to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğimde 14.09.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok. Bir haftadır tamamen inte...rnetsiz kaldım ve bu süreçte evdeki işlerim ve günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramama rağmen hiçbir somut işlem y
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Ağustos ayında sonlandırdım. Ayağımdan ameliyat olduğum için yürüyemiyor ve evden çıkamıyo...rdum, bu nedenle modem iadesinde gecikme yaşadım. Herhangi bir uyarı mesajı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 21 Eylül saat 14:21’de 4.500 TL modem bedeli çekildi. Bu
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunmaktadır. Bu hattı ailemin kullanımı için açtırmış...tım. Yaklaşık bir hafta önce ailemin taşındığı yeni adrese nakil talebinde bulundum, ancak Erzurum ili Aziziye ilçesi Saltuklu Mahallesi’ndeki yeni adreste TÜRKSAT altyapısının bul
"Şikâyetvar üzerinden iletmiş olduğum şikayet sonrasında hızlı bir şekilde aksiyon alan, süreci yakından takip eden ve benimle iletişime geçerek her konuda detaylı bilgi veren görevliye özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece ilgili, samimi, güler yüzlü ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İletişim sürecinde gösterdiği yakınlık, anlayış ve içtenlik gerçekten çok memnun ediciydi. Şikâyetvar sürecini titizlikle yönetmesi, konuyu sahiplenmesi ve çözüm için elinden gelen gayreti göstermesi takdire şayan. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi sağlayan bu yaklaşım, kurumunuza olan güvenimi de artırdı. TÜRKSAT bünyesinde Şikâyetvar süreçleriyle ilgilenen ve müşterilere bu denli özen gösteren çalışanların olması çok kıymetli. Kendisine emekleri, ilgisi ve hızlı aksiyonu için gönülden teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum. Böyle değerli çalışanların emeklerinin takdir edilmesini temenni ediyorum."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim sonlandıktan sonra tarafıma verilen cihaz...ı, TÜRKSAT’ın SMS ile gönderdiği iade kodunu kullanarak 11.08.2026 tarihind
"Berkşen hanıma teşekkür ederim"
1018316344 numaralı TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. 12.09.202...6 tarihinde TV kumandamın bozuk olduğunu bildirerek kumanda değişimi talebi
"Gerek yok 75 günde çözdüler"
26.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki adresim için TÜRKSAT Kablo Net’ten “Tutundurma TT Evde 18 Ay” internet+TV paket...ine abone oldum. İnternet hizmetini Türk Telekom altyapısından bağladılar ancak TV izleyebilmem için gerekli olan dekoderi hiç getirmediler ve bu zamana kadar tarafıma teslim edilm
TÜRKSAT Kablo Net’ten 35 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ancak aboneliğimin ilk gününden beri internet bağlant...ısı hiç çalışmıyor. Günlerdir modeme bağlı görünmeme rağmen sürekli “İnternet erişimi yok” uyarısı alıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetsiz kaldığımı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve taahhüdüm devam ediyor. Yakın zamanda yeni bir eve taşındık, üst katta bir daireye geçti...k. Yaklaşık üç haftadır adres değişikliği için müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum. Sürekli hatta arıza olduğu söyleniyor ya da çağrı kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle uzun
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımı aktif olarak kullanam...ıyorum. Modem ışıkları ve bağlantı varmış gibi görünse de ne bilgisayardan ne de telefondan hiçbir siteye erişemiyorum. Diyarbakır Yenişehir ilçesi Elazığ Caddesi’indeki adresimde
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim evimde ner...edeyse düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim her gün defalar
"Teşekkür ediyorum"
Samsun’da ikamet ediyorum. 21.09.2026 günü saat 10.50 civarında 0312 925 09... 05 numaralı hattan, TÜRKSAT adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından a
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiydim. Ev değişikliği sebebiyle internet hizmetimin yeni adresimde kurulması için başvur...uda bulundum; ancak teknik servis defalarca aramama rağmen eve gelmedi ve internet hiç bağlanmadı. Buna rağmen kullanmadığım internet hizmeti için tarafıma faturalar yansıtıldı. B
"Sorunumun çözümü aşamasında birebir ilgilenen temsilcim Hayriye hanıma teşekkür ediyorum. İlgi ve alakası sayesinde sorunu kendi sorunu gibi kabullenmesi ve aşamaları kendi takip etmesi de ayrı bir teşekkür edilesi durumdu. Şikayet var iyi ki var."
TÜRKSAT internet aboneliğim için yaklaşık iki hafta önce modemimin değiştir...ilmesi amacıyla 07.09.2026 tarihinde 12.00–18.00 saatleri arasına randevu v
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Uzun süredir kullanmadığım TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettirmek için... E-Devlet üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır her denem
"Bercem hanıma teşekkür ederim"
"Tennur hanıma çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür İstanbul Bah...çelievler Şirinevler Mahallesi’nde ne internet hizmeti ne de TV yayını alab
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için sürem 9 Eylül’de dolacaktı. 18 Ağustos, 2 Eylül ve 3 Eylül tarihlerinde TÜRKSAT tarafın...dan aranarak sürem dolmadan en ucuz TV+internet paketine geçebileceğim söylendi. Görüşmelerde bana yaklaşık 459 TL civarında bir ücrete geçeceğim ifade edildi ve bu şekilde onay ve
TÜRKSAT üzerinden 18.09.2025 tarihinde 100 Mbps’ye kadar olan ev interneti aboneliği başlattım. Kampanyanın ne zaman bit...eceğine veya sonrasında nasıl bir ücretlendirme olacağına dair herhangi bir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tarafıma sadece “7 gün geçti” şeklinde bir SMS gönderild
"Özellikle bizimle ilgilenen Şikayetvar ekibinden Sennur Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Tüm süreçte bizimle aşırı ilgiliydi"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi kentsel dönüşüm sebebiyle taşınmak zorunda ka...ldığım için iptal etmek istiyorum. Yeni taşındığım adreste TÜRKSAT hizmeti
16 Eylül’den bu yana TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik, bu süre içind...e hiç hizmet alamadım. Arızayı defalarca yaşamama rağmen hala sorun gideril
TÜRKSAT Kablo’dan dün yeni internet aboneliği başlattım, ancak bağlantı yap...ıldığı ilk günden beri internet hızı son derece yetersiz. Bağlantı yapıldığ
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Adana Ceyhan’daki adresimde dün sabahtan be...ri sürekli internet kesintisi yaşıyorum, iki gündür hiç internet hizmeti al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
