to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo internet müşterisiyim ve 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır İstanbul Fatih’teki adresimde günün her saatinde sürekli internet kopması yaşıyorum. Bağlantı bir geliyor, bir gidiyor ve son günlerde bu kopmalar iyice sıklaştı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde “çözüm sürecindeyiz, bilgileri aktardık” denilmesine rağmen somut hiçbir işlem yapılmadı, ekip yönlendirilmedi, modem ya da sinyal ayarı gibi herhangi bir müdahale yapılmadı. Sorun aynen devam ediyor.
Sürekli kopan internet nedeniyle hem gündelik işlerim hem de online işlemlerim aksıyor. Yaşadığım bu bağlantı probleminin teknik ekip tarafından yerinde incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini ve verilen hizmetin taahhüt edilen kaliteye getirilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Mobil Ev İnterneti 50 Mbps paketini İstanbul Fatih’te kullanıyorum. Son birkaç haftadır internet hızım gün boyu sürekli olarak çok düşük...
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak ev içinde modemden sadece 3 metre yan odada bile doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Önce hatta kopma olduğunu ...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Bir haftadan uzun süredir internetimde sürekli sıkıntı yaşıyorum; neredeyse her saat bağlantı problemi devam ediyor. Her gün en az üç kez arıza kaydı oluşturuyorum, ancak iki saat sonra tekrar aradığımda “arızanız giderilmiş, kaydınız kapatılmış” de...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde aynı önerilerde bulunuluyor ve kalıcı bir çözüm sunulamıyor. Teknik ekip yönlendi...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Akıllı Sınırsız internet paketini İstanbul/Silivri adresimde kullanıyorum. Yaklaşık on gündür günün her saatinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum, neredeyse hiç Wi-Fi kullanamaz hale geldik. Evden online çalıştığım için bu durum benim için ciddi bir sorun oluşturuyor. So...
Yorumlar