Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Yeni Adreste Hizmet Kesintisi
"Teşekkür ederiz. İlgilendiler"
"Teşekkür ederiz. İlgilendiler"
"Sorunum giderildi teşekkürler"
1018**218 hizmet numaralı TÜRKSAT aboneliğimizi aynı binada yer alan 2 üst ...kattaki daireye taşımak için 03.04.2026 tarihinde nakil talebi oluşturduk.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Aydın Didim’de aynı site içinde başka bir daireye taşımak için 30.03.2026 tarihinde nakil ...başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu işlem için benden 2.300 TL nakil ücreti talep edildi, ücreti kabul etmeme rağmen
Ağrı’da TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Daha sonra tayinim Hatay’a çıktığı için nakil talebi...nde bulundum. Görüştüğüm kişiler, yeni adresimde altyapı olmadığı için kurulum yapılamayacağını ve aboneliğimin ücretsiz iptal edileceğini söylediler. Buna rağmen iptal işlemi yap
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps aboneliğimi yaklaşık 1 hafta önce Ankara Çankaya’daki yeni adresime nakil ettirmek istedim. An...cak yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için nakil işlemi fiilen gerçekleştirilemedi, internet hizmeti hiç verilemedi. Buna rağmen sistemde nakil yapılmış gibi gösterilerek be
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında yaşadığım adres değişikliği sürecind...e taahhüt ve iptal koşullarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşı
Yaklaşık 2 senedir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve 559 TL ödeyerek 24 Mbps hızında ortak internet hizmeti kullanıyo...rum. Adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulunduğumda, yeni adreste altyapı olmadığı, internet hızımın düşeceği ve buna rağmen fiyatın artacağı söylendi. İlk abonelik sürec
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşındığım için internet nakil işlemi talep e...ttim ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Buna rağmen altyapı iç
"Problemi hızlıca ve kibarca konuşarak çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ediyorum."
Uzun süredir, 4 yıldan fazla zamandır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yeni ad...resimde altyapı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemediğinden, abone
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps ve Cosmogo kampanyası kapsamında uzun süredir aboneliğim bulunuyor. İstanbul Kartal’daki yeni ...adresime yaklaşık bir hafta önce nakil talebi oluşturduğumda, altyapı değişikliği gerekçesiyle nakil yapılmayacağı, bunun yerine mevcut sözleşmemin feshedilip daha yüksek fiyatla v
"TÜRKSAT Kablo.net genel merkezi ve İstanbul Bölge Müdürlüğü tarafından Ev kablolu internet ve Kablo TV tesisi, hatlardaki şebeke genel hasarları onarılarak, ayrıca bina tesis fiber optik kablo hasarına ilişkin yeni kablo çekimi yapılarak daire internet ve TV tesis edilmiştir. İstanbul Bölge Müdürümüz nezaretinde Müdürümüze, ekibine ve teknik ekibe teşekkür ederim."

TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim, iki ayrı adreste hizmet almaktayım. Babamların taşındığı yeni adr...es için 04.03.2026 tarihinde nakil kaydı oluşturdum ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen yeni adresimizde ne internet ne de TV bağlantımız yapıldı. Havzan Mah. Boztepe Sok. No: 10
"Şikayet ile ilgili soruna göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hızındaki internet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. 030001408...394 numaralı aboneliğimin nakil işlemi için işlem yapıldı ve yeni bir abonelik numarası oluşturuldu, ancak bu numara tarafıma iletilmedi. Adresim Konya ili Karatay ilçesi Hacıveyis
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Adres değişikliği sebebiyle 4 gün önce nakil talebinde bulundum. Ancak yeni taşındığım adr...este TÜRKSAT altyapısı olmadığı bilgisi verildi ve o günden beri herhangi bir somut çözüm üretilmeden bekletiliyorum. Eski adresimde hizmeti kapattılar, yeni adresimde ise altyapı
TÜRKSAT aboneliğimin nakil işlemi için 18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki yeni adresim adına başvuru yapt...ım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede binada altyapı olmadığı, bunun için talep açılması gerektiği söylendi. Ancak o günden bu yana ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılma
TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. 18 aylık taahhüt sürecim devam ederken ikametgah adresim değişti...ği için modem nakil işlemi yaptırmak zorunda kaldım. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, taahhüt bitiminde benden ekstra 7 günlük
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve aboneliğimin ceza...sız olarak feshedilmesini, kullanılmayan dönemlere ait tüm fatura ve/veya askıya alma bedellerinin iptalini talep ediyorum. 14 Mart tarihinde mevcut aboneliğimin yan binaya nakli
TÜRKSAT aboneliğim için 1 Mart tarihinde aynı mahalle içinde adres nakil talebi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık bir... ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde nakil işlemi yapılmadı ve bu süre boyunca internete hiç erişemedim. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ac
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Mevcut aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için ...23 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak nakil işlemi sırasında, daireye hattı benim çekmem gerektiği, bunun TÜRKSAT tarafından yapılmayacağı söylendi. Binanın dışında Kabl

"Sonunda çözümlendi"
TÜRKSAT 200 Mbps internet aboneliğim için 3’ünde nakil başvurusu yaptım, mo...demim aynı gün yeni adresteki (Yozgat) evime takıldı ancak internet bir tür
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimle birlikte evimi taşırken nakil işlemi için benden 2.400 TL taşıma ücreti talep ed...ildi. Bu tutarın hiçbir firmada olmadığını, ödemek istemediğimi ilettiğimde ise üyeliği iptal etmek istersem, bu kez de 6.200 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzeri
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim için 9 Şubat’ta nakil başvurusunda bulundum. Başvurudan birkaç gün sonra gelen ...ekip, port olmadığını söyleyip en geç 2 gün içinde tekrar gelip kurulumu yapacaklarını belirtti. O günden sonra ne gelen ne giden, ne de en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. 9 Mar
13 Mart tarihinde TÜRKSAT Kablo aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum ancak aradan geçen 5 güne rağmen hiçbir işlem... yapılmadı. Bu süre içinde yalnızca bir kez arandım, kampanyaya ulaşılamadığı söylenip telefon kapatıldı ve sonrasında tarafıma tekrar herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ben ise sürec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100