Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net'ten 32 Gün Süren İnternetsizliğe Karşı Cayma Bedelinin İptali

profile
30 Mart 13:13
164

Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetim 26 Şubat tarihinde tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen o günden bu yana, yani yaklaşık 32 gündür internetim hâlâ yok. Bu süre içinde ne tamir için gelen oldu ne de arayıp bilgi veren bir yetkili ile görüştüm.

Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında kayıt alınıp geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı. Kütahya Çavdarhisar’da yaşıyorum ve bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmama rağmen hizmeti kullanamadığım günlerle ilgili herhangi bir telafi de sunulmuyor.

İnternetimi tamir etmeyeceklerse kapatmak istediğimi belirttim, fakat buna rağmen yaklaşık 2.500 TL tutarında cayma bedeli çıkarıyorlar. Hem hizmet verilmeyip hem de bu kadar yüksek bir cayma bedeli talep edilmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.

Hizmeti uzun süredir kullanamamama rağmen benden istenen cayma bedelinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Mart 14:53 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis Yokluğu, Haksız Kurulum Ücreti İtirazı

profile
İbrahim
03 Şubat 23:22
719
aylarca-suren-internet-kesintisi-ve-teknik-servis-yoklugu-haksiz-kurulum-ucreti-itirazi-1.jpg

profile
04 Eylül 2025 19:54
362
surekli-kesilen-ve-yavaslayan-internet-icin-cozum-bulunamiyor-uyelik-iptali-talebi-1.jpg
1
Nurseli sonuçtan hiç memnun değil

8 Gün Süren İnternetsiz Durum Ve 4000 TL Cayma Bedeli İtirazı

profile
Nurseli
21 Ocak 14:41
487
8-gun-suren-internetsiz-durum-ve-4000-tl-cayma-bedeli-itirazi-2.pdf
8-gun-suren-internetsiz-durum-ve-4000-tl-cayma-bedeli-itirazi-1.pdf
Tüm Kablo Net Arıza Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri