TÜRKSAT Nakil Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Kampanya Eksikliği
"Sonunda çözüldü"
Yaklaşık 8 yıldır, yalnızca 9 aylık bir kesinti dışında TÜRKSAT’tan Kablo N...et ve Kablo TV hizmeti alan bir müşteriyim. Ağustos 2025’te İstanbul/Ataşeh
"Sonunda çözüldü"
Yaklaşık 8 yıldır, yalnızca 9 aylık bir kesinti dışında TÜRKSAT’tan Kablo N...et ve Kablo TV hizmeti alan bir müşteriyim. Ağustos 2025’te İstanbul/Ataşeh
Yaklaşık iki ay önce evde internet hizmeti almak için TÜRKSAT’ı tercih ettim. Evde hem yalnız yaşayan annemin güvenliği ...hem de dışarıdaki güvenlik kameralarının çalışması için bu internet hizmetine ihtiyacımız var. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet bağlanmadı.
Kablo Net aboneliğimin hizmet nakli kapsamında internetimi Ankara’dan İstanbul’a taşıttım. 13 Mart’ta İstanbul’daki yeni... adresimde kurulum hızlıca yapıldı ancak kurulumdan bu yana modemimde pon ışığı sürekli yanıp sönüyor ve internet ışığı kırmızı yanıyor, yani bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu sor

TÜRKSAT Kablo TV ve internet taahhütlü aboneliğim varken adres değişikliği yaptım ve 01.03.2026 tarihinde İstanbul Başak...şehir Güvercintepe Mahallesi’ne nakil başvurusunda bulundum. Nakil sürecinde altyapı olmadığı, hattın Türk Telekom üzerinden verileceği söylendi ve mevcut taahhütlü sözleşmem ile f
"TÜRKSAT merkezden aradılar. Cezai mahiyetteki faturayı iptal ettiklerini bildirdiler. Sorunumla ilgilenip çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
1024974501 numaralı evde internet aboneliğimi taşınma nedeniyle 15 Ocak tar...ihinde telefonla arayarak iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma S
"Çözüm sağlayan yetkili personele teşekkür ederim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Tayin sebebiyle İzmir Bornova’dak...i yeni adresime nakil talebinde bulundum. 4 Mart Çarşamba günü 50 Mbps pake
"Şikayet var ekibinin ilgi ve alakasına teşekkür ederim"
Evime Türk Telekom tarafından fiber altyapı ve modem kurulduktan sonra Kabl...o Net aboneliği başlattım ve internetin bu hat üzerinden bağlanacağı söylen
Kablo Net ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak taşınacağım yerde TÜRKSAT kutusu olmadığı ...için bağlantı sağlanamadı. Nakil talebimi oluşturmama rağmen 4 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yeni adresim Bursa ili Osmangazi ilçesi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’nde b
Kablo Net TV ve internet aboneliğimin nakil işlemini 07.03.2026 Cumartesi gününden beri yaptıramıyorum. Yeni taşındığım ...İstanbul Kağıthane adresim için defalarca aranma kaydı oluşturmama rağmen ne arayan oluyor ne de sürece dair bilgilendirme yapılıyor. Mevcut adresimde altyapı olmadığı, ancak Türk
Kayseri’de TÜRKSAT Kablo aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma verilen 20 günlük modem iade süresini, cenaze, iş yo...ğunluğu ve yıllık izin süremin dolması gibi sebeplerle geciktirdim. Bu nedenle tarafıma 3.850 TL modem ücreti yansıtıldı. TÜRKSAT altyapısı Türk Telekom üzerinden olduğu için bana
"Şikayetvar üzerinden iletişime geçen Abduhrahman Bey'e desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net yalın fiber 100 Mbps internet aboneliğimin taahhüt süresi... bittikten sonra Türk Telekom altyapısını kullanan farklı bir internet sağl
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net NE1611C internet aboneliğim bulunuyor ve bu süre boyunca internetim sık sık kesiliyo...r, bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son olarak 29 saattir evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesintiyle ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini a


TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Fakat bizim binada altyapı olmadığından Türk ...Telekom hattını kullanmaktayım. Binada Türk Telekom altyapısını yenilediğin
"Fiber altyapı değişikliğine gidilerek sorunu çözdüler. Helen teknik personel çok tecrübeliydi. Planlayarak hızlı ve en ergonomik şekilde yeni altyapıyı daire içine taşıdı ve kurdu. Teşekkürler, umarım bu şekilde devam eder. Be tekrar aynı kopma ve kapsama alanı sıkıntısını yaşamayız."
Bartın Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden tek bir internet hizmeti kullanıyorum. Bulunduğum bölgede TÜRKSAT’ın kendi ...altyapısı olmadığı için bağlantım Türk Telekom VAE altyapısı üzerinden sağlanıyor. Aboneliğim başladığından beri özellikle gece yarısından sonra hız düşümü, yüksek ping ve sık sık
26.02.2026 tarihinde saat 16:00’dan itibaren Ankara Yenimahalle’de bulunan iş yerimde TÜRKSAT aboneliğim olmasına rağmen... internet bağlantım tamamen kesildi. Günlerdir iş yerimde internetsiz kaldım ve bu durum işimi doğrudan etkileyerek maddi zarara uğramama neden oldu. Buna rağmen her ay düzenli ola

Türk Telekom altyapılı 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce sözleşmemi yenileyip tekrar taahhüt... vermeme rağmen bu süre boyunca benden kaynaklanmayan, sık sık tekrarlayan bağlantı sorunları yaşadım. Türk Telekom ekipleri eve gelerek arızayı giderdi ancak bu müdahaleden yaklaş
"Arkadaşlar çok ilgili idi. Teşekkür ederim. Ama Şikayetvar yazdıktan sonra ilgilenilmesi bence yanlış. Geri dönüş sağlasalardı bugüne geleceğiz diye sorun olmazdı. Türk mantığı bu ve kaybeden halk..."

16 Şubat’ta TÜRKSAT Uydu Haberleşme ve Kablo İşletme a. Ş Fiber 200 paketi ...için başvuru yaptım ve aynı gün e-Devlet üzerinden evrakları onayladım. 17
Kablo Net’ten 24 ay taahhütle 100 Mbps hızında internet ve TV hizmeti satın aldım ve yaklaşık 18 aydır kullanıyorum. Anc...ak bu 18 ay boyunca internetimde sürekli kopma ve donma yaşadım, hızım da hiçbir zaman 35 Mbps’in üzerine çıkmadı. Günün her saatinde bu sorunları yaşamama rağmen bir türlü kalıcı
Kablo Net 100 Mbps paketini 26.01.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresime bağlattım. Sadece ilk akşam kısa bir sür...e kullanabildim, ertesi günden itibaren internetim tamamen kullanılamaz hale geldi. Ev içinde bir odadan diğer odaya bile çekmiyor ve bağlantı kopuk görünüyor. Bu süreçte müşteri
TÜRKSAT Kablo Net ile yaptığım internet aboneliği kapsamında 6 Ocak’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Kuru...lum için gelinmediği ve internete hiç bağlanamadığım halde sistemde aboneliğim aktif görünüyor ve faturam işlemeye devam ediyor. Bu süre içinde TÜRKSAT’la yaklaşık 15 kez görüştüm
Bahçelievler Siyavuşpaşa Kablo Net, 10 gündür internet hizmeti düzgün yok. 7 günü tamamen kesikti. Bugün tekrar kesinti ...yaşadığım 7. Gün. Müşteri hizmetleri ilgisiz, bilgisiz ve yetersiz. Sahada bir çalışma olduğunu da düşünmüyorum. Hem arayarak hem Twitter’dan mesaj ile müşteri hizmetlerinden bilgi
"Abdurrahman Bey e teşekkürler çok yardımcı oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100