to read complaints and reviews, or file yours.XDSL Devre Numarasının Paylaşılmaması
1091280802 numaralı VDSL hizmetimin xdsl numarasının (devre numarasının) tarafıma iletilmesini istiyorum. Bu numaranın genel olarak 17 veya 88 ile başlayan bir numara olduğunu biliyorum ancak hiçbir kanaldan öğrenemedim.
Yaklaşık 1 gündür bu bilgiye ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece aynı hizmet numaramı tekrar ediyorlar, xdsl/devre numaramı ise paylaşmıyorlar. Online işlemler üzerinden de bu bilgiye erişmem mümkün olmadı.
TÜRKSAT Kablo Net sistemlerinde bu bilgiyi görebilen bir birim mutlaka vardır. XDSL/devre numaramın ivedilikle tespit edilerek tarafıma açık ve net bir şekilde, tercihen yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; XDSL numaranız, 'tür. Sizlerle irtibata geçilerek bilgi iletilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
