to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Servis Gelmedi, Acil Müdahale Talebi
Kablo Net internet aboneliğim için Balıkesir Bandırma’daki adresime günlerdir servis bekliyorum. Servisin gelmesi için talebimi iletmeme rağmen 10 günden fazla süre geçmesine karşın hiçbir şekilde gelip sorunu çözmediler.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıtlar oluşturuldu ancak buna rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de adrese gelen bir ekip oldu. İnternet hizmetini almama rağmen, servis gelmediği için bağlantı sorunlarım devam ediyor.
Kablo Net’ten en kısa sürede adrese ekip gönderilmesini ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini, servis sürecinin net tarih verilerek tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Hep iletiyorsunuz zaten, sonuç sıfır.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
