"Hızlıca konuyla alakalı sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Kablo Net Müşteri Hizmetleri
13.186 şikayet
İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Teknik Ekip Yönlendirilmemesi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son 2 gündür evimde internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem üzerinde tüm ışıklar ...yanıyor ve cihaz çalışır durumda görünmesine rağmen, bağlantı sağlanamıyor ve “sayfaya ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum. Yaşadığım bu kesinti öncesine kadar aynı adreste böyle bir s

Modem Işığı Yeşil, İnternet Işığı Kırmızı: 1 Hafta Kesinti Ve Çözülmeyen Şikayet
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve Yalın 100 Mbps’e Kadar Sınır...sız (ftth) internet paketi kullanıyorum. Maltepe/İstanbul’daki adresimde 24
Kablo Net Yalova’da 24 Saat İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. 30.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yalova Merkez’deki ev adresimd...e internet erişimim tamamen kesildi ve bugün 31.08.2026 saat 10.02 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. 1 gündür internet kesintisi mi olur anlamıyorum. Nasıl bir genel arı
Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
"7. Günün sonunda çözüldü sağ olsunlar 1 hafta bekledik 2. Defa sözleşme yeniler miyim bilmiyorum"
Adana Çukurova ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 25 Ağustos tarihinden beri evimde 5 gündür internet hizmeti alamı...yorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede sorun olduğu ve arızanın en k
Bahçelievler'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
29 Ağustos Cumartesi gününden beri İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Aydede Sokak No:5 adresindeki evimde TÜRK...SAT internet hizmetimden yararlanamıyorum. Modemim bağlı görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu ve arız
Kablo Net Aboneliğimde 3 Gün Süren İnternetsizlik Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik
"Sorun giderildi teşekkürler"
İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi Gülhan Sokak’taki adresimde kullandığ...ım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 27 Ağustos’tan bu yana, yani 3 gündür tam
25 Gün Süren İnternetsizliğe Çözüm Talebi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net fiber internet kullanıcısıyım. 13.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 25 gündür evimde... internet sinyali tamamen yok. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı alamıyorum. Sorunu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve

Altıntepe Bölgesinde Kablo Net Kesintileri Uzun Süre Devam Ediyor Ve Bilgi Eksikliği
Son dönemde Kablo TV/Kablo Net hizmetinde sürekli kesintiler yaşamaya başladık. Özellikle İstanbul Maltepe Altıntepe böl...gesinde internet bağlantısı sık sık gidiyor ve son yaşadığımız kesinti 3 günü aşmasına rağmen hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yalnızca “bölgede çalışma var” veya
Kablo Net’te 200 Mbps İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
"Tennur Hanım ve ekibine çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 200 Mbps internet hizmetim 22.08.2026 tarihin...den beri tamamen kesik durumda, o günden bu yana hiç internet kullanamıyoru
Öne ÇıkanKonular
Sürekli İnternet Kopması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
"Çözüldü"

Modemde Sürekli Arıza Işığı Nedeniyle İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Şikayet var ekibi hızlı müdahale etti, teşekkürler"

Sürekli İnternet Kopması Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet ve TV+internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır ev adre...simde modem üzerinden bağlantı sağlarken günde ortalama 10 kez internet kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım anlık olarak sık sık gidip geliyor ve bu durum aldığım hizmetten fayda
Ağrıdaki Internet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi
29 Ağustos 2026 tarihinden itibaren TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım int...ernet hizmetinde kesinti yaşamaktayım. Dün saat 11.00’den bugünkü saat 20.0
"Şikayetvar sitesinde yazdıktan sonra hemen ilgilenildiği için Şikayetvar a teşekkür ederim"
İnternet Kesintisi Bir Gün Üzerinde Sürdü, Açık Bilgi Ve İndirim Talebi
Netmaster kullandığım internet bağlantım İstanbul Güngören Güven Mahallesi Hanzer Sokak’ta dün sabah itibarıyla kesildi ...ve 1 günü aşkın süredir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu kadar uzun süren bir kesinti kabul edilebilir değil ve işlerimi kesinlikle halledemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ

Üç Kez Randevu Verildi, Hiç Ekip Gelmedi: İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi
25 Ağustos’ta Kablo Net’ten internet bağlatmak için başvuruda bulundum, başvurumun onaylandığı ve kurulum için ekiplerin... geleceği söylendi. Hafta içi çarşamba günü “bugün geliyoruz” diye arandım, bu nedenle iş yerinden izin alıp tüm günü evde geçirmek zorunda kaldım ancak kimse gelmedi. Ertesi gün p
Üç Gün Süren İnternet Ve Televizyon Kesintisi
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 28 Ağustos saat 14.00’ten beri evimde hem int...ernet hem de televizyon hizmeti tamamen kesik durumda. Üç gündür hiçbir şek
TÜRKSAT Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Sorun geç ve zor da olsa çözüldü. Teşekkürler."

Fesih Sonrası Açıklanmayan 831,49 TL Aktivasyon Ücreti Çelişkisi
Ocak ayında Kablo Net’ten modem internet aboneliği başlattım. Abonelik kurulurken öğrenci olduğumu ve yaklaşık 6 ay için...de aboneliğimi sonlandıracağımı açıkça belirttim; bu nedenle özellikle taahhütsüz modem tercih ettim. 4 Temmuz tarihinde aboneliğimi sonlandırdım. Fesih işlemi sırasında tarafıma 7
Kablo Net Evimde İnternet Tamamen Kesik
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi 21. Sokak No: ** adresinde bulunuyor. Bugün öğled...en beri evimde internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aynı gün içinde ekiplerin geleceği ve evde 5 saat kadar beklemem g
İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bekleyişi: İade Ve Abonelik İptali Talebi
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abonelik numaram 1018308052’dir. Daha önce de internetim s...ık sık kesiliyor, bağlantı sorunu yaşıyordum. Son 4 gündür ise internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sad
Wi-Fi Hızı 1.54 Mbps Olmasına Rağmen Modem Değişimi Reddediliyor
"Teşekkürler"


Gerçeğe Aykırı Müşteri Adreste Yok Kaydı Ve Randevu İhlalleri
TÜRKSAT/Kablo Net aboneliğim kapsamında bugün için 09.00–14.00 saatleri arasında teknik servis ekibinin adresime gelerek... bağlantı/arıza işlemini yapacağı bildirildi. Bu nedenle saat 09.00’dan itibaren evde bekledik. Evde beş kişi bulunmasına rağmen saat 14.00’e kadar gelen olmadı. Saat 14.30 civarı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















