to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak’ta kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde yaklaşık 10 gündür gün içinde çok sık kopmalar yaşıyorum. İnternete neredeyse doğru düzgün giremiyorum, ders çalışmak, video izlemek gibi en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internet hizmetim 13.11.2025 tarihinde saat 15:00’ten bu yana sürekli kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ düzeltilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a...
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma, zaman zaman hiç bağlanamama ve çekim gücü zayıflığı sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak...
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü."
19.11.2025 tarihinde Kablo Net Üsküdar bölgesi için fiber internet başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum için herhangi bir işlem yapıldı ne de tarafıma randevu oluşturuldu ya da bilgi verildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar...
Yaklaşık 4 yıldır 1024879541 numaralı abonelikle TÜRKSAT müşterisiyim. Taahhüt sürem bittiği için 2025 yılı Haziran ya da Temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü telefonda sözlü olarak aylık 375 TL üzerinden yeniledim. Görüşmede, her şey dahil olacak şekilde mevcut eski paketim üzerin...
Yaklaşık 2 haftadır TÜRKSAT Kablo Net ev internetimde sorun yaşıyorum ve son 1 haftadır da hiç internete bağlanamıyorum. Bu nedenle hizmetten yararlanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Kasım’da müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Anc...
Kablo Net ev internetim yaklaşık 25 saattir tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde sadece “ilgilenilecek” denilerek arıza kay...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 7 saattir internet bağlantım yok. Cihazlarım modeme bağlı görünmesine rağmen “internet olmadan bağlı” uyarısı alıyorum ve Wi-Fi simgesinin yanında sürekli ünlem işareti çıkıyor. Modemi kapatıp açmama ve beklememe rağmen sorun düzelmedi. ...
Kablo Net’ten aldığımız 100 Mbps Akıllı Sınırsız internet ve beraberinde zorunlu tutulan TV hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. 25.11.2025 tarihi itibarıyla 5 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen kesintiyle ilgili ne net bir açıklama yapılıyor ne de ne zaman düzeleceğine ...
Uzun süredir TÜRKSAT/Kablo Net internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 3 aydır internetim, hem kablolu hem de kablosuz cihazlarımda anlık olarak 10–15 saniyeliğine kopuyor ve bu kopmalar günde yaklaşık 25–30 kez tekrarlanıyor. Stabil bir internet keyfi yaşayamadığım gib...
15.11.2025 tarihinde 1111256255 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim, nakil işlemiyle yeni adrese taşındı. Eskişehir Odunpazarı’ndaki yeni adresime gelen ekip modem kurulumunu yaptı ancak merkezi TV yayınımı iptal ederek sadece internet bağlantısı yapmış. Merkezi yayını devre dışı bırakacakl...
Kablo Net internet hizmetim 24.11.2025 tarihinden bu yana hiç çalışmıyor ve evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Gün boyu tamamen internetsiz kaldığım için hem günlük işlerim hem de iletişimim ciddi şekilde aksadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma ser...
Kablo Net ev internet aboneliğim için 13.11.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Ancak nakil işlemi 21.11.2025 tarihinde eksik şekilde ( yeni adresimde ankastre tesisatı hazır olmamasına rağmen kurulum gerçekleştirildi ) hattım sistemde aktif olarak görünüyor. Nakil süreciyle beraber yaklaşık 13 ...
Kablo Net aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak cihazları iade edebilmem için gerekli olan kargo anlaşma kodu bir haftadır tarafıma sağlıklı şekilde iletilmiyor. İlk verilen anlaşma kodunun süresi dolduğu için kargo şirketi cihazları teslim almadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini üç kez arad...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana adresimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına ve defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı kurulamadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Bu adreste daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez bu kadar ...
Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Gaziantep Nizip’te bulunan adresimde internetim tamamen kesik olmasına rağmen bugüne kadar sorun çözülmedi. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı ...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde kullandığım HD modemle ilgili olarak uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim her gün, evde normal kullanım sırasında sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bırakmama rağmen şu ana k...
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV paketi aboneliği yaptırdım, ancak yaklaşık 1 aydır ne TV izleyebiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Evde fiilen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda altyapı çalışması yaptıklarını, 2–3 saat...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık iki senedir hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnterneti sadece salonda kullanabiliyoruz, diğer odalarda neredeyse hiç verim alamıyoruz. Buna rağmen aylık yaklaşık 500 TL ücret ödüyorum. Bugüne kadar...
TÜRKSAT sınırsız internet aboneliğimde uzun süredir günde birkaç kez internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli kopmalar olduğu için hem günlük işlerimi hem de evden halletmem gereken birçok işi yapamaz hale geldim. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza kaydı oluşturup “Evden çıkmayın, 5 ...
"Destekleriniz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Adana Yüreğir Atakent Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV’nin de dahil olduğu full paket hizmeti kullanıyorum. Abonelik öncesinde bize fiber hizmet verileceği söylendi ancak kurulum sonrası aslında böyle olmadığı ortaya çıktı. Daha sonra binanın fiber ku...
Kablo Net limitsiz internet aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her akşam saat 20:00’den sabah 07:00’ye kadar internetim ya tamamen gidiyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Eşimle birlikte evden işlerimizi yürütüyor, mail gönderip almamız bile gerekirken bu kesintiler...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
