to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde nakil işlemi yaptım. Eski cihazımı iade etmem gerektiği, bunun için de bana bir kargo kod...u gönderildiği söyleniyor ancak telefonuma gelen mesajlarda hiçbir şekilde kargo kodu görünmüyor. Cihazımı teslim etmek istiyorum fakat kargo kodu olmadığı için iade işlemini gerçe
26 Ocak’ta TÜRKSAT üzerinden internet nakil talebi oluşturdum. Başvuru sırasında nakil işleminin en geç 5 gün içinde tam...amlanacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen halen hiçbir işlem yapılmadı ve internet hizmetim taşınmadı. Bu süre boyunca en az 10 defa müşteri hizmetlerin
1077***541 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo “Evde Net” fiber internet 200 Mbps hizmeti kullanıyordum ve aylık 699 TL öd...üyordum. Bulunduğum adresten 2 sokak ileriye taşındım. 01.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri yetkilisi yeni adresimde fiber altyapısı olmadığını ve 50 M
TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetinizden uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’de kullandığım internet, 20...25’in 9. Ayından bu yana sürekli kopuyor, modem kendi kendine kapanıp açılıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Eski adresimde 1032755394 numaralı, şu an ise nakil sonra
TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. 28 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemi uzun süre gerçek...leştirilmedi ve ancak yaklaşık 15 gün sonra tamamlandı. Bu süreçte internet hizmeti alamadım ve mağduriyet yaşadım. Nakil işlemi tamamlandıktan sonra ise 15 Ocak 2026 tarihinden i
TÜRKSAT Kablo Net’e abonelik başvurum kapsamında yaptığım sözleşmenin numarası 1018**7721’dir. Sözleşme sürem 4 gün önce... sona erdi ve bu nedenle aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen benden 1.100 TL ek ücret talep edildi. Müşteri hizmetleri, daha önce nakil işlemi y
"Teşekkür"
TÜRKSAT Kablo’nun internet nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 25 Ocak tarihinde nakil başvurusu yaptım; ancak aradan geçen zam
TÜRKSAT aboneliğimi taşındığım adrese nakil ettirmek istediğimde, yeni adresimde aynı hizmeti veremediklerini söylediler.... Bunun üzerine üyelik iptali talebinde bulundum. Ancak bana, hizmeti veremedikleri halde 4000 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. 02.02.2026 tarihi itibarıyla, taşındığım adrest
TÜRKSAT internet nakil işlemi için tarafıma geçtiğimiz cumartesi günü 09:00–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu ve...rildi. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Sonrasında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yalnızca “not alındığı” söyleniyor, hiçbir yetkili geri dönüş yapmı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak tarihinde nakil başvurusu yaptım. 13 Ocak’ta ekipler adrese geldiler ancak altyapıd...a sorun olduğunu söyleyip bağlantıyı yapmadan yalnızca modemi bırakıp gittiler. O günden beri defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtırdım, şikayette bulundum ancak s
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 16 Ocak’ta Manisa Şehzadeler ilçesindeki yeni adresime nakil talebi ...oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte hizmet alamamama rağmen her ay yaklaşık 350 TL tutarında faturam aynı şekilde kesilmeye devam
"Çok teşekkür ederim beni bizzat arayıp konu hakkında yardımcı oldukları için"
12 Ocak 2026 tarihinde taşınma sebebiyle Kablo Net TÜRKSAT ev interneti hizmetimin yeni adresim olan İstanbul Sancaktepe...’ye nakli için başvuruda bulundum. Bu süreçte tarafıma birden fazla müşteri numarası tanımlandı; aktif modemime ait müşteri numaram 1032830908, nakil sürecinde tanımlanan yeni müşt
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 19.01.2026 tarihinde Şehitkamil / Gaziantep adresine nakil işlemi başlatıldı. Modemim ...getirildi, kurulum yapıldı ve başka bir ekibin gelip sinyal vereceği, ondan sonra internetimin kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen sinyal verme
TÜRKSAT Kablo Net internet nakil işlemimi 1 aydır gerçekleştirmedi. Sürekli kendilerini arayıp şikayet oluşturdum. Müşte...ri hizmetleri aboneliğimi cayma bedeli olmadan fesih edebileceğimi söyledi ama onu da yapmıyorlar. 1 aydır Kablo Net tarafından ne arandım ne de bilgilendirme mesajı atıldı. Ayrıca
12.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen tara...fıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ evimde internet yok. Home office çalıştığım için internetsiz kalmam işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müş
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps taahhütlü aboneliğim için 3 Ocak’ta adres nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapının ...mevcut paketimi desteklemediği, bu nedenle sanki yeni müşteriymişim gibi yeni kutu açıldığı ve bu işlem sonucunda aylık fatura tutarımın 410–590 TL bandına yükseleceği bilgisi veri
16.01.2026 tarihinde mevcut TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek için müşteri hizmetleri...ni aradım. Şubat 2027’ye kadar devam eden taahhüdüm ve aylık 393 TL olan faturam bulunmasına rağmen, yeni adreste farklı bir altyapı kullanıldığı gerekçesiyle aboneliğimin aylık üc
TÜRKSAT fiber internet aboneliğimin nakil işleminden sonra yaklaşık 7 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Nakil sonrası gün...lerce internet hiç gelmedi, daha sonra da her gün internet kesiliyor ve bir daha gelmiyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferind
8 Ocak tarihinde iş yerim için TÜRKSAT Kablo Net nakil başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantım bir tü...rlü aktif edilmedi ve iş yerimde hâlâ internete bağlanamıyorum. Tüm bağlantılar yapılmasına rağmen modem üzerinden IP alınamıyor, bu yüzden işimi internetsiz sürdürmek zorunda kalı
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
1025013189 numaralı TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimin nakil işlemi iç...in 18 Kasım 2025 tarihinde taşındığım yeni adrese internetimin taşınmasını
26.12.2025 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliğimin nakil işlemi yapıldı, ancak bağlantı yapıldığı günden beri hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. Dükkanımda internet olmadığı için kameralarım çalışmıyor ve işyerimde mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen, kullanmadığım internet için fatura çıkarı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiydim. Yeni bir adrese taşındım ve aboneliğimi nakletmek için 30 Aralık... 2025 ve 7 Ocak 2026 tarihlerinde iki kez nakil başvurusu yaptım. Her iki başvuruda da ekipler adresime geldi ancak binada altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini gerçekleştir
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
