Kablo Net Müşteri Hizmetleri
13.186 şikayet
İnternet Hızı Düşük, Yetkisiz Taahhüt Yenileme Ve Yüksek Fesih Ücreti
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İlk yıl 25 Mbps internet kullanıyordum, ikinci yıl ise paketi 35 Mbps ...limitsiz olacak şekilde yükselttiler. Ancak hız yükseltmesine rağmen internetim ilk yıldan bile daha yavaş hale geldi ve bu süreçte bağlantı kalitesinden memnun kalmadım. Taahhüdü
"Teşekkür"
Upload Hızı 20 Mbps Olarak Verilmediği İçin Sözleşmenin İptali
"Hızlı bir şekilde aksiyon alınıp yaşadığım mağduriyet giderildi. Teşekkürler."
Kablo Net üzerinden 4'ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay isimli, 100 Mbps downloa...d ve 20 Mbps upload hızına sahip internet paketimi kullanıyordum. Taahhüdüm
Avcılar’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği
Kablo Net internet abonesiyim ve İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde yaşıyorum. Yaklaşık iki gündür evimde internet... hizmeti alamıyorum ve uzaktan çalışan bir yazılımcı olarak işimi yapamamaktan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun kendisi kadar rahatsız edici olan nokta ise şeffaf bilgil
Avcılar’da Planlı Bakım Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
04/08/2026 tarihinden bu yana İstanbul Avcılar’da TÜRKSAT Kablo Net hizmetimde “bölgesel arıza / planlı bakım” gerekçesi...yle tamamen internetsiz kaldım. Hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için kullandığım internetin bu kadar uzun süre kesik olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri
Randevu Gelmedi Ve İptal SMS’i Yanıltıcı, Sürekli Mağduriyet
"Müşteri hizmetleri iletişime geçip randevu oluşturdu. Ekipler Randevu günü zamanında gelip kurulumu yaptı. İlgilenen tüm çalışanlara teşekkür ederim."
31.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet için Hepsi Bir Arada pake...ti başvurusu yaptım. Kurulum için randevu verilmesine rağmen belirtilen gün
"Şikayete ettiğinin ertesi günü hemen sorunumu düzeltiler beni arayıp sorunumla ilgilenen hanım efendiyede teşekkür ediyorum ismini hatırlayamadım ama ben ona Kahraman diyeceğim burda öykü var"
"Bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum ilgileri için teşekkür ederim."
İnternet Ve TV Yayını Kesintisi Sürekli Altyapı Çalışması Bahaneleri
Yaklaşık iki gündür TÜRKSAT aboneliğim üzerinden ne internet ne de TV yayını alamıyorum. İstanbul Avcılar Merkez Mahalle...si’indeki adresimde 03.08.2026 tarihinde yayın tamamen kesildi ve o günden beri hizmet verilmiyor. Her aradığımda sadece altyapı çalışması olduğu söyleniyor, bu açıklama sık sık te

Öne ÇıkanKonular
Altyapı Varmış Diyor, Sonra Feshi Ve 3000 TL’lik Masrafla Mağdur Oldum
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. İle Avantajlı Net Kampanyası 15 Ay kapsamında Kablo Net Yalın 200 Mbps...’e kadar sınırsız ftth internet ve ftth hgw modem kiralama hizmeti için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında binamda altyapı olduğu, bu nedenle sözleşmenin yapılabildiği sö
Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cayma Bedeli İtirazı
"Sorun çözüldü teşekkürler"

Fiber Geçişi Sonrası İnternet Yok, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor Ve İptal Talebi Cevapsız
06 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net tarafından mevcut internet altyapımın fiber altyapıya geçirileceği bilgisi v...erildi. Bu kapsamda evimde sorunsuz çalışan modem sökülerek yeni bir modem kurulumu yapıldı; ancak yeni modem bağlandıktan sonra hiçbir şekilde internet sinyali alamadım ve bağlant
Kabul Edilemez İnternet Kesintileri Ve Haksız Cayma Bedeli
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim süresince, 2025 Eylül ayından 2026 Mayıs ayına kadar evimde sürekli intern...et kopmaları yaşadım. Home office çalıştığım için kesintisiz internete ihtiyaç duymama rağmen hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 100 kez arıza kayd
Taahhüt Edilen İnternet Hizmeti Sağlanmadı, Çözüm Ve İptal Talebi
Yaklaşık bir aydır Kablo Net üzerinden düzgün bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Muğla ili Fethiye ilçesi Günlükba...şı mahallesindeki adresimde ne internet sayfaları doğru düzgün açılıyor ne de video ya da film izlenebiliyor, internet hizmetinden faydalanamıyorum. Son üç gündür 0850 804 44 44 n
Yıllardır Süren Zayıf Kablo Net Bağlantısı İçin Modem Ve Kutunun Değiştirilmesi Talebi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ancak internetim evimde doğru düzgün çekmiyor. Modem sadece bir oda uzakta olm...asına rağmen yan odada bile internet ya çok zayıf çekiyor ya da neredeyse hiç kullanılamıyor. Yaklaşık 1–2 yıldır aynı sorunla uğraşıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmet
İki Haftalık İnternet Ve TV Bağlantısı Açılmıyor
TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve TV abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce Gaz...iantep Şehitkamil’deki yeni adresime taşındım. Taşındıktan sonra hemen naki

Kablo Net İnternet Aktivasyonu Gecikmesi Nedeniyle 46 Bin TL’lik İşletme Kaybı
Teledünya Kablo Net’ten işletmem için 12 ay taahhütlü fiber sınırsız intern...et paketi satın aldım. 1 Ağustos Cumartesi günü başvurumu yaptım, 3 Ağustos
Maltepe'de Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle İş Kaybı Ve İade Talebi
İstanbul Maltepe’de kullandığım Kablo Net ev internetimle ilgili 30 Temmuz’dan beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. ...Farklı günlerde en az 8–9 kez internetim tamamen kesildi, saatlerce bağlantı sağlayamadım. Bugün de modem Wi-Fi işaretinin üzerinde soru işareti çıkıyor, yani ağa bağlı görünsem de

Kablo Net Altyapı Çelişkisi Ve Açıklamasız Üyelik İptali
22 Temmuz’da Kablo Net’e yalın 1000 Mbps’e kadar sınırsız ftth internet hizmeti için başvuruda bulundum. Hizmet numaram ...ve giriş bilgilerim oluşturuldu, sözleşmemi e-Devlet üzerinden imzaladım ve kurulum randevum verildi. 23 Temmuz civarında ekip gelerek ont cihazını ve modemi kurdu. Hız testi iste
Kablo Net’te 7 Gün Kesintili İnternet Ve Çözüm Bulunamayan Servis
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbps’ye kadar sınırsız ftth internet hizmetini 1 Ağustos’tan bu yana kullanamıy...orum. Beşiktaş/İstanbul’daki adresimde 5 gündür tamamen internetsizim ve benzer bir kesinti geçen hafta da 2 gün boyunca yaşanmıştı. Toplamda bu ay içinde 7 gün boyunca ücretini öd
Kablo Net İnternetimi Yeni Adresime Taşıyamıyorum
31.07.2026 tarihinde, aynı mahalle içinde sadece sokak değişikliği olacak şekilde TÜRKSAT kablolu internet hattım için n...akil talebi oluşturdum. Talep numaram 42820981. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne arayan oluyor ne de nakil işlemim tamamlanıyor, internetimi yeni adres
Kablo Net'ten Kesintili İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle İşim Durdu
Kablo Net internet aboneliğimde 04/08 tarihinde saat 14:00’ten bu yana yaklaşık 20 saati aşkın süredir internet kesintis...i yaşıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde internet tamamen yok ve Home ofis çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Dünden beri Kablo Net çağrı merkezini defalarca aramama r

Avcılar’da 15 Saat İnternet Kesintisi Online Dersleri Engelliyor
"Sorun çözüldü geç olsa da teşekkürler"
Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Avcılar Gümüşpala bölgesinde oturuyorum. B...ugün sabahtan beri yaklaşık 15 saattir evimde internet bağlantısı hiç yok.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















