to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Boyda Kahve Teslim Edildi, İade Ve Düzeltme Yapılmadı
31 Mayıs saat 23:33’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim Starbucks siparişimde, sipariş numarası #gldj-2622-9o29 olan ürünler arasında Venti boy kahve sipariş etmeme rağmen kahvem yanlış boyda teslim edildi. Durumu Yemeksepeti üzerinden geri bildirim yaparak ilettim.
Buna rağmen, siparişimdeki yalnızca 55 TL tutarındaki su için ücret iadesi yapıldı, asıl şikayetim olan kahve ürünü için herhangi bir iade veya düzeltme yapılmadı. Kahveyle ilgili yaşadığım mağduriyet tamamen göz ardı edildi.
Talebimin yeniden incelenerek eksik iadenin düzeltilmesini ve kahveyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, yanlış gönderilen kahve tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
