Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net’te Online Oyun Bağlantısı Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

profile
Abdullah
30 Mart 16:53
16

Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde 27.03.2026 tarihinden beri Valorant gibi online oyunlara hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kablo Net’in verdiği modemle bağlantı sağlıyorum ancak oyunlar sunucuya bağlanmadan kalıyor ve oyunları kesinlikle oynayamıyorum.

Bu süreçte defalarca Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde hatada bir sorun görünmediği söylendi ancak yaşadığım problemle ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve durum hâlâ devam ediyor. Ev internetimle özellikle online oyun oynamak için hizmet almış olmama rağmen bu temel ihtiyacımı karşılayamıyorum.

Kablo Net’ten, bu bağlantı sorununun kalıcı şekilde ve en kısa sürede düzeltilmesini, gerekiyorsa teknik ekip yönlendirilerek sorunun kaynağının net olarak tespit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süre zarfında hizmeti fiilen kullanamadığım günlerin faturalandırılmamasını ya da faturadan düşülmesini istiyorum.

kablo-nette-online-oyun-baglantisi-kesintisi-ve-fatura-iadesi-talebi-2.jpg
kablo-nette-online-oyun-baglantisi-kesintisi-ve-fatura-iadesi-talebi-1.jpg
31 Mart 09:25 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Tarafımızca bazı işlemler sağlanmıştır. Kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.

Abdullah
Abdullah
31 Mart 10:59

Bir düzelme yok maalesef

31 Mart 11:21

Sayın Müşterimiz, Şuan hattınızda herhangi bir sorun gözlemlenmemiştir. Yaşanan sorunun internet servis sağlayıcısı kaynaklı olmadığı değerlendirilmektedir. Valorant adlı oyunun destek ekibiyle iletişime geçmeniz önerilmektedir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haktan sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'in Çözülmeyen Bağlantı Sorunu Ve Haksız 100 TL Kesintisi

profile
31 Ocak 13:37
676

Kablo Net'te Valorant Oyununa Girişte Sürekli Kesinti

profile
29 Mart 13:37
276
Kablo Net'te Valorant Oyununa Girişte Sürekli Kesinti
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ping Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti Şikayeti

profile
26 Mart 11:38
492
Yüksek Ping Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti Şikayeti

Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve Fatura İptali Talebi

profile
09 Şubat 03:37
467
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri