Ödenen İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi Ve Çözüm Talebi
"Sorunumuz çözüldü, teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet ve TV paketi abonesiyim. Ya...klaşık bir yıldır internet bağlantım sık sık kopuyor ve hizmeti sağlıklı şe
"Sorunumuz çözüldü, teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet ve TV paketi abonesiyim. Ya...klaşık bir yıldır internet bağlantım sık sık kopuyor ve hizmeti sağlıklı şe
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’indeki adr...esimde 5 Temmuz tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullanılan kablo modemi cihaz değişimi işlemi... sırasında 28 Temmuz 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Modemi teslim etm
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde pazartesi günü öğle saatlerinde hem televizyonda hem de internette arıza oluşt...u ve 3 gündür hizmet alamıyorum. Arızayı müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim, 42454166 ve 42454193 numaralı arıza kayıtları açıldı ancak buna rağmen sorun hala giderilmedi, ba
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 2023 yılında ikametimi İstanbul Fatih’ten Muğla Köyceğiz’e taşıdım. Muğla Köy...ceğiz adresimde altyapı bulunmadığı için aboneliğimi iptal etmek yerine, İstanbul Fatih’teki eski adresimde ailemin kullanımına bıraktım. Yakın zamanda ailemin de İstanbul Fatih’
"Müşteri temsilcileri gayet etkin ve donanımlı şekilde bilgi verip ilgilendiler abonelik iptal edildi"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım 35 Mbps internet hizmetimde 05/07/2...026–06/07/2026 gecesinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen bağlantı

"Kablo Net yetkililerine sürecin sonunda gösterdikleri destek ve çözüm için teşekkür ederim. Yaşadığım zorluklara rağmen sorunumun çözüme kavuşması memnuniyet vericiydi."
Kablo Net TÜRKSAT ev interneti aboneliğim için Konya’daki adresimden Ankara...’daki yeni adresime hat taşıma talebinde bulundum. Taşınma sürecinde bina a
"Teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil ve paket değişikliği süreci, teknik aksaklıklar ve müşteri temsilcilerinin çelişkil...i yönlendirmeleri nedeniyle yaklaşık iki haftadır sonuçlandırılamıyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Mevcut müşteri numaram 4250413’tür. Nakil sürecinde önce bire
TÜRKSAT Kablo Net ve TV aboneliğim olmasına rağmen, dün sabahtan beri İstanbul Avcılar’da internet ve TV hizmeti alamıyo...rum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sürekli “bölgesel bakım/arıza” bilgisi göründüğü söyleniyor; ancak karşımızdaki binada aynı marka üzerinden hizmet alan komşularımın i
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetim 7 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani 8 gündür tamamen kesik durumda. TP-Lin...k EX20v modem kullanıyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 42306027 numaralı
"TÜRKSAT Kablo Net e ve abdurrahman beye teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net” 24 aylık paketini kullanıyorum. Bugün sabah 08:30’dan beri Gaziantep Şahinbey A...bdülhamithan Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu ve giderileceği söylendi ancak ü

Yaklaşık bir aydır Konya Selçuklu’daki adresimde. 1091300389 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde cid...di kopmalar ve aşırı yavaşlamalar yaşıyorum. İnterneti hem gündelik işlerimde hem de iş amaçlı kullandığım için bu durum beni fazlasıyla mağdur ediyor. Bu süre boyunca neredeyse h
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 6–7 saatt...ir hem internetim hem de televizyon yayınım tamamen kesik durumda. Konya Me
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu süre boyunca internet bağlantım günün her saatinde sık sık kopuyor.... Hem iş hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu kopmalar süreklilik kazandığı için artık hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bugüne kadar toplam 12 kez

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 4’ü Bir Arada kampanyamın taahhüdünü yenilemek isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem m...obil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla uygun bir kampanya seçmeye çalıştığımda, 819 TL’nin altında hiçbir kampanyayı seçemiyorum. Uygulamada “Çoklu tarife geçişi
14 Temmuz 2026 tarihinde iş çıkışı İstanbul Fatih İskenderpaşa’daki TÜRKSAT şubesine, TÜRKSAT Net’ten aldığım modemi iad...e etmek için gittim. Şubeye ulaştığımda kapanış saatine yaklaşık 45 dakika vardı, yani henüz mesai bitmemişti. Buna rağmen görevli hanımefendi “Kapalıyız” diyerek işlemi yapmak ist

"Geçte olsa arıza giderildi, teşekkürler"
Uzun süredir aboneliğini kullandığım TÜRKSAT Kablo’nun Kablo Net ve Kablo T...V hizmetlerinde ciddi ve sık tekrar eden kesinti sorunları yaşamaktayım. Öz
2 Temmuz’dan bu yana TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmetim tamamen yok, ne internet bağlantısı alabiliyorum ne de televi...zyon açılıyor, sürekli arıza nedeniyle bağlantı yok uyarısı görüyorum. 14 gündür sistemde sahada arıza var denilmesine rağmen ne sahada sorunu çözüp sonuca ulaşılıyor ne de evime s
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 senedir modemimin evin dışında konumlandırılmış olması neden...iyle evin içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Bu
Yaklaşık 10 yıldır abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo ile yaşadığım iptal ve cihaz iade sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. 11.07.2026 tarihinde aboneliğimin iptalini ve cihazların iadesini talep ettim. İptal işleminden 3-4 gün önce yayınlar kesildi, şu anda evimde ne internet ne de televizyon
Kablo Net TÜRKSAT 1234706726 numaralı aboneliğim için Manisa Şehzadeler’de yeni kurulum yapıldı, ancak yaklaşık 1 haftad...ır internet hizmetim bir türlü aktifleştirilmedi. Kurulum yapılmasına rağmen bağlantım hâlâ yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100