Kablo Net

Kablo Net üyeliğimi adres değişikliği sebebiyle nakil ettirmek istedim. Ancak 15 gündür hâlâ ne arayan ne de soran var, boşu boşuna fatura ödüyorum. Kullanmadığım halde ödediğim her kuruş için ayrıca süreç tamamlandığında Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum. Ayrıca yetkililerden ...

20 Haziran 2025'te başvuru yaptığım net ve TV kurulumum yapılmadığı halde aboneliğim başlatılmış. Buna ek olarak, bugüne kadar sabırla beklememe rağmen işlemlerin hâlâ devam ettiği belirtilip cihazları kargolamam isteniyor, aksi takdirde bedelini ödemem gerektiği söyleniyor. Hiçbir şekilde kullanama...

Bakırköy Osmaniye'de oturuyorum. Aynı site de farklı blok ve dairelerde halam ve teyzemde ikamet ediyor. 4 blokta oturan kuzenim bankada mimar olarak çalışıyor ve şuan da bütün işleri durdu. Aynı şekilde 7. Blokta ben oturuyorum ve bir teknoloji firmasında bölge yöneticisi olarak çalışıyorum ancak ş...

TÜRKSAT internet ve TV kullanıyorum. İnternetin sürekli kesilmesinden bıktım. Evden çalışıyorum ve 12de internet gitti saat 15:50 hala yok. Bu kadar kötü olamaz yani. Ankara'nın merkezinde yaşıyorum ve vaziyet bu şekilde. Alt katımda oturan arkadaşım bundan bıktı ve TÜRKSAT dan ayrıldı. TV olayıda a...

Kablo Net ve Kablo TV üyeliği için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana sunduğu tarife kapsamında üye olmaya karar verdim. Hizmet Numaram : 1091314822. Lakin temsilcinin bana sunup kabul ettiğim tarifeyle yapılan tarifenin hiç alakası yok. İlk 3 ay üçyüz küsur Sonraki 9 ay 499 TL ilk 2 ay sinema ve...

Yıllardır ve binlerce kez söylememe rağmen yan sokağın elektriğin kesilmesinden dolayı internet bağlantım kesiliyor ve yan sokağın elektriği gelene kadar internete giremiyorum. Artık bir aksiyon alma zamanınız gelmedi mi? Daha kaç kere defalarca söylemek gerekiyor. Yan sokağın elektriği kesildiğinde...

TÜRKSAT Kablo Net'e aylık 265 TL fatura ödüyorum. Fakat aboneliğim bitiyor ve 364 TL güncel fatura çıkarmışlar. Bu faturanın neden çıkarıldığını anlamıyorum, hemen düzeltilmesini istiyorum. Son fatura neden 364 TL oluyor, anlamadım. Amacınız nedir? Daha önce de böyle olmuştu.

Müşteri ID: 3635188. Müşteri numarama ait aboneliğimde çözülemeyen sorunlar nedeniyle iptal talebinde bulundum. Her seferinde cayma bedeli olmadan iptal için destek istediğimde, sürekli farklı cevaplarla karşılaştım. Çözülemeyen sorunlar nedeniyle iptalde cayma bedeli kesileceği bilgisi verildi. İpt...

Pazar gününden beri internetle ilgili kesinti yaşıyorum. Üç defa aradım, teknik ekip gelmedi. Şu anda internet yine kesildi. Ayrıca fibere geçmek istiyorum. Aksi takdirde aboneliği iptal edeceğim. Doğru düzgün hizmet almadıktan sonra boş yere para ödüyorum.

: > 30.06.2025 tarihinden itibaren Ankara Mamak ilçesi, Mutlu Mahallesi, 700. Cadde ve 701. Cadde üzerindeki binalarda (özellikle 30 kapı numaralı bina) Kablo Net ve Kablo TV hizmetleri tamamen devre dışı kalmıştır. Ne internet ne de televizyon hizmetlerinden faydalanabiliyoruz. Bu süreçte müş...

Günlerdir hem internet hem TV hizmeti alamıyorum. Şikayet için aradığımda, kimseyle konuşamadan aynı ses kaydı dinletilip görüşme sonlandırılıyor. Bu devirde bu kadar uzun süreli bir arıza nerede görülmüş? Abonelik için çok pişmanım. Ayrıca, arızanın ne kadar süreceği de belli değil.

Evimde 3 gündür ne internet var ne de Kablo TV çalışıyor. 3 gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum 3 gündür ekip yönlendiriyoruz diyorlar gelen giden yok. 18.02 de oluşturduğum arıza kaydına ekip sözde 18.07 de gelip kablo kaynaklı hasar deyip gitmiş. Sorun ne zaman çözülecek diyorum ek...

İkamet adresimi değiştirdiğim için TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. 5 gündür bir cevap alamadım. İptal etmek istediğimde ise 5600 TL cayma bedeli talep ediliyor. Hizmet verilmediği dönemlerde faturamın işlediğini öğrendim. Kablo Net pişmanlık dışında bir şey değil.

İnternet bağlantım bir anda kesiliyor. Modemi yeniden başlattım, ancak bununla ilgisi yok, bağlantı tekrar geldi. Birkaç dakika sonra yine gitti, şimdi neden oluyor anlamıyorum. Ayrıca bu kesintiler planlıysa neden SMS ile bilgilendirilmiyorum? Daha önce de 100 megabit almam gerekirken hızım 40-50 m...