İnternet Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Belirsiz Bilgi Eksikliği
"Gerçekten çok hızlı bir çözüm sunuldu, akşam yazdığım sorunu öğlene giderdiler. Bu kadar hızlı olacağını düşünmemiştim, internetim yeni evime nakil edildi."
"Gerçekten çok hızlı bir çözüm sunuldu, akşam yazdığım sorunu öğlene giderdiler. Bu kadar hızlı olacağını düşünmemiştim, internetim yeni evime nakil edildi."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi ev taşıdığım için yeni adresime nakil ettirme...k istedim. Yaklaşık 3 Ağustos tarihinde nakil başvurusunda bulundum, 75 Mbp
Yaklaşık 10 gün önce TÜRKSAT internet ve TV hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Bu süreçte sadece bir defa arandım, o ...aramayı da duymadığım için açamadım. O günden beri defalarca geri dönüş yapmama ve aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “ac
TÜRKSAT internet aboneliğimin nakli için 08.08.2026 tarihinde Edirne’den Hakkari’deki yeni adresime başvuruda bulundum. ...Binada fiber altyapı olduğu, ancak evin içinde fiber hattın olmadığı gerekçesiyle nakil başvurum iptal edildi. Bunun üzerine yeni bir başvuru daha yaptım. Ertesi gün bilgi almak i
"Meltem hanım ve Abdurrahman beye ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve aynı anda birden fazla adreste ak...tif aboneliğim bulunuyor. 100 Mbps internet aboneliğim için Eskişehir Odunp
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için 19.08.2026 tarihinde nakil işlemi... başvurusunda bulundum. Ancak o günden bu yana ne arayan var ne de süreçle

"İlgi göstererek sorunumuzun çözülmesi sağlandığı ve güzel bir şekilde bilgilendirildiğimiz için teşekkür ederim."
Kablo Net internet aboneliğimiz için taşınmamız nedeniyle 13.08.2026 tarihi...nde nakil başvurusu yaptık. Bu tarihten bugüne kadar ne nakil işlemimiz ger
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için yaklaşık 550 TL ödediğim sınırsız internet hizmetimi iş yeri adresimden kullanıyorum. ...Dükkan sahibinin dükkanı boşaltmamızı istemesi nedeniyle aboneliğimin ya yeni adresime taşınmasını ya da bu mümkün değilse taahhütsüz ve cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediy

"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 6 gün ...önce başvuruda bulundum. Eski kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için 14.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağm...en nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herh

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 14.08 tarihinde nakil başvurusu yaptım. B...u süreçte kaç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüğümü bile hatırlamıyorum.
"Sorun halledildi, nakil işlemi yapıldı, sorunsuz çalışıyor"
TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini 13 Ağustos Perşembe gününden beri defala...rca arayarak internet ve TV hizmetlerimin yeni adresime nakli için işlem ya
"Destek ve ilgiisi için Berçem hanıma teşekkür ederim. Aynı zamanda hız problemimize de çözüm sundu, problem tamamen çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net’te 1234708098 hizmet numaralı aboneliğimin 07.08.2026 tar...ihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusunu yaptım. Manisa Yunusemre’de
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. 04.08.2026 tarihinden bu yana nakil işlemim tamamlanmadığ...ı için internetimiz tamamen kesik durumda. Adres değişikliği sonrasında tarafıma bozuk bir modem getirildi, ancak modem değişimi için de şu ana kadar kimse gelmedi ve kurulum hala

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 11–13 ve 16 Ağustos tarihlerinde taşındığım için internet hattımın nakli konusunda bilgi a...lmak amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her aradığımda sistemin olmadığını ve ilerleyen saatlerde tekrar aramam gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar;
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Şehir değişikliği nedeniyle 1053009013 müşteri numaralı sabit internet hattım için 04.08.2...026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 100 Mbps hızındaki internetimin Aydın Kuşadası’ndaki yeni adresime taşınmasını istedim ancak 15.08.2026 tarihine kadar ne arayan oldu ne de a
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Müşteri hizm...etlerini arayarak yeni adresime nakil yapılmasını istedim, adrese yeni hat çekilmesinin uygun olup olmadığının kontrol edileceği söylendi fakat bugüne kadar adrese gelen herhangi b
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 9 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak mo...dem bağlantımın aynı daire içinde başka bir odaya taşınması için nakil tale
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 12.08.2026 tarihinde taşındığım yeni adrese internetimi taşıtmak için başvuru yapmak ist...edim; ancak üç gündür hiçbir şekilde nakil başvurusu bile oluşturamıyorum. Her aradığımda müşteri temsilcileri “sistem yok” diyerek işlem yapamayacaklarını söylüyor. Bu süreçte gü
"TÜRKSAT müşteri hizmetleri yetkilisi Berna Hanım'a iletişimi ve nakil için işlemde desteği için teşekkürler. Geri kalan süreçte altyapı firması nakil işlemimi hafta içi hızlıca gerçekleştirdi."
"Geç de olsa mağduriyetim giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net MMO Evde Net kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaşad...ığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Mayıs ayında fiber internete geçi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemini 3 Ağustos’ta yeni adresime alınması için başvuru yaptım. Yeni adresimde al...tyapının fiber için uygun olduğu söylenmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın internetim bir türlü kurulmadı. Yaklaşık 10 gündür internetsizim. Bu süre içinde müşteri hizmet
TÜRKSAT aboneliğimi yeni taşındığım Ankara Yenimahalle’deki adresime nakil ettirmek için 08.08.2026 tarihi 09.00–13.00 s...aat aralığına randevu oluşturdum. Randevudan önce telefonla arayıp gelmek için teyit de ettiler, buna rağmen gün boyunca evde olmama ve telefonum açık olmasına karşın kimse gelmedi
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV’nin 1042413244 numaralı abonesiyim ve evimde internet hizmeti kullanıyorum. 23.07.2026 tarihinde saat 1...4.42’de müşteri hizmetlerini arayarak taşınacağımı ilettim ve yeni adresimin Gazikent Mah. 73/3 Sokak, Bina No: 7, Birlik Apartmanı, Kat: 4, Daire: 13, Gaziemir/İzmir olacağını bel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100