to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net'te Sürekli İnternet Kopmaları Çözülmedi
Uzun süredir Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır İstanbul Kağıthane’deki adresimde internet hizmetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, sağlıklı ve stabil bir internet kullanımı sağlayamıyorum.
Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki başvurumda da hızın normal olduğu ve herhangi bir sorun görünmediği söylendi, ancak benim yaşadığım kopmalar ve kullanım sorunları devam ediyor. Teknik olarak “sorun yok” denmesine rağmen, pratikte interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Abone numaram 1024987066’dır. İstanbul Kağıthane’deki adresimde yaşadığım bu sürekli kesinti sorununun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse altyapı ve modem kontrollerinin yapılarak bağlantının kalıcı ve stabil hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
