to read complaints and reviews, or file yours.Borç Bilgisi Bulunamadı Hatası Materyal Ücreti Farkı Ödemesini Engelliyor
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İşletme bölümü öğrencisiyim. 2026-2027 eğitim yılı için materyal ücreti farkı ödememi yapmak istediğimde sistemden ilerleyemiyorum. Öğrenci otomasyonuna girdiğimde 550,00 TL tutarında ödenmemiş materyal ücreti farkı borcu görünmesine rağmen ödeme adımına geçtiğimde ekranda kırmızı uyarı ile “Borç bilgisi bulunamadı” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu durum 18.10.2026 tarihinde saat 17:47 civarında yaptığım işlem sırasında başladı ve o tarihten beri materyal ücreti farkını ödeyemediğim için kaydımı tamamlayamıyorum. Kayıt katkı payı ödemem sistemde ödenmiş olarak görünüyor, ancak materyal ücreti farkı için sistemsel hata nedeniyle herhangi bir ilerleme sağlayamıyorum.
Materyal ücreti farkı borcumun sistemde doğru şekilde tanımlanmasını, “Borç bilgisi bulunamadı” hatasının giderilmesini ve ilgili ödemenin yapılabilmesi için tarafıma destek verilmesini talep ediyorum. Bu sorun çözüldükten sonra kaydımın herhangi bir hak kaybı yaşamadan tamamlanmasını istiyorum.
