birkaç saat çalışıp kahvemizi içtikten sonra yanımda getirdiğim bir adet sandviçi yemek istedim. Kahve Dünyası içind...
"Sorunum ile ilgilenildi umarım sonucunda iadem yapılır."
Karaca’dan Şubat ayında yazlık evim için Karaca Hatır Su Hazneli Otomatik Türk Kahve Makinesi Cool Gray modelini satın aldım. Ürünü ilk kez yaklaşık b...
20 Mayıs Cuma günü öğle saatlerinde Sek Süt’ün online sitesi üzerinden 775RK6585X numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde 10X10 adet kahve kreması sipariş etmeme rağmen, bunun yerine 12’li hindistancevizli protein süt gönderildi. Siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bu ürünün gelmesi nedeniyle hem iht...
Nespresso Creatista Pro kahve makinemin su haznesi için nisan ayından beri yedek parça bekliyorum. İki aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen makineyi kullanamıyorum ve en basit yedek parçaya dahi ulaşamıyorum. İlk aradığımda su haznesi talebim için stokta olmadığını söyleyip beni list...
AVM Park’tan 16 Nisan 2026 tarihinde Brave membran kapaklı kahve köşesi aldım. Sipariş sürecinden teslimata kadar yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürün yaklaşık 1,5 ay gibi çok uzun bir sürede teslim edildi ve tüm süreçte ne profesyonellik ne de müşteriye değer verme adına en ufak bir özen...
22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak Philips 5000 Serisi Türk Kahvesi Makinesi hda150/60 modelini sipariş ettim (sipariş numarası: 476 010 612 8). Ürünü yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum ancak hem tasarım hem de performans açısından yaşadığ...
Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Tchibo Cafissimo kahve makinesini kutusundan açıp ilk denemeyi yaptığımızda, cihazın hiç su akıtmadığını fark ett...
Denizli’deki Şok market’ten satın aldığım Sinbo marka kahve makinesini, daha aldığım gün hiç çalışmadığı için kullanamadım ve ürünü hiç kullanma fırsatım olmadı. Ürünü mağazaya bildirdiğimde bana bir kargo numarası verildi ve ürünü garanti kapsamında Sinbo’ya göndermem istendi. Kargoya verdiğim ürü...
"Kurumsal firma olarak müşterilerinizi mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gün önce Sinbo scm-2938 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken kahve yapma esnasında cam sürahi kısmı kendi kendine çatladı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda cam sürahinin çatlaması bana göre kesinlikle normal değil. Ürüne ait fatura ve garanti belgem mevcut...
1 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 21.30’da Hatay Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle biletimdeki sefer saati ve koltuk numaram firmadan herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan değiştirildi, bu durum beni hem plana uymakta hem...
14 Mayıs’ta Maximum Mobil uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan Lavi bitter dolgulu, fındık dolgulu ve Gofrik gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. Toplamda 555,66 TL ödeme yaptım, sipariş numaram 382570275. Siparişin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ve dün tarafıma “kargonuz teslim edildi” şekl...
2 Haziran 2026 tarihinde saat 07:56 civarında Bolu Dörtdivan’daki Shell istasyonunda sadece bir fincan Americano aldım. Uzun süredir Türkiye’nin farklı illerini gezen ve her seyahatimde kahvemi özellikle sadece Shell’den alan, başka yerden kahve almayan biri olarak, bu istasyondaki Americano fiyatın...
Bybit’e yaklaşık 15 gün önce görüntülü görüşme ile bireysel hesap açtım. Hesap açılışı sırasında yalnızca görüntülü üyeliğin yeterli olduğu, bunun karşılığında da Espressolab’a ait yaklaşık 250 TL tutarında kahve kodu promosyonu verileceği vaat edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu kahv...
Shell’in Carrefour SA ile yaptığı kampanyadan yararlanmak için 11.05.2026 tarihinde Carrefour SA’dan 5.199 TL tutarında bir kahve makinesi satın aldım. Bu alışverişe istinaden 15.000 yakıt puanım Shell mobil uygulamasına yüklendi ve uygulamada sorunsuz şekilde görünüyor. Ancak bu puanları kullanmak...
20.05.2026 tarihinde Bambum Kallavi marka kahve makinesi satın aldım. Henüz 10 gündür daha 2. Kullanımda arızalandı. Şu an hiçbir şekilde ısıtma kaynatma yapmıyor. Ürünle ilgili iade değişim veya ücretsiz servis desteği ile ilgili gerekli yardımların yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Lite 5G 256 GB 8 GB RAM modelinden toplam üç adet telefon satın aldım. 4343514164 sipariş numarasıyla iki adet yeşil, 4058878312 sipariş numarasıyla ise bir adet kızıl kahve telefonu sipariş ettim ve bugün kargoları Afyonkarahisar’da teslim aldım. Telefonlarda her...
Allianz sağlık sigortam kapsamında - check up hizmeti almak için müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hem zorladı hem de mağdur etti. İlk olarak telesekreter üç kez üst üste T. C. Kimlik numaramı girmemi istedi, her seferinde girdim. Buna rağmen müşteri temsilcisine bağl...
Son Şikayetler