Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net türk telekom

796 Şikayet
50100
(5.346 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kurumsal Müşteriye Hizmet Yok: İnternet Beklerken Müşteri Kaybı Yaşıyoruz

Alpler
07 Temmuz 10:03
852
Kurumsal Müşteriye Hizmet Yok: İnternet Beklerken Müşteri Kaybı Yaşıyoruz

Sürekli Yaşanan Hız Problemi Ve Modem Değişimi İçin Çözüm Bulunamıyor

Ramazan
05 Temmuz 10:06
835
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Kablolama Sonrası Süreçte Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek

Emrah
04 Temmuz 17:16
602
Fiber Kablolama Sonrası Süreçte Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek
Fiber Kablolama Sonrası Süreçte Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek

Kablo Net TÜRKSAT'ın Hatalı İşlemleriyle Mağduriyet Ve İş Kaybı Yaşıyorum

Gülen
04 Temmuz 16:42
799
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net Akşam Saatlerinde Yüksek Ping Ve İletişimsizlik Sorunu

Mert
02 Temmuz 16:32
936

"Merhabalar, cgn Havuzu çıkışı sonrası tracert ve ping testi yaptığım iplere yaşadığım ping ve jitter ile ilgili sorunum her ne kadar istediğim ping seviyelerine de gelmese de 67ms ile 72ms arası değerler alıyorum. Teşekkür ederim."

Kablo Net Akşam Saatlerinde Yüksek Ping Ve İletişimsizlik Sorunu
Kablo Net Akşam Saatlerinde Yüksek Ping Ve İletişimsizlik Sorunu
Kablo Net Akşam Saatlerinde Yüksek Ping Ve İletişimsizlik Sorunu
Kablo Net Akşam Saatlerinde Yüksek Ping Ve İletişimsizlik Sorunu
+1
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Başlangıcından Beri Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza

Hamdi
27 Haziran 11:32
624
Abonelik Başlangıcından Beri Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Bağlantısı Bir Türlü Aktive Edilemedi

Taner
25 Haziran 10:42
412
Kablo Net Bağlantısı Bir Türlü Aktive Edilemedi
Kablo Net Bağlantısı Bir Türlü Aktive Edilemedi
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Aboneliğinde İnternet Bağlantı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Begüm
24 Haziran 11:00
893
Kablo Net Aboneliğinde İnternet Bağlantı Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Kablo Net Aboneliğinde İnternet Bağlantı Sorunu Ve İletişim Eksikliği
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Fiber İnternet Sürekli Kesiliyor, Sorun Çözülmüyor

Erol
23 Haziran 10:57
683
Kablo Net Fiber İnternet Sürekli Kesiliyor, Sorun Çözülmüyor
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü
Gökhan
22 Haziran 02:27
315

"Sorunum çözüldü Kablo Net Atasehir saha ekibinden M**** beye teşekkür ederim"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Teknik Destek

Tolga
21 Haziran 15:15
1.172
TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Teknik Destek
TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Teknik Destek
+2
2
Medine sonuçtan memnun değil

İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Mağduriyet

Medine
21 Haziran 14:59
675
İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Mağduriyet
4
Volkan sonuçtan memnun
Çözüldü

TÜRKSAT Bağlantı Kopmaları Yaşlı Ailemi Mağdur Ediyor

Volkan
21 Haziran 14:46
1.325

"13 Haziran dan sonra defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ve Şikayetvara ve CİMER'e şikayet yazmam sonucu bağlantı kopma sorunumun giderilmesinde yaşadıklarımı özetlemek isterim; 1-Apartman girişinden Modeme giden sağlam olan 20 mt kablom gelen Türk Telekom ekibince arızalı denmiş ve elektrikçi çağırarak 1000 TL vererek değiştirdim. Peşi sıra arıza bölümü aradım muhatap bulamadım. Verdiğim 1000 TL benim için bir kayıp olmuştur (13 Hazirandan 20 gün önce evde Superonline aboneliği vardı. Kablomdan bir sıkıntı olsaydı bağlantı kopması sorunu yaşanırdı) 2- Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen geç gelen ekip modem değiştirme işlemi, 3- En sonunda aboneliğim olan 50 Mbps olan hızı 35 Mbps düşürülerek çözüm bulunmuştur. 3-5 Temmuz arasında yapılan takip ile 48 saatte hiç kopmanın olmadığı bilgisi verildi. Çözüm bu kadar kolay iken neden 20 gün mağdur edildim? Umarım bana kullanmadığım ve sürekli kopma yaşadığım 15 günün faturasını çıkarılmaz. Yoksa bir de bunun için CİMER'e yazmak sorunda kalacağım. Sonuç: Yaklaşık 20 gün yaşadığım mağduriyetten sonra 3 Temmuz itibariyle bağlantı kopma sorunum giderildi. 3-5 Temmuz tarihleri arasında arıza bölümünden yardımcı olan müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim. Her şeye rağmen işini düzgün yapan mutlaka birileri vardır. Teşekkür onlara gitsin..."

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Kötü Kurulum Mağduriyeti

Rabia
19 Haziran 23:16
643
Kablo Net İle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Kötü Kurulum Mağduriyeti
1
Güldeniz sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Arızası Uzun Süredir Giderilmiyor, Hizmet Alınmadan Fatura Tahsil Ediliyor

Güldeniz
18 Haziran 11:23
583
İnternet Arızası Uzun Süredir Giderilmiyor, Hizmet Alınmadan Fatura Tahsil Ediliyor
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustafa
14 Haziran 19:09
625

"Geçte olsa sorun giderildi. Teşekkürler..."

Kurulum Sonrası Destek Eksikliği Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Kurulum Sonrası Destek Eksikliği Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Kurulum Sonrası Destek Eksikliği Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
1
Seyfi sonuçtan hiç memnun değil

Seyfi
12 Haziran 20:42
431
Kablo Net Başvurusunda Kurulum Gecikmesi Ve İlgisizlik
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Semih
12 Haziran 18:00
1.111
Eksik Ve Düzensiz Kurulum, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Taahhüt Edilen Hizmet Sağlanmıyor
4
Veli sonuçtan memnun
Çözüldü

Veli
11 Haziran 16:33
766
Kablo Net Kategorileri

Marka Profili

Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör