to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 11.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen, 31.03.2026 tarihi itibarıyla Aydın Nazilli’deki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aradan geçen yaklaşık 20 günlük süre boyunca bağlantı hiç gelmedi ve hizmetten tek bir gün dahi yararlanamadım.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 1960002289 numaralı kaydım üzerinden durumu ilettim ancak her seferinde sadece “süreç devam ediyor, biz bir şey yapamıyoruz” şeklinde cevap verildi. Ne sorunun ne olduğu ne de ne zaman çözüleceği konusunda net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Hizmet sağlayıcı olarak arıza kaydı açılmasına rağmen bu kadar uzun süre boyunca sorunun giderilmemesi ve ilgisiz kalınması kurumsal bir firmadan beklediğim hizmet anlayışıyla kesinlikle örtüşmemektedir. Uzun süre boyunca internetsiz bırakılmam, muhatap bulamamak ve çözüm adına somut hiçbir adım atılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle sunulan hizmetin güvenilirliği ve sürdürülebilirliği konusunda ciddi şüphelerim oluştu ve bu şartlarda TÜRKSAT Kablo Net’i çevreme önermiyorum. Arızanın ivedilikle giderilmesini ve kesinti yaşadığım süre için gerekli ücret iadesi veya fatura indiriminin yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay 4–5 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ya da kullanılamaz hale geliyor. Bugün de sabahtan beri internet yok ve hâlâ düzelmedi. Kesintiler belli bir saatle sını...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde 17 Mart’tan bu yana, yaklaşık bir haftadır tamamen internet yok ve bu nedenle iş yerimde hiçbir şekilde çalışamıyorum. Aboneliğimi alalı iki ay bile olmadan bu ikinci büyük arıza ve her seferinde uzun süre mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetl...
30.01.2026 tarihinden itibaren evimde kullandığım 100 Mbps hızındaki TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aramama rağmen, sorunun ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Manisa ili Şehzadeler ilçesi 1. Anafartalar Mahallesi 1714. Sokak Alan Apartmanı No:34/A adresinde bulunan evimde, 09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00’ten beri 100 Mbps Kablo Net internetim tamamen kesildi ve bağlantı hiç gelmedi. Teknik destek için 39160062 n...
Yorumlar