Kablo Net Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık üç haftadır Türksat’a geçip abone olmak için Türksat üzerinden defalarca genel müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda sistemlerin bakımda olduğu, daha sonra aramam gerektiği söyleniyor ve bunun dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sürekli aynı cevabı almama rağmen hiçbir kayıt...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum, ancak yaklaşık iki haftadır internet hızım sabit değil, bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman sorun yaşıyorum, özellikle de 22.30 ile 01.00 saatleri arasında bağlantı kopmal...

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım ve ödediğim yaklaşık 500 TL’lik ücrete rağmen sağlıklı bir hizmet alamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor, çekim gücü son derece yetersiz. Bir 5G, bir 2G arasında bağlanmaya çalışmaktan bıktık; ancak her iki bağlantı da ayn...

İnternette sürekli bağlantı kopmaları meydana geliyor. Müşteri hizmetlerini 4 aydır arıyorum, sürekli kayıt açtıklarını ve ekip yönlendirdiklerini söylüyorlar, ancak aynı sorun 4 aydır devam ediyor. Hiçbir şekilde bir çözüm üretilmedi, hiçbir zaman bir ekip gelmedi. Müşteri hizmetleri, modem kaynakl...

Kablo Net’ten Gaziantep Şahinbey’deki adresimde 100 Mbps hızında internet paketi aldım; ancak aboneliğin başladığı ilk günden bu yana hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternette sürekli dalgalanma ve kopmalar yaşanıyor, bağlantı sık sık kesiliyor ve hız düşüyor. Eve kurulan modem sadece tek ...

04.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo Net TV aboneliği başlattım, ancak üye olduğum günden beri doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Sık sık internet arızası yaşanıyor ve bazı dönemlerde internet 3 gün boyunca hiç gelmiyor. Bu süreler zarfında genel arıza olduğu söyleniyor fa...

Kablo Net İzmir Konak Piri Reis Mahallesi’nde aldığım internet hizmeti 25 Kasım 2025 saat 19:00’dan beri yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. Evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle iş yerimden ihtar aldım, ayrıca işimi sürdürebilmek için cep telefonuma ekstra internet paketi yüklemek zo...

Uzun süredir Kablo Net internet abonesiyim ve Ankara Etimesgut’taki adresimde 7 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerini defalarca yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve evde interneti kullanamaz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, 1018304592 numa...

TÜRKSAT Kablo’dan 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 20 Ekim’den beri, yani yaklaşık 50 gündür internetim tamamen yok. Türk Telekom altyapısında herhangi bir sorun olmadığını öğrenmeme rağmen TÜRKSAT tarafı sürekli altyapı çalışması olduğunu iddia ediyor ve bağlantım hâlâ sağlanmıyor. Bu ...

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimde ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir internet bağlantımda sık sık kopmalar, sürekli sinyal kesintisi ve belirgin bir yavaşlık sorunu var. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor. Aboneliğimi sonlandırmak için a...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiyim. Ankara Sincan Merkez’de farklı bir adrese taşındıktan sonra, 07.11.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım bina sıfır olmasına ve binanın önünden hazır Kablo Net altyapısı geçmesine rağmen, herhangi bir işlem yapılmadığı gibi tarafıma net b...

Yaklaşık 4 senedir Kayseri Kocasinan’da Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadığı halde, kasım ayında 850 TL gibi çok yüksek bir faturayla karşılaştım. Daha sonra taahhüdüm bittiği ve bu nedenle faturanın bu şekilde yük...

İstanbul Beşiktaş Etiler’de Kablo Net internet abonesiyim. Uzun süredir internet bağlantım günde 20’den fazla kez kopuyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Evimdeki modem ve iç tesisat defalarca kontrol edildi, buna rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda binaya g...

TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğim eski adresimde devam ederken, taşınma sebebiyle aynı aboneliğimi yeni adresimde de sorunsuz ve ek maliyete girmeden kullanmak istiyorum. Ancak nakil şartları ve modem dayatması nedeniyle mağdur edileceğimi düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, na...

Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanmaktayım. Yaklaşık 3 aydır özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda ciddi ping artışları yaşıyorum. Özellikle yoğun kullanılan saatlerde ping değerlerim anormal şekilde yükseliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri ...

20.11.2025 tarihinde Her Eve Kablo Net kampanyası kapsamında 100 Mbps sınırsız paket için 12 ay taahhütlü abonelik başvurusunda bulundum. 21.11.2025 tarihinde ekipler gelip kurulumumu yeni taşındığım evin salonuna yaptı. Taşınma telaşı nedeniyle ilk günler detaylı test edemedim, ancak pazar gecesi o...

Kablo Net’ten 2025 Eylül ayında evime internet bağlattım ancak yaklaşık 2 aydır, yani abone olduğumuz günden beri hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. İnternet gün boyu sürekli kopuyor, hız çok düşük kalıyor ve çoğu zaman sayfalar bile açılmıyor. Kısacası interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoru...

Kablo Net’e 26 Ekim tarihinde internet başvurusu yaptık, ancak evdeki kablo sorunu nedeniyle bağlantı hiç sağlanamadı. Sonrasında başvurumuzun iptal edilmek yerine sadece pasif duruma alındığını öğrendik ve o günden beri bu pasif başvurunun tamamen iptal edilmesi için uğraşıyoruz. Bir aydır defalar...