to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net abonesi olarak İstanbul Bakırköy’de ofisimizde kullandığımız internet hizmeti, geçen hafta Perşembe gününden beri tamamen kesik durumda. O günden bu yana hiç internet erişimimiz yok ve ofiste tüm işlerimiz internet üzerinden yürüdüğü için çalışmalarımız neredeyse durma noktasına geldi.
Durumu Kablo Net müşteri hizmetlerine ilettiğimizde sadece “biliyoruz” denildi, bunun dışında ne bir çalışma bilgisi ne de ne zaman çözüleceğine dair net bir açıklama yapılmadı. Uzun süredir devam eden bu kesinti, iş akışımızı ciddi şekilde aksatmaktadır.
Kablo Net’ten talebimiz, öncelikle bu kesintiyle ilgili gerçekten aktif bir çalışma yapılması, sorunun en kısa sürede kesin olarak giderilmesi ve süreçle ilgili tarafımıza düzenli ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasıdır. Haber verilmeden, belirsiz bir şekilde günlerce internetsiz bırakılmak kabul edilebilir bir durum değildir.
Kablo Net internet hizmeti kullanıcısıyım ve son birkaç gündür sürekli internet kesintisi yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde arıza olduğu bilgisi verildi, ancak bu arızanın ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir detay paylaşılmıyor. Home office çalışan biri olarak internet bağlantı...
Kablo Net abonesiyim ve 18 Şubat’tan 21 Şubat’a kadar tam 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir problem olduğu ve çalışmaların devam ettiği, ancak ne zaman çözüleceğinin belli olmadığı söyleniyor. Bu süreçte interneti hiç kullanamıyor ol...
Kablo Net internet aboneliğimle ilgili uzun süredir devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada birkaç kez internet tamamen kesiliyor, her seferinde ben arayana kadar hiçbir müdahale yapılmıyor ve bağlantı kendiliğinden düzelmiyor. Bugün ise İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi’indeki adresimde...
Yorumlar