to read complaints and reviews, or file yours.30 Saatlik İnternet Kesintisi Çocukların Ödevini Engelledi
Kablo Net ev internetim Konya Karatay’da dün saat 16.00’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süre boyunca tarafıma net bir bilgi, arıza kaydı numarası ya da çözüm süresine ilişkin herhangi bir açıklama yapılmadı.
Evde çocukların ödevlerini internet üzerinden yapması gerekiyor ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi şekilde aksadı, mağdur olduk. Sürekli arızanın ne zaman giderileceğine dair belirsizlik yaşamak bizi daha da zor durumda bırakıyor.
Kablo Net’ten talebim, bulunduğum adresteki bu kesintinin acilen giderilmesi ve internet hizmetinin bir an önce tekrar sağlanmasıdır.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Bekliyoruz şehrin merkezinde müdahale eden yok
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
