to read complaints and reviews, or file yours.Espressolab Fatih Şubesinde Servis Edilen Bozuk Pasta Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi
22 Mayıs tarihinde akşam saat 22.00 civarında kardeşim ve arkadaşlarıyla birlikte Espressolab Fatih şubesinde mekanda oturarak kahveli pasta tüketiyorlar. Pastayı yedikten sonra üçü de sabaha karşı ciddi şekilde rahatsızlanıyor. Özellikle kardeşim çok ağır etkileniyor, acile götürmek zorunda kalıyoruz ve serum takılmasına rağmen yaklaşık 4 gün boyunca ishal, mide bulantısı, bölgesel ve şiddetli karın krampları yaşıyor. Ücret olarak da pastaya kartla yaklaşık 1300–1400 TL arası ödeme yapıldı.
Bu derece ağır bir gıda zehirlenmesine yol açabilecek kadar bozuk bir ürünün vitrinde tutulup müşteriye servis edilmesini kabul edemiyorum. Daha önce de bu şube hakkında tatlılardan plastik kaşık çıktığını duymuştum, bu yaşanan olay hijyen ve denetim konusunda ciddi bir sorun olduğuna dair endişemi artırdı.
Espressolab’den bu olayla ilgili olarak acil şekilde hijyen ve ürün tazeliği konusunda gerekli denetimlerin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını, ödenen tutarın iadesini ve yaşatılan mağduriyet için uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şubenin özellikle sıkı bir şekilde kontrol edilmesini istiyorum.
