to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketi ile hizmet almaya başladım ancak o günden beri internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Modeme gelen internet, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere, neredeyse her saat içinde 2–3 kez anlık olarak kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Tekirdağ Çorlu’da bulunan adresimde yaşadığım bu problemle ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen her seferinde sadece “arıza kaydınız alınmıştır” şeklinde geri dönüş yapılıyor, somut bir çözüm üretilmiyor ve kopmalar aynı şekilde devam ediyor. Müşteri numaram 1209133294’tür.
Sürekli kopan bir internet için fatura ödemek istemiyorum. Adresimdeki bağlantı sorununun teknik olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin gerçekten yapılmasını ve kopma probleminin kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanıyorum fakat yaklaşık son 9 aydır internet bağlantımda sürekli kopma ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, gün içinde hemen her saatte internet ya tamamen kopuyor ya da normal bir kullanım için bile yetersiz hızlara ...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde aynı önerilerde bulunuluyor ve kalıcı bir çözüm sunulamıyor. Teknik ekip yönlendi...
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak ev içinde modemden sadece 3 metre yan odada bile doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Önce hatta kopma olduğunu ...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Aylardır internetimde ara ara hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyordum, son 5 gündür ise hız çok düşük ve neredeyse her 10 dakikada bir bağlantı kopması kesintisiz şekilde devam ediyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanama...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle internete en çok ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantım gidiyor ve modem üzerinde internet ışığı kırmızıda takılı kalıyor. Daha önce de aynı sorunları yaşadım, müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim, arıza kaydı...
Yorumlar