to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Kablo Net ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır haftada ortalama 3 kez internetim tam...amen kesiliyor. Her seferinde gün içinde saatlerce internet erişimim olmuyor ve neredeyse her Allah’ın günü internetim olmadığı bir dönem yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez
"İlginiz için teşekkür"
"Sorun bugün çözüldü."
Kablo Net internet aboneliğimde 26 Ağustos 2026 günü saat 10.00 civarında b...aşlayan ve önce “genel arıza” olarak belirtilen kesinti, 28 Ağustos itibarı
24.08.2026 pazartesi günü saat 12.00’den bu yana İstanbul Avcılar merkez Mahallesi fırın sokak ayyıldız sitesi’indeki ev...imde TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Günlerdir tamamen kesinti olması sebebiyle evde internet ve televizyon kullanamaz durumdayız. Bu sü
"Şikayet var ekibine teşekkür ediyorum berşem hanımada ilgilisinden dolayı teşekkür ederim ayrıca"
Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT Kablo TV üzerinden kullandığım internetimde gün i...çinde ortalama 10 defa kopma yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şek
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Modemin şu an kurulu olduğu odada bulunmasını istemediğimiz için 10.09.2026 tarih...inde modem yeri değişikliği talebinde bulunduk. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini defal
TÜRKSAT kablo internet aboneliğimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ve gelen ekip dışarıdaki... kablolarda sorun olduğunu, bununla ilgili çalışma yapıldığını söyledi ancak 3 gündür hâlâ internet hizmetim geri gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “çal
25 Ağustos tarihinde evimde boya yapılırken Kablo Net internet kablomuz koptu ve o günden bu yana hiç internet hizmeti a...lamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hâlâ herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi. Mersin Toroslar’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 4 defa
"Aksaklıktan sonra, bu platformda yaptığım paylaşım sonrası ilk iş günü arandım ve ilgilendiler. Kurulum tamamlandı. Teşekkürler"
Kablo Net’ten ev interneti için 35 Mbps’ye kadar olan pakete 2 gün önce abo...nelik başvurusu yaptım. 28 Ağustos 2026 tarihinde, 13:30‑15:30 saatleri ara
İstanbul Maltepe’de uzun süredir TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve Netmaster CBW-383Z4 Docsis 3.0 modem kullanıyorum. Mevcut 1...00 Mbps hızımı 200 Mbps’e yükseltmek istediğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana modemimin 200 Mbps hızı desteklemediği, bu yüzden hızımın yükseltilemeyeceği s
Uzun süredir Kablo Net kullanıyorum ve infinity 401 model modemimle ilgili yaklaşık 1 senedir devam eden ciddi bir Wi‑Fi... sorunum var. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, çekim gücü çok düşük ve modemin hemen yanındayken bile Wi‑Fi doğru düzgün çekmiyor. Yaşadığım bu sorunu defalarca Kablo Net’e il
"Bugün tekrar aradılar yarin kesin geleceklermiş yine :)"
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Her gün dü...zenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca sistemlerinde çalışma olduğu ve bilgilere ulaşılamadığı söyleniyor, bunun dışında hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Uzun sür
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim. Daha önce yapmış olduğum aramalardaki müşteri temsilcilerinin de kendilerini geliştirmesi ve müşterinin arama nedenine uygun çözümler sunması gerektiğini ifade etmek istiyorum demek ki isteyince sorun 5 dakikada çözülüyor"
"Berçem hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim, sorunum çözüldü. Hizmet alamadığım süreç dahilinde oluşturulan fatura iade edildi."
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve asla taahhüt edilen hızı alamıyorum. Yıllardır her gün, gün boyu devam eden ...bu sorun bir türlü çözülemedi. İnternet hızım düşük olduğu için üstüne bir de TÜRKSAT’ın TV hizmetini almama rağmen artık televizyon da izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri
"Arıza giderilmiştir. Firma gerekli ilgiyi sağlamıştır. Müşteri hizmetleri Berçem Hanım gayet ilgilendi teşekkür ederim."
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net ev internet hizmetinde ...sık sık genel kesintiler yaşıyorum. Hem televizyon yayınım hem de internet
Yaklaşık 8 aydır Kablo Net abonesiyim ve son 6 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Modem bağlı gö...zükmesine rağmen internet çekmiyor ve bağlantıyı aktif olarak kullanamıyorum. Buna rağmen her ay kullanamadığım internetin ücretini düzenli olarak ödemek zorunda kalıyorum. Yaşadı
Yaklaşık 3–4 haftadır Kablo Net internet hizmetimi randımanlı şekilde kullanamıyorum. İnternet hızım sürekli çok düşük, ...sık sık kopmalar yaşıyorum ve şu anda da bağlantım tamamen yok. Uygulamalarda ve tarayıcıda “Network connection error” şeklinde hata alıyorum, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım gün içinde 20–25 kez kopuyor. Sürekli kopan bir b...ağlantı yüzünden ne işimi yapabiliyorum ne de evde normal şekilde internet kullanabiliyorum. Kullanamadığım hizmet için ödeme yapmaya devam etmek beni ayrıca mağdur ediyor. Her gü
"Hızlı çözümden dolayı teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğim için 28 Ağustos 2026 günü saat 11:56’da cep telefonu numarası üzerinden arandım. Görüşme s...ırasında benden bazı kimlik bilgilerim istendi ve “onaylıyorum, kabul ediyorum” şeklinde cümleler kurmam talep edildi. Ancak taahhüt yenilemesine dair herhangi bir bilgilendirme me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
