Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net Kesintiler Artarak Devam Etmesi

Kablo Net Kesintiler Artarak Devam Etmesi
profile
30 Mart 22:54
423
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“Kablo Net ekibine, uzun süredir yaşadığım internet kesintileri ve bakım çalışmaları nedeniyle gösterdikleri çabalar için teşekkür ederim. Sorunum onarım ile çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim.”

Uzun süredir TÜRKSAT Net internet hizmetimde sık sık arıza ve bakım çalışmaları yaşanıyor. Son aylarda bu kesintiler artarak devam etti ve 29.03.2016 tarihinde yaklaşık 8 saat boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Sürekli yapılan bakım ve arızalar nedeniyle internet bağlantım istikrarlı bir şekilde kullanılamaz hale geldi ve mağduriyet yaşıyorum.

Hizmeti İstanbul Güngören adresimde kullanıyorum ve bu bölgede yaşanan bu sık kesintiler hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri numaram 1024226541’dir.

TÜRKSAT Net’in bu sık yaşanan arıza ve kesinti problemlerini kalıcı olarak çözerek internet hizmetini kesintisiz ve stabil hale getirmesini istiyorum. Aksi halde mağduriyet yaşamadan, cayma bedeli ve ek bir ücret talep edilmeden üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

31 Mart 09:11 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Ufuk
Ufuk
31 Mart 11:15

Şahsen buna çok inanmasamda umarım sorunlar giderilir.

Ufuk
Ufuk
08 Nisan 11:18

Kablo Net ekibine, uzun süredir yaşadığım internet kesintileri ve bakım çalışmaları nedeniyle gösterdikleri çabalar için teşekkür ederim. Sorunum onarım ile çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT İnternet Ve TV Kesintisi 24 Saat Boyunca

profile
Süheyla
16 Ocak 18:18
266
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Hüseyin
03 Mart 13:42
606
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği
1
Füsun sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 14:51
758

Kablo Net Firmasından İnternet Hizmeti Alamıyorum

profile
Şermin
05 Ocak 20:17
425

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri